Bacheca dei reclami

Buongiorno, vorrei sapere come procedere per disdire l'abbonamento ad altroconsumo. Esiste una PEC a cui poter inviare la richiesta?Grazie

Buongiorno, voglio tornare sul vostro articolo intitolato La scossa elettrica sul numero di Aprile 2023.Siccome girano già tante fake news sull'elettrico - e soprattutto in Italia - volevo almeno farvi notare che la tabella dei costi in questo articolo è superficiale e non riflette interamente la realtà.Mi spiego quale proprietario di 2 vetture elettriche....Indicare il prezzo maggiore delle ricariche pubbliche soprattutto in DC non è rappresentativo della realtà. Dalla mia esperienza e da quello che leggo e condivido con altri proprietari, la maggioranza della gente sfrutta gli abbonamenti che offrono i fornitori delle colonnine di ricarica. E dunque, confronto alla vostra tabella, il costo sarebbe almeno della metà se non di un terzo dei costi indicati. Con questo articolo non aiutate a diffondere le notizie corrette verso la transizione ecologica (che dobbiamo fare) ma scoraggiate persone a fare il salto verso l'elettrico.La vostra giornalista Beba Minna avrebbe dovuto almeno avere una conversazione con alcuni proprietari per rendersi conto della realtà.Vi consiglio di sentire un video del Prof. Armaroli molto professionale e molto qualificato per poterne parlare.https://youtu.be/hMq_-0rD1YQNe approfitto per sollevare un altro punto. Visto che tutti dobbiamo dare una mano per cercare di combattere il cambiamento climatico, non trovo giusto che una società come AltroConsumo proponga ancora delle promozioni con i fornitori di benzina. E' anti-ecologico come atteggiamento e mi spiace che lo facciate perché da una rivista che difende l'interesse dei lettori consumatori, dovete cercare di rispettare la salute e benessere che è legata anche al clima.Grazie per l'attenzione,R. Van de Walle/E.Gariboldi

Spett. Altroconsumo,dopo essere diventato vostro socio non mi è stato recapitato il tablet in omaggio come da accordo. Nonostante abbia comunicato al vostro call center la mancata ricezione del tablet, e che mi sia stato detto due volte che sarei stato ricontattato in merito, ad oggni non ci sono novità. Non ho mai ricevuto il vostro tablet in omaggio.Vi chiedo pertanto di rispondere a questo reclamo per ulteriori chiarimenti riguardo alla mia posizione.In fede, Emanuele Longo

DESIDERO DISDIRE IL MIO ABBONAMENTO ALLA RIVISTA INNOVA, PERCHè NON DI MIO INTERESSE. ATTUALMENTE HO RICEVUTO SOLO I NUMERI 95 E 96.

Buongiorno oggi ho ricevuto un addebito di 55,01 pultroppo non posso permettermi ad oggi questa spesa per gravi problemi finanziari. Chiedo pertanto l immediato rimborso. Sono un socio superior e lo sono stata fino ad adesso ma da oggi non posso più esserlo almeno per il momento chiedo rimborso addebito eseguito in data 3 aprile di 55,01 è una cifra troppo alta e ora non posso permettermelo. Grazie

Buongiorno, alla luce di quanto è già emerso, vedi recente sentenza del tribunale militare di Napoli, e delle intercettazioni della procura di Bergamo trasmesse da fuori dal coro, vi sentite in dovere di rettificare il suggerimento pericoloso nel vs supplemento n. 162 in salute, dove a pag. 29 consigliate di vaccinarsi?

Buongiorno mi sono iscritto a gennaio 2023 ad altroconsumo investi, premetto essere socio anche di altroconsumo, non ho ricevuto il regalo di benvenuto

Buongiorno,sono un socio senior e voglio recedere dal contratto dopo tre mesi di utilizzo, avendo riscontrato poca o nessuna utilità per i miei interessi, ma ho perso 30 minuti a cercare di capire come, scoprendo che sul sito non esiste una pagina che ne parla.Tra le FAQ c'è la domanda: cosa devo fare per recedere? ma non da alcuna indicazione pratica, com'è possibile!?Su internet ci sono diversi siti che offrono moduli per disdire il rapporto con Altroconsumo, purtroppo tutti da inviare via posta, ma non voglio spendere i soldi per una raccomandata, avendo già pagato 2 € x 2 mesi di test + 26 € per il primo mese dopo il test, per questo cerco una PEC che per legge dovreste avere.Nella pagina contatti non c'è un indirizzo mail, UNO! Se si cerca PEC Altroconsumo sul sito non si trova nulla!Nell'area riservata non esistono opzioni per disdire.La cosa buffa è che, come me, qualche altro socio ha aperto un reclamo verso di voi per la stessa ragione il reclamo è pubblico ma non riporta alcuna risposta applicabile, nessuna soluzione per disdire!Non mi è stato possibile chiamare il servizio clienti nell'orario in cui è disponibile, ma non ci sono opzioni automatiche da esplorare per capire qualcosa sulla disdetta.Che dire? Vi difendete bene, ma questo mi convince ancora di più di non voler essere vostro socio.Comunque ho trovato l'indirizzo altroconsumoedizioni@legalmail.it se a qualcuno può essere utile.Chiedo ad Altroconsumo un chiarimento VERO e applicabile sulla disdetta da Altroconsumo.

Buongiorno, ho fatto l'abbonamento presso il vostro sito, aspettavo il robot aspirapolvere, ma ad oggi ancora nulla. Però ho visto che i soldi li avete presi.

Buongiorno, in agosto sono stata telefonicamente contattata per riattivare un vecchio abbonamento ad altroconsumo al costo di 2€ per 2 mesi e 14.95 a trimestre per i successivi. Non ho mai ricevuto la rivista e online non risulta la mia iscrizione.. i pagamenti però avvengono regolarmente nonostante sia impossibile fruire del servizio e contattare il numero dell’assistenza (attese lunghissime, rispondono che richiameranno).Non esiste contattabilità via mail ne pec.