Bacheca dei reclami

Buongiorno, il corriere NON passa al mio domicilio, che è sempre presidiato, e per ben bue volte 11/01 E 12/01 segna sul sito la tentata consegna. Trovo il comportamento vergognoso. Ia filiale di Genova è irreperibile e non si riesce a capire se il corriere si degnerà di passare a casa mia!!!!!!

Salve, ho ordinato un pacco da Zanolli indicando come indirizzo di spedizione quello dove lavoro che ha orari di ufficio chiaramente esposti e visibili. Ieri il corriere è passato e senza neppure chiamare è stata inviata la mail di mancata consegna. Oggi il corriere è passato nuovamente e ha ben pensato non solo di non chiamare ma di recarsi direttamente alla casa dove abita il titolare dell'ufficio dove lavoro e lasciare il pacco a lui senza che mi sia stato chiesto il consenso e senza che sia stata inviata la mail nella quale viene indicato a chi sia stato consegnato il pacco. Preciso che proprio oggi l'ufficio è rimasto aperto tutto il giorno e dunque il corriere non ha neppure provato a consegnare il pacco all'indirizzo indicato. Infine aggiungo che avevo indicato come posto secondario di consegna il negozio di telefonia Master Phone. Il mio titolare ha portato il pacco in ufficio ma ovviamente non ha gradito e mi sono ritrovata a giustificare il mio acquisto senza avere più nessuna tutela della mia privacy.

Buongiorno ho fatto un ordine di un robot ad un azienda conosciuta su TikTok che si presenta come “offerte pazze “ . L ordine mi è stato consegnato da gls schio e ho pagato in contanti 89.90 senza avere alcuna ricevuta ne firma . Accortami che nel pacco non c era quanto ordinato mi sono recata subito in sede gls schio per restituire il pacco e farmi rendere il denaro . Mi è stato risposto che non potevano farlo ne mi avrebbero dato informazione sul mittente . Nel pacco non c era una fattura ne scontrino ne indicazioni per il reso . Unico mittente beinbox logistics 80147 Napoli che dovrebbe essere un punto di ritiro e consegna affiliato gls ma del quale non si conosce nulla . Su google non esiste e contattando la sede di Napoli gls che ha effettuato il ritiro mi è stato risposto che per la privacy non possono darmi informazioni sul mittente . Ho esposto denuncia ai carabinieri e reclamo alla gls Italia .

Buongiorno, per la terza volta mi capita che il corriere GLS sede di Foligno non mi consegna il pacco nonostante ricevo mail da gls Italia con la notifica della data prevista per la consegna scrivendo indirizzo errato in attesa del mittente per la riconsegna nonostante l'indirizzo sia corretto ed esistente per non consegnare!!! Ad un contatto con la sede l'operatrice che risponde mi dice con molta maleducazione che se voglio il pacco lo devo andare a prendere presso di loro nonostante sia una sede molto distante dal mio indirizzo e pur avendo un sede Gls a me più vicina che potrebbe consegnarmi il pacco.

Buongiorno, x la terza volta in un mese sono dovuta andare alla sede per ritirare il mio pacco. Semplicemente scrivono indirizzo errato (ovviamente è corretto ed esistente!) per non consegnare nonostante fornisca anche un telefono per farmi contattare. Fino a non molto tempo fa era tutto perfetto, consegnavano puntualmente. Ora arrivano tutti i corrieri tranne GLS. Non posso ogni volta pagare le spese di spedizione e poi investire altro denaro e tempo per andare a ritirarlo! Sta diventando un giochetto troppo facile e sarebbe tempo di farlo presente con decisione. Grazie

Buongiorno comprato un pc su e price a tutt'oggi la sede di gls di genova non mi consegna il pacco mettendo sempre la dicitura consegna prevista per il giorno lavorativo successivo,vorrei mi fosse consegnato il mio pacco che e anche di un certo valore economico

Buongiorno un pacco a mio nome risulta consegnato e con la mia firma ma non è vero

con GLS io ho sempre la garanzia matematica che il pacco o non lo ricevo mai e devo andare in sede ma quella più lontana oppure che il pacco subisca pesanti ritardi per truffare il venditore, purtroppo spesso non si a modo di sapere con quale corriere consegnano GLS dovrebbe fallire un assistenza inesistente persone non qualificate fannulloni incapaci e truffatori.Oggi vedo un pacco fermo a Foligno io abito a Perugia dove c è un altra sede avevo scritto bene l indirizzo visto che ci abito da 14 anni e loro lo fanno sempre mi è successo anche con Fastweb cambiano le cose perché non hanno voglia di fare niente e mettono indirizzi inesatti.Non è un discorso di soldi chiederò rimborso con PayPal ma queste cose mi servono visto che GLS fa sempre così perché i italiani non si uniscono tutti per denunciarli e farli chiudere? Che spendano soldi in medicine.

Salve, io aspettavo un pacco per giorno 27 dicembre. Il giorno 22 mi arriva la notifica per confermare la consegna del mio pacco ma io non ho ricevuto nulla. Sta di fatto che provando a tracciare il pacco mi risulta consegnato al mio paese e firmato da un'altra persona. Cosa devo fare?

Buongiorno ho ordinato un pacco da Guess che è stato spedito tramite corriere GLS. Il pacco è regolarmente arrivato nella mia città il 10 di dicembre ma non c'è verso di farlo arrivare a casa, siamo al 24. Ovviamente se non ritorna al mittente non possono nemmeno farmi il reso. Il prodotto, acquistato scontato al prezzo di 250 ha un valore di 340 euro. La tracciabilita del pacco è generica, standard e soprattutto falsa.....indirizzo sconosciuto quando io stessa ho parlato con il corriere, mittente assente ma ero in casa.Ma soprattutto restituito al mittente.....quando alla Guess non è mai arrivato. Ho mandato decine di email e fatto decine di telefonate. Da parte di Guess molta disponibilità ma il corriere Gls veramente pessimo