Bacheca dei reclami

A seguito dell' annullamento del sinistro 7908877/2026, vi spiego quello che dovete fare perchè i vostri operatori sono troppi ignoranti per poterci arrivare. Ho aperto nuovo sinistro in data odierna con numero 7956481/2026 che risulta essere l' unico da gestire e rimborsare. Il sinistro numero 7330527/26 è da annullare in quanto errato (si parla di un ricovero che per ora probabilmente non è necessario). Ripeto che il sinistro aperto oggi è l' unico da gestire e RIMBORSARE IMMEDIATAMENTE! Il sistema di Altroconsumo non permette di allegare foto di dimensioni superiori ai 3Mb. La fattura risulta regolarmente allegata nei sinistri già aperti.

Buonasera, a seguito dei mancati riscontri precedenti in merito al sinistro già evidenziato e citato, vi informo che ho provveduto ad aprire nuovo sinistro con numero 7908877/2026 in data odierna, 15/06/2026. Si allega fattura e richiesta medica. Chiedo immediata lavorazione, riscontro e rimborso.

Buongiorno, come ormai occorre fare con voi, si richiede lavorazione e rimborso relativo al sinistro numero 7330527/26 aperto in data 30/05/26 è rimasto in valutazione. Naturalmente all’interno del sinistro trovate anche richiesta ufficiale del medico e fattura saldata totalmente e che allego qui nuovamente nella speranza che non si debbano attendere mesi con dispendio di energia e tempi da parte mia. Attendo urgente riscontro ed immediato rimborso dovuto!

Buongiorno, il 25 marzo ho inoltrato un richiesta rimborso (sinistro 4285598/26) e oggi non è stato ancora liquidato. Per ben due volte ho dovuto contattare il vostro call center per spiegare che non è stato effettuato nessun esame istologico in quanto dai medici non è stato ritenuto necessario. Mi è stato assicurato che avrei avuto una risposta veloce ma così non è stato.

Gentile UniSalute, con la presente desidero esprimere il mio forte disappunto per il servizio ricevuto. Da ieri mattina alle ore 10:00 fino ad oggi ho provato ripetutamente a contattare il vostro servizio clienti telefonico, senza mai ricevere risposta né assistenza adeguata. Ritengo questa situazione inaccettabile, soprattutto considerando che si tratta di necessità mediche che richiedono attenzione e tempestività. Un servizio assicurativo sanitario dovrebbe garantire supporto efficiente e disponibilità verso i propri clienti, cosa che purtroppo non sto riscontrando. Se tale disservizio dovesse continuare, mi vedrò costretto a valutare seriamente la disdetta della polizza per servizio scadente e mancato rispetto delle esigenze mediche degli assistiti. Resto in attesa di un vostro rapido riscontro e di una soluzione concreta al problema.

Cari signori, neppure dopo la vostra missiva datata 13/05 (che qui si allega) per la gestione del reclamo datato 04/04 (40 giorni dopo), avete provveduto al rimborso dovuto e promesso. Pertanto ho incaricato i legali di Altroconsumo a procedere nei vostri confronti.

Buongiorno, per la pratica in oggetto aperta il 13 marzo per trattamenti fisioterapici , dopo aver inserito tutta la documentazione richiesta e dopo aver sollecitato piu volte, ad oggi non ho ancora ricevuto risposta e la pratica risulta ancora in valutazione. Preciso che sono stati forniti tutti i documenti richiesti. Chiedo gentilmente un contatto o un riscontro urgente prima di passare la pratica al mio legale. Cordiali saluti.

Buonasera, continuate pure con il vostro atteggiamento da pagliacci che vi si addice... continuerò anche io ad aprire nuovi reclami fino all' ottenimento del dovuto rimborso. Aperto nuovo sinistro con numero 6459287/26 causa mancato rimborso relativo alla visita specialistica per sospetti noduli alla mammella sostenuti da mia moglie (lo so che non ve ne frega nulla dei malati, ma avete sottoscritto un contratto che pago ed il rimborso è dovuto!). Come sempre allego fattura e richiesta del medico curante. Attendo rimborso. Nel caso di nuovo annullamento, verrà aperto nuovo sinistro e nuovo reclamo.

Buongiorno il sinistro 5925622 è stato bocciato, trattasi di rimborso diaria prevista dal piano. Ho richiesto la diaria per un ricovero in struttura pubblica, Poiclinico, a seguito di un ingresso in Pronto Soccorso con codice rosso. Oggi, che tra l'altro il sito è in manutenzione, ricevo la mail che mi comunica la bocciatura della domanda in quanto non è previsto dalla mia polizza. Truf!!!!

Indecenti e subdoli fino in fondo! A seguito dell’ennesimo annullamento della precedente richiesta di rimborso, ho effettuato nuova apertura con sinistro numero 6300598/26. Attendo somma dovuta per contratto!!!! Come al solito allego necessaria documentazione in vostro possesso dal lontano 7 aprile.