Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho effettuato un ordine online circa 10 giorni fa, ieri mi è arrivata un e-mail in cui mi si diceva che la consegna fosse stata eseguita con successo, la consegna non è mai avvenuta, il pacco non l’ho mai ricevuto nè si è visto un corriere, quel pacco mi serviva e mi serve ancora con molta urgenza! Da stamattina sto chiamando ininterrottamente i contatti per il servizio clienti NEXIVE senza alcuna risposta, vorrei almeno sapere il mio pacco dov’è per ritirarlo, tuttora sto provando a chiamare i contatti per il servizio clienti, a cercare un e-mail o qualcosa con cui contattare l’azienda NEXIVE ma niente, se il pacco non mi arriva e non avrò notizie procederò con una querela, perché non è possibile, ho fatto l’ordine 10 giorni fa, ho anche già pagato e ho il diritto di avere il mio pacco. Buona Serata

Buongiorno Ho ordinato il giorno 2 novembre 23 un pacco da zalando la spedizione è stata affidata postadelivry express, ma dal sito della tracciatura risulta che la consegna non è stata effettuata per mancanza di dati.ho contattato zalando dove cmq ho gia' comprato e mi hanno assicurato verificando insieme che l'indirizzo è i dati anagrafici dono corretti, ho chiamato.poste italiane e nn hanno saputo darmi una risposta.stsmattina mi dono recata ad ufficio postale e mi hanno detto che la mia spedizione è a carico di NEXIVE della quale nn trovo numero di telefono e l'indirizzo giornata per la giacenza e chiuso definitivamente.non hanno provato ne a chiamarmi ne a passare di casa,hanno decido di dpostare ol mio pacco da una giacenza all'altra, non informanfo neanche zalsndo del rinvio al kittente.Non so cosa fare...vorrei il mio pacco al più presto

Salve il pacco con ID 5P49D90193886 dice che e' stato consegnato il 28 Ottobre ma non ho ricevuto nessun pacco

Il pacco risulta consegnato, anche se non è vero. A causa di ciò ho problemi ad accedere alla procedura di rimborso, impossibile contattare i corrieri, semplicemente kafkiana come situazione

buongiorno voglio far presente all ENEL che l appalto dato in gestione alle ditte per la consegna bollette NEXIVE-formula certa non funziona assolutamente ! le bollette mi arrivano sempre gia' scadute (quindi 5-6 giorni dopo la data di scadenza) tanto che ho DOVUTO RICHIEDERE l invio online(non capisco perche' ho dovuto sentirmi obbligato a questa scelta!?) e l ' ultima bolletta arrivatami (scadenza agosto 23) era inoltre gia' stata pagata ! insomma : disorganizzazione totale

Buongiorno, NEXIVE avrebbe dovuto consegnarmi un pacco che attualmente dal tracking di Poste Italiane risulta consegnato il 18/10 ma io non l'ho mai ricevuto. Numero di spedizione 9C8325I954556

nella pagina di Tracking di Poste il pacco risulta consegnato in data 11/10 alle ore 15.51 ma nessuno ha suonato, nessuno ha ritirato il pacco e il pacco non è mai stato consegnato al destinatario e non c'è nessuna prova di firma o consegna. ho chiamato Poste per il reclamo e mi hanno detto che questa spedizione è gestiva da Nexive e ovviamente online non c'è uno straccio di assistenza per poterli contattare

Ho fatto un ordine il 16/9/2023 il pacco risulta consegnato da nexive ma non ê mai arrivato,vorrei sapere che fine ha fatto il mio ordine visto che oltretutto è stato pagato Rif ordine F241D80536821

Buongiorno. ho fatto questo ordine su Aliexpres che deveva essere consegnato con Posteitaliane tramite Nexive, ma a me non ne mai arrivato. A un certo punto Aliexpres mi dice che la consegna è stata fatta il 06/09/2023 alle 15.04 quando quell giorno in casa eravamo, allora chiamo servizio clienti di poste e mi dicono che il pacco è stato consegnato tramite Nexive però non c'è una firma per la consegna. ho fatto aprire una controversia anche sulla sito di Aliexpres . E comunque non ne la prima volta quando Nexive non fa quello che deve.

Buongiorno, il corriere NEXIVE dice di essere passato a lasciare una raccomandata sia a fine luglio che ad inizio agosto, peccato non sia vero perchè non ha mai lasciato il biglietto per l'avviso di mancata consegna.Il messo comunale è passato il 12/9 quando ormai la multa era notificata per giacenza per colpa di NEXIVE e cosi non ho modo di pagarla con lo sconto del 30%.Tutti quelli presenti alla casa comunale avevano lo stesso problema, NEXIVE non passa proprio a consegnare, con conseguenze per i cittadini.Esigo un rimborso del 30% della multa di 94,36 pari a 24,90 ossia lo sconto per pagamenti entro i 5 giorni dalla notifica.