Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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Mancata consegna con la scusa dei dati destinatario errati
Buongiorno SDA,con la solita scusa dei dati del destinatario errati(succede sempre), il mio pacco N. 5P52C52119527 non viene consegnato, e nonostante abbia chiamato il numero verde di poste italiane, la risposta è stata quella di negare il problema. In mancanza di una risoluzione sarò costretto a una denuncia penale per furto a vostro carico
Sparita tracciabilita'
Buongiorno, ho spedito un pacco lunedì con sda ovviamente, ieri mattina risultava in consegna, controllo stamattina non c'è traccia ... Vorrei sapere cosa succede nella filiale di Frosinone SDA ,chi mi rimborsa?????
Danneggiamento contenuto
Buongiorno, ho spedito in data 12/05/2023 un pacco tramite il Corriere SDA arrivato al destinatario con evidente manomissione del pacco e danneggiamento del contenuto all'interno. Essendo un ordine ricevuto da una cliente questo mi ha costretta ad inviare un nuovo oggetto totalmente a mie spese, con conseguente perdita di denaro.
Indirizzo errato
Buon pomeriggio,ho un problema con il mio pacco, perchè nell'indirizzo di spedizione manca il numero civico e il corriere non riesce a consegnarlo vista appunto la mancanza del numero civico, vorrei sapere chi devo contattare e cosa devo fareGrazie
Impossibilità a svincolare pacchi per mancata consegna
Buongiorno, dopo aver provato, senza successo, a svincolare (per mancata consegna) i pacchi con numero di spedizione 908D62074228F e 964C11993268F, scrivo qua per un reclamo.Mi sono interfacciato con SDA prima tramite servizio online di svincolo pacchi, inaccessibile causa mancanza numero dossier di giacenza che non mi è stato fornito. Per email mi è stato detto di contattare il numero di telefono 06.4526.3160, che ho chiamato (più volte) ed a cui ha risposto un'operatore digitale che non mi ha permesso di svincolare le spedizioni, e non sono riuscito poi parlare nemmeno con un operatore fisico.Non sono riuscito e non riesco a svincolare i pacchi per effettuare un'altra consegna (a cui vorrei anche impostare un punto di ritiro diverso dall'indirizzo precedente, che ho comunicato per email in merito a richiesta n. 6140459543).Mi trovo quindi costretto, in mancanza di modi di comunicazione per risolvere la controversia, a sporgere un reclamo.
Mancata consegna
Buongiorno, ho ordinato un telefono che risultava essere in consegna il 9 di maggio, il corriere non si è mai presentato ma sul tracking risulta al 9 maggio una mancata consegna per assenza, idem il 10 maggio.Il mittente ha effettuato lo svincolo con consegna l'11 maggio, stamani risultava in consegna ma alle 11.27 viene aggiornato e rimesso in transito con specifica di lavorazione presso il centro SDA.Dov'è finito il mio pacco? Il centro SDA competente è quello di Monteriggioni il quale numero squilla a vuoto e spesso dopo 3-4 squilli stacca la chiamata. Prima di muovermi per vie legali tramite AGCOM vorrei avere qualche risposta e riuscire a risolvere
Very Long time i wait my packed
Salve, la mia consegna andava dalla Polonia a Roma, è stata spedita il 4 aprile e dal 12 aprile era a Taverne Di Corciano (PG), nel tracking mi era scritto che era impossibile consegnare per dati incompleti, anche se tutti i dati sono stati specificati correttamente, e qui il tracciamento ha detto che è stato rispedito al mittente (5 maggio) era al Centro Scambi Internazionale Milano Gateway Poste Italiane. Oggi è il 10 maggio, e mi dicono che è tornato dov'era prima, Taverne Di Corciano (PG), e la consegna è di nuovo impossibile, ecco il numero CP285029847PL. Sto aspettando il mio pacco da più di un mese, puoi per favore risolvere questo problema, grazie. Il mio indirizzo dove sto aspettando la mia consegna: Acilia (Roma Italia) Via Polinago 41
Consegna a recapito diverso
Buongiorno. in data 03/20/2023 ho subito una truffa , sostanzialmente ho acquistato una scheda video tramite market place da venditore privato , pagando con paypal beni servizi , il giorno 21/03/2023 il pacco corrispondente al seguente tracking : 2874960147018 ,il problema è il seguente , il venditore ha fornito un tracking di un'altra persona (l'indirizzo me lo ha spifferato una persona dell'assistenza di SDA ed è in via triumplina a Brescia ) mentre il mio indirizzo è via casa bianca 129 esine (BS) , il problema è che il tracking indica consegnato a brescia in modo generico e per qui fenomeni di paypal è una prova sufficiente per farmi perdere il reclamo , perchè SDA non vuole farmi avere una prova concreta che il numero tracking che ho in possesso corrisponde ad un indirizzo diverso dal mio , c'è la possibilità di riuscire a farmi inviare questa prova ?!
Pacchi in transito
Spettabile ditta SDA, IN data 26/04/2023, ho effettuato numero 2 di spedizioni le quali ancora risultano in transito [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Mancata consegna
Ho spedito un pacco da 20 giorni numero spedizione 1UW0VYL871492 ma non é mai arrivato a destinazione . Il valore del contenuto del pacco non era indifferente pretendo un risarcimento
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