Bacheca dei reclami

Spett. Venturini s.r.l. A settembre 2022 ho acquistato, in occasione della ristrutturazione del mio appartamento, tutto il materiale necessario al rinnovamento dei miei due bagni presso di voi. Il bonifico è stato fatto in data 28 settembre 2022; la prima consegna del materiale è avvenuta circa un mese dopo, ma non ho la bolla di consegna, soltanto la fattura sulla base della quale ho eseguito il bonifico. Tuttavia, tra i vostri documenti risulteranno sicuramente tutte le consegne effettuate che non sono avvenute prima del mese di ottobre. Tra il materiale ho ordinato anche la rubinetteria per le docce, i lavabi ed i bidet, tutti di Cristina. Ad ottobre di quest'anno ho visto che uno dei rubinetti del bidet aveva perso una piccola parte di cromatura ed ho scritto una mail a Cristina rubinetterie. Il produttore mi ha risposto di rivolgermi a chi mi aveva venduto il prodotto. Così vi ho scritto una mail con allegata una foto del rubinetto interessato chiedendo il vostro intervento per la sostituzione dello stesso. Il vostro servizio commerciale mi ha risposto dopo alcuni giorni facendo presente che, per la sostituzione, il problema avrebbe dovuto essere visionato dal produttore per comprendere se si tratta di un difetto di fabbrica o se il problema è dovuto ad altro. E per fare ciò mi avete comunicato che avrei dovuto consegnarvi il rubinetto. Nel frattempo ho visto che anche il rubinetto dell'altro bidet aveva lo stesso problema nello stesso punto in cui si è manifestato nell'altro. Vi ho segnalato quindi anche questo, chiedendo di trovare una soluzione che permettesse alla mia famiglia di utilizzare i sanitari nelle more del responso da parte del produttore. In una successiva mail mi è stato da voi chiarito, in primo luogo, che avendo due bidet, anche se entrambi con i rubinetti difettosi, avrei potuto consegnarvi solo uno dei due rubinetti, rimanendo quindi a mia disposizione l'altro ed inoltre che il prelievo del rubinetto sarebbe stato a mio carico. Nella medesima mail mi è stato anche specificato che si trattava di "prodotto fuori garanzia". A questo punto chiedo di sapere il motivo per cui i due rubinetti non sarebbero coperti da garanzia, atteso che dalla consegna (e preciso che comunque sono rientrata nel mio appartamento non prima di dicembre 2022) alla mia prima segnalazione non sono passati più di due anni. Chiedo anche di conoscere i tempi di risposta del produttore nonché di avere garanzie circa il rimborso anche della prestazione dell'idraulico che dovrò pagare per prelevare uno dei due rubinetti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buon giorno! ho richiesto e ricevuto in data 17 ottobre 2024 una visura al PRA-ACI pagando la somma di €6,90. Mi sono ritenuto soddisfatto dell'immediato invio del documento richiesto. controllando ieri le mie spese sulla carta PSTEPAY noto un addebito il 20 del mese di ottobre e il 20 del mese di novembre di €49,50 ogni volta. non è mai stata mia intenzione avere un abbonamento cosi oneroso perché non ho bisogno di servizi analoghi a quello occasionalmente richiesto e pertanto chiedo di cancellare ,se ancora esistente l'abbonamento a me intestato contro la mia volontà. chiedo inoltre il rimborso delle somme indebitamente prelevate contro la mia volontà. mi riservo di dare comunicazione di quanto accaduto All'Autorità garante per la concorrenza ed il mercato P.zza Giuseppe Verdi, 6/A - 00198 ROMA

Buongiorno, il 10 luglio 2024 ho acquistato un IPAD presso il negozio Apple di Roma di Via del Corso; in data 16 novembre 2024 ho portato il mio IPAD in assistenza. Numero di riparazione: R647881143. Pratica di assistenza Apple: 102461916902. La data di riconsegna prevista era il 24 novembre 2024 ma siamo al 2 dicembre 2024 e dalla APPLE mi hanno appena detto che l'IPAD è ancora fermo all'aeroporto di Roma Fiumicino (per spedizione bloccata...) in attesa di invio verso il centro assistenza per la riparazione. Quindi, se dovesse essere inviato al centro di assistenza in questa settimana, presumibilmente lo potrei avere indietro riparato non prima di ulteriori 15 giorni. Io ci lavoro con quell'IPAD e sto soffrendo di questo disservizio.

Spett. Shein Italia In data 6/11/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online prodotti vari pagando contestualmente l’importo di 95,70 euro. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta tra il 19 e il 24 novembre 2024. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. L'ordine è stato diviso in due pacchi: il pacco 1, affidato al corriere Paak, risulta erroneamente consegnato con successo il giorno 13/11/2024, mentre il corriere non è mai passato dal mio condominio. Naturalmente ho una controversia aperta con la ditta Paak, che in data 18/11/2024 ha ammesso che il mio pacco "ha subito un incidente logistico e pertanto non verrà recapitato". Allego mail ricevuta da Paak. Il pacco 2, affidato al corriere Poste italiane, risulta spedito in data 10/11/2024 e non è mai stato recapitato. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima tutti i prodotti da me acquistati. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro alla presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Il Lun 18 Nov 2024, 19:51 Paack Customer Service IT [customerserviceita@paack.co] ha scritto: logo Salve, Ti informiamo che il tuo ordine ha subito un problema logistico, pertanto non potremo più effettuare la consegna. Ti preghiamo di contattare SHEIN in modo che possa offrirti una soluzione nel minor tempo possibile. Da Paack prendiamo molto sul serio questo tipo di inconvenienti, stiamo prendendo le misure necessarie per evitare che ciò accada nuovamente. Ti presentiamo le nostre più sincere scuse per i disagi causati. Restiamo a vostra disposizione per qualsiasi altra domanda. Grazie per aver contattato Paack. Cordiali saluti, Paack TICKET ID PAACK 11962153 NUMERO DELL'ORDINE C24110701836279 Hai qualche domanda? Consulta le nostre FAQs paack-logo

Buongiorno sono Pistininzi Giorgio sono passati ormai 14 giorni dalla vendita dell iPad Pro 13 M4 e della truffa subita sul vostro sito subito.it e ancora oggi non mi avete dato i soldi della mia vendita 1250 euro prendendo un sacco di scuse dicendo che voi il pagamento lo avete inviato ma all’ account truffaldino non al mio invece di tutelare i venditori sul vostro sito girano solamente un mare di truffatori che rubano soldi ai poveri venditori come me i dovreste solamente vergognare a dare risposte come queste dopo che ho fatto denuncia ancora mi negate il rimborso della mia somma vi farò diffidare dai legali di Altroconsumo se non mi rimborsate al più presto

Buongiorno In data 4 novembre 2024 ho acquistato sul vs sito n 4 biglietti Italia spagna per una cifra di 562, 00 sulla mia carta di credito. Ho aspettato 15 giorni e non mi è arrivato niente né sulla mail né su wapp. Visto che per me e per gli amici era prioritario partire domani ho provveduto a cambiare meta e mezzi. Chiedo per qs motivo di avere un rimborso integrale sulla stessa carta. Grazie Silvia Maria Mariani