Bacheca dei reclami

Spett. [NOME AZIENDA], Sono titolare del contratto di [conto corrente/carta/finanziamento] specificato in allegato. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. FLYGO In data 06/12/2024 ho prenotato il volo n°W46099 da FCO aLarnaca per il giorno 27/12/2024 con la compagnia wizzAir Malta. mi avete comunicato la cancellazione del volo sopra descritto e mi avete annullato la prenotazione n. 108319124 Dato che il volo lo avete annullato vi richiedo contestualmente il rimborso integrale del prezzo del biglietto pari ad €.1.965,96 Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia biglietto aereo Copia della comunicazione di cancellazione del volo

Buongiorno, ho richiesto il rimborso per prenotazione voli , biglietti non emessi e annullata prenotazione 2 giorni prima della partenza. Spesa totale euro 812,28.

Buongiorno, in data 14/01/2025 ho prenotato e pagato con motore di ricerca fly-go volo andata e ritorno e assicurazione viaggio andata e ritorno con la compagnia aerea WIZZAIR MALTA per le date 19/07/2025-26/07/2025 da Treviso a malta volo diretto. ad oggi ricevo mail da flygo di attesa di prenotazione: Gentile Bisello, Ti informiamo che dato l'eccezionale numero di richieste in questo periodo, l'emissione e la confema finale verranno elaborate automaticamente nell'ordine cronologico di partenza per dare priorità a quelle con data ed orario del volo imminente e nel mese corrente. Per tanto coloro che hanno un volo prenotato con la nostra Agenzia potranno riceverla quanto prima possibile, in base all'ordine sopracitato ed alle disponibilita della Compagnia aerea, tramite e-mail e/o sms lasciata in fase di registrazione. Abbiamo introdotto delle misure drastiche ma necessarie per preservare ed onorare le prenotazioni in base ai termini e condizioni. Ci scusiamo per il disagio, Stiamo lavorando per accrescere e migliorare il servizio. Cordiali saluti Team FlyGo Ho tentato di contattare fly-go sia via mail che tramite telefono senza alcun riscontro questo punto metto in dubbio che ci sia stata alcuna prenotazione e voglio fare un reclamo in tal senso. qualora non ci fosse alcuna prenotazione richiedo quindi il rimborso di quanto pagato

Spett. FLY GO VOYAGER In data 16/01/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un volo Roma/Bucarest - Bucarest/Roma pagando contestualmente l’importo di €. 205,34. Ad oggi non abbiamo ricevuto la conferma ed i biglietti per il volo andata e ritorno e non abbiamo ricevuto la fattura del pagamento. La fattura è stata richiesta in fase di prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Saluti, Cristina B.

In data 6/01/25 ho acquistato dalla Società Fly-Go Voyager n. 5 biglietti A/R per l'importo di € 1.184,58, che non ho ancora ricevuto. Ho già trasmesso oggi un reclamo all'indirizzo support.it@flygosupport.com. PRESENTO FORMALE RECLAMO PER LA MANCATA RICEZIONE DI N. 5 BIGLIETTI DEI SEGUENTI VOLI, di cui chiedo il rimborso: Codice Prenotazione: 108342269 VOLO ANDATA/RITORNO DA TRIESTE A BERLINO Volo Andata 21 aprile 2025 FR6781 – ORE 21.20 – ARRIVO IN BERLINO ORE 22.50 Volo Ritorno 26 aprile 2025 FR6780 – ORE 21.30 – ARRIVO IN TRIESTE 23.00

Oggetto: Reclamo per mancato rimborso – Acquisto biglietti FlyGo del 3 dicembre 2024 Gentile Altroconsumo, mi rivolgo a voi per segnalare un problema riscontrato con la società FlyGo, relativo a un rimborso che non è stato ancora corrisposto. Di seguito, vi fornisco tutti i dettagli: Data di acquisto: 3 dicembre 2024 Oggetto dell'acquisto: 3 biglietti aerei andata e ritorno Napoli-Milano Problema riscontrato: Durante la procedura di pagamento, ho notato una maggiorazione del costo senza alcuna specifica chiara o preavviso. Azione intrapresa: Ho richiesto l'annullamento della prenotazione e il risarcimento dell'intero importo pagato. Situazione attuale: Nonostante siano trascorsi più di 50 giorni dalla richiesta, non ho ancora ricevuto alcun rimborso né comunicazioni ufficiali da parte di FlyGo. Ritengo inaccettabile il comportamento della società, che non ha rispettato i termini del rimborso né fornito spiegazioni in merito. Chiedo il vostro intervento per sollecitare FlyGo a procedere con il rimborso dovuto e verificare eventuali irregolarità nella loro condotta commerciale. Resto a disposizione per fornire ulteriori documenti, come la ricevuta di pagamento, le comunicazioni inviate a FlyGo e qualsiasi altra informazione utile. Ringraziandovi anticipatamente per il vostro supporto, resto in attesa di un vostro gentile riscontro. Cordiali saluti, Daniele

Chiedo di conoscere lo stato dell'arte in relazione alla mia prenotazione aerea di A/R Roma Palermo effettuata in data 10 Gennaio 2025. Numero prenotazione confermata da Fly Go è n.108346465 del 24 Gennaio 2025 Numero Vostro riferimento è 11955639