Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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Mancato interessamento
Mi aspettavo che la pratica fosse almeno scaricata e presa in considerazione da Altroconsumo, nonostante una signora della sezione giuridica mi abbia assicurato nei primi giorni di agosto al telefono che sarebbe successo. Fino ad oggi 9.8.23 dei soldi da parte della banca per avere i quali sto pagando interessi dal 20.6.23 nemmeno l'ombra. Quei soldi mi servivano per pagare lunedì prossimo 14.8 fra l'altro il saldo di una cucina ordinata in Germania a giugno. Probabilmente andrà tutto a monte e non se ne farà niente. Poi ci sono l' impresa edile, l'elettricista, l' idraulico e il pavimentista da pagare.Ho telefonato oggi ad Altroconsumo sezione giuridica e un messaggio comunica che fino al 28.8.23 non si muoverà foglia. Probabilmente quando arriverà l' invito alla banca a trovare una soluzione sarà tardi e non servirà più.Sto seriamente prendendo in considerazione la possibilità di chiudere la mia esperienza ultradecennale come socio di Altroconsumo, fra l'altro quale concittadino del dr. Melissano che ho avuto l' occasione di stimare. Del resto il tempo passa e tutto cambia e anche Altroconsumo è cambiata nei suoi principi fondanti. O almeno, questa è la mia impressione...Saluto
Chiusura Account e disdetta
Salve, devo chiudere l'account.
Cancellazione profilo
Buongiorno, mi sono iscritto ad altro consumo per curiosità. Visto che non ho necessità dei vostri servizivolevo procedere alla cancellazione del profilo ma non trovo in nessuna area del vostro sito una sezione dedicata.Mi aiutate in merito
Annullo il contratto…
Salve voglio annullare il contratto xké nn ho avuto nulla come aiuto Gz
DISDETTA ABBONAMENTO
Per motivi personali ho deciso di disdire l'abbonamento ad Altroconsumo. Mai impresa fu così difficoltosa. Ricercando nel web vengo indirizzato nel suto Altroconsumo alla sezione contattaci ma non trovo nessun link che mi porti a comunicare l'annullamento. Verso le ore 11 del 26.7 chiamo il n. dell'Ufficio Abbonamento vengo indirizzato ad una signorina, ma al momento in cui comunico il n. di socio perchè possa procedere cade la linea. Richiamo prontamente ma il numero risulta costantemente occupato. Provo da cellulare ma mi compare un messaggio numero non registrato sulla rete. Riprovo da telefono fisso e dopo vari tentativi aggancio la linea e seguendo la trafila arrivo al le passo l'interno desiderato. Peccato che l'interno desiderato non risponde e dopo un certo numero di squilli la linea cade. Tempo impiegato per questo tentativo non andato a buon fine 45 minuti e altri non gliene dedicherò considerando questo reclamo come avviso di annullamento abbonamento. Peccato Ermanno Fumagalli
disdetta abbonamento ad Altroconsumo
ho disdetto un abbonamento ad altroconsumo il 12/06/2023.Mi avete risposto che la disdetta è andata a buon fine , ma sono stati addebitati 34.50 sul mio conto per la disdetta da parte di byMetis. Oltre a questo mi richiedono altri soldi senza che fosse stato concordato o riportato da qualche parte.Chiedo il rimborso di quanto indebitamente addebitato e la definitiva risoluzione....
NESSUNA OPZIONE DI CANCELLAZIONE ABBONAMENTO
Voglio disdire mio abbonamento con voi ALTROCONSUMO.Pertanto la presente vale come disdetta con validità immediata.Saluti.
Rimborso addebito per abbonamento mai sottoscritto
Spett. Altroconsumo Edizioni srl, Risulto socio n° 7609280-18 con piano Fan.Vi scrivo perché in data 01/08/2023 mi è arrivato un addebito per l'abbonamento con voi. Io non ho mai sottoscritto un abbonamento con voi, perciò esigo il rimborso dei 55,01€, insieme, se possibile, al resto degli addebiti del 01/02/2023 di 25,65€, 03/05/2023 di 25,65€ e del 17/07/2023 di 6,25€ oltre a questo chiedo la disdetta dell'abbonamento
Rimborso abbonamento
È stato effettuato un pagamento non autorizzato a una società denominata london GBR Con un valore di 47,90 euro, o vuoi annullare l'abbonamento e ottenere un rimborso, il numero della fattura 652865 Carta bancaria 1944
Sospesa gestione del reclamo.
Con riguardo alla pratica n. CPTIT01820678-85 aperta nel portale RECLAMA FACILE, intendo reclamare che in data 11/07/2023 ore 17:28, contattavo il servizio di consulenza giuridica di Altroconsumo al numero 026961554 per chiedere nuovamente l'intervento presso l'ospedale Monaldi, allo scopo di ottenere le fatture di cui necessitavo. Poiché non avevo ancora ricevuto riscontro alla prima richiesta di intervento sotto riportata, datata 06/07/2023:INIZIO RICHIESTA:FABIO RInviato a: Altroconsumo Questo messaggio è privato06/07/2023Buona sera,Purtroppo alla data odierna non ho ricevuto alcuna risposta dall'ospedale Monaldi. Di fatto, non inviandomi le fatture dei pagamenti effettuati tramite bonifico più di due mesi fa, mi stanno impedendo di poter chiedere il rimborso assicurativo, con rischio di pregiudizio del rimborso stesso e di cui mi dovrà rendere conto la struttura inadempiente.Pertanto, chiedo l'intervento incisivo di codesto Servizio legale, affinché l'ospedale invii con immediatezza le fatture, permettendomi di richiedere il rimborso assicurativo.Grazie.Distinti saluti. Fabio ROMANOFINE RICHIESTA --------------------------------- Tuttavia, il Legale interpellato mi ha lasciato intendere che seppure avesse scritto il sollecito all'ospedale, probabilmente io non avrei avuto soddisfazione tempestiva della mia richiesta in quanto la citata struttura può agire arbitrariamente.Pertanto, scoraggiatomi, desistevo dalla mia istanza di intervento presso l'ospedale.Di conseguenza, ho interpellato un altro Avvocato esterno all'Associazione, che - gratuitamente rispetto all'abbonamento che pago ad Altroconsumo - con una semplice mail ordinaria (nemmeno P.E.C.) di sole quattro righe inviata all'ospedale in data 16/07/2023, mi ha fatto ottenere le fatture immediatamente il giorno seguente!!!In conclusione, per quanto sopra esposto, chiedo di conoscere il motivo della arrendevolezza di codesta Associazione nel sostenere le mie ragioni presso l'ospedale Monaldi, tale da non tentare un sollecito presso la citata inadempiente struttura, e tale da indurmi a richiedere patrocinio gratuito altrove.Resto in attesa di gentile e sollecito riscontro.Cordiali saluti.Fabio ROMANO.
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