Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
C. L.
27/09/2023

Disdetta abbonamento

Salve ho telefonato più volte per disdetta abbonamento ma nessuno mi ha dato una risposta definitiva. Chiedo gentilmente la revoca.

Risolto
G. P.
26/09/2023

Invio Spam

Buongiorno, ricevo da anni e con cadenza plurigiornaliera pubblicità non desiderate dall'indirizzo email reply@notizia.webselections.it. Mi sono disiscritto, revocando il consenso dal servizio, centinaia di volte, ma senza successo. Purtroppo riescono anche ad eludere i filtri antispam di outlook che ho attivato. Oggi ho ricevuto da questo indirizzo la pubblicità di Altroconsumo di cui sono socio e ho pensato di scrivere un reclamo per il vostro tramite. Dal loro sito si identificano in questo modo: Il proprietario del sito web http://www.emailselections.org (di seguito, il “Sito Web”) è DQ Leads BV (di seguito, “la Società”, “noi” o “noi”), una società olandese, con partita IVA NL859239408B01 e sede legale in Tingietersweg 34, 2031ES Haarlem. È iscritta al Registro delle Imprese di Haarlem, numero della Camera di Commercio: 72795301. Vi invito inoltre a verificare le modalità con cui gestiscono gli indirizzi email che utilizzano per i servizi che vi hanno venduto e vi sarei grato se riusciste a liberare me e gli altri numerosi utenti (si veda quello che si trova sul web cercando webselections) da questo incubo. Grazie e cordiali saluti

Chiuso
M. P.
25/09/2023

Disdetta contratto Altroconsumo

Salve vorrei disdire l'abbonamento, avvalermi del diritto di recesso e annullare l'abbonamento. Vorrei anche cancellare il mio account di Altroconsumo, grazie.

Risolto
A. V.
25/09/2023

ho disdeto

ho disdetto tramite il sito prima che scadesse il periodo di prova ma ho scoperto che gli addebiti li avete fatti ugualmente.desidero il rimborso.GrazieAlessandro

Chiuso
R. B.
22/09/2023

qualita' dei servizi

buongiorno, desidero segnalare i disagi avuti a seguito del passaggio del CC ALTROCONSUMO da Bccfornacette a BANCA cambiano , da voi concordato .- molti dei RID di fornitori di servizi (LUCE, GAS,tim, FASTWEB,BANCHE, ecc) NON sono avvenuti in automatico a partire da Giugno 23, come scritto nel prospetto.- il mancato aggancio NON e' stato comunicato da BANCA CAMBIANO al sottoscritto- il mancato aggancio mi ha procurato diversi disguidi nelle forniture di servizi , alcune con AVVISI di pagamento e blocchi , ai quali ho dovuto provvedere personalmente con trasmissione di documenti personali e pagamenti DIRETTI- attuale blocco della carta di credito SELLA ALTROCONSUMO perche le due banche NON si sono trasmesse i dati- noto che sul'estratto conto online le operazioni di accredito e addebito vengono contabilizzate solo 4-5 gg dopo , x non parlare dei week end.ritengo che la scelta da parte di ALTROCONSUMO di questa banca (anche se indirettamente) SIA STATA una cattiva scelta , per i propri associati-

Risolto
L. V.
21/09/2023

Impossibile disdire abbonamento ad Altro Consumo

Buongiorno, vorrei disdire l'abbonamento ad Altro Consumoma non trovo indicazioni per potere inviare la disdetta.Lucio Viola 6630639-10

Risolto
R. S.
19/09/2023

Abbonamento non richiesto

Buongiorno, ho trovato un addebito sulla mia carta PAGAMENTO ON LINE 17/09/2023 10.41 REVSEARCHLondra GBR N. 674964. Non so di cosa si tratta e non rispondono alla mail ,che ho trovato digitando su Google, sul vostro

Risolto
F. C.
18/09/2023

impossibilità a contattarvi

Salve da moltissimi giorni provo a conttarvi allo 02.6961500 per delle informazioni finanziarie ed è assolutamente impossibile parlarvi.Grazie Francesco Chiriaco

Risolto
G. D.
17/09/2023

Regalo di benvenuto

BuongiornoÈ da 2 mesi che aspetto di poter riscattare il regalo di benvenuto, prima la sezione per riscattarlo era grigia, ora è proprio scomparsa.Richiedo l’annullamento della mia iscrizione a pagamento nei vostri confronti in quanto ho visto troppa poca serietà e trasparenza.Cordiali Saluti

Chiuso
M. P.
14/09/2023

Disdetta Altroconsumo

Buongiorno. Non vedo alternativa che utilizzare il vostro servizio reclami per reclamare sul vostro servizio.Scusate il gioco di parole, e se sono un po' brutale.Ho perso parecchio tempo per trovare una pagina sul vostro sito che mi permettesse di disdire il mio abbonamento. Senza aver trovato nulla.Ho trovato in internet moduli fatti da altri, ma mi sono rifiutato di percorrere quella via.Vi vantate di essere al sevizio dei consumatori, ma trovo il vostro comportamento assolutamente contrario a quella che dovrebbe essere la vostra etica aziendale.In tutti questi anni, e potete verificare che sono tanti, ho dovuto continuamente rifiutare le vostre proposte telefoniche atte a convincermi ad estendere il mio abbonamento con altri servizi.Ricevo più telefonate da voi che dai gestori telefonici.Ho detto più volte ai vostri operatori di non essere interessato a nessun abbonamento aggiuntivo, che sono un vostro lettore e che se vedo sulla rivista o sul sito un nuovo servizio sarei stato io a richiederlo.Non è servito a nulla.A questo punto non voglio essere contattato da nessuno di voi, non voglio dare ulteriori spiegazioni e nemmeno perdere un minuto in più di quello che sto perdendo scrivendo questa disdetta.Spero che questo basti, e spero di ricevere da voi una comunicazione di avvenuta disdetta e di cancellazione dai vostri elenchi (sia i miei recapiti mail sia il mio numero telefonico).Attendo SOLAMENTE una comunicazione di una vostra PEC (non l’ho trovata in nessun posto). NON POSSO PENSARE DI ESSERE COSTRETTO A PAGARE UNA RACCOMANDATA!Distinti saluti

Risolto

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