Bacheca dei reclami

Gentile Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, La presente per comunicare che la Sig.ra Carmen De Ceglie, ha provveduto in data 30/04/2024 ad effettuare ordine id: 01623569 e contestualmente ad emettere il pagamento anticipato per l'importo totale del bene acquistato: una televisione LG OLED C3 da 77" (Importo di euro 1.859,00 Iva inclusa al 22%). La consegna era prevista per gli inizi di giugno, ma la televisione non è mai arrivata. Stanchi di tutte le vicissitudini abbiamo anche richiesto ufficialmente al fornitore il recesso dal contratto in modo da recuperare l'intera somma di denaro spesa. In seguito a numerosissime interlocuzioni mail col Fornitore ilrinnovato.it, che si mettono a disposizione in formato elettronico di Codesta Autorità, si comunica che ad oggi non è stata ancora restituita la somma pari ad euro 1.859,00 Iva inclusa al 22%. Si chiede immediato intervento, considerando che ad oggi sono ormai trascorsi cinque mesi dall'ordine. Si coglie l'occasione per porgere cordiali saluti. Cordiali saluti Domenico D'Addabbo

Salve, la presente per chiedere l'oscuramento del sito ilrinnovato.it in quanto palesemente trattasi di truffa multi milionaria e pratiche commerciali scorrette. https://it.trustpilot.com/review/ilrinnovato.it In fede,

Segue segnalazione a Polizia Postale per la chiusura del sito ilrinnovato.it

La presente per chiedere la chiusura del sito rinnovato.it in quanto truffa https://it.trustpilot.com/review/ilrinnovato.it Grazie

Spett. Rinnovato In data 19/09/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un televisore LG OLED 77C34 SMART TV 77" 4k ultra, pagando l’importo di 1.799,00euro al beneficiario RINONEW SRL alla consegna. Quest'ultima avvenuta il 04/11/2024, potendone visionare direttamente le caratteristiche(era un vecchio televisore rotto e non funzionante), ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite pec e email in data 04/11/2024. Il 04/11/2024 mi avete risposto tramite whatsapp accettando la richiesta di reso, ma improvvisamente siete spariti, non rispondendo ad ulteriori sollecitazioni. Tuttavia ad oggi, trascorsi 3 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 1.799,00euro. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito su IBAN indicato tramite e-mail e whatsapp. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Spett. Rinonew s.r.l In data 13/09/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un LG oled 2023 65c34 smart TV 65 pollici 4K Ultra HD evo con WebOS colore argento OLED65C34-ZERO ORE ANNI LG ITALIA pagando contestualmente l’importo di € 1.159.00 in contrassegno al corriere TNT. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 14/10/2024 potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email] il 14/10/2024, giorno stesso della consegna. Il 14/10/2024 mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi. Tuttavia ad oggi, trascorsi 29 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 1.159.00. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite bonifico bancario alle seguenti coordinate bancarie IT84W0306234210000002243084, intestato a me stesso. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Spett. IL RINNOVATO In data 02/09/2024 ho acquistato presso il Vostro sito un TV Oled LG 5Cc34 pagando alla consegna l’importo di 799€. Purtroppo il modello contenuto nel pacco consegnatomi non era quello ordinato ma un modello più vecchio di almeno 2 anni. Ho chiesto la sostituzione o il risarcimento non ottenendo nessuna delle due soluzioni. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. ILRINNOVATO In data 28 Mar 2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un LG OLED 2021 : 48C16LA 48" TV 4K Uhd SMART TV WIFI Alfa9 Quarta Generazione MY2021 pagando contestualmente l’importo di € 599,00 oltre a 19,98 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta tra Lunedi 13 e Mercoledi 15 Maggio 2024. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. Ie Il Rinnovato In data Giugno 2024 ho acquistato presso il Vostro negozio un Tv LG oled 65” mod C3 pagando contestualmente l’importo di € 1189,00. Mi avete spedito un modello diverso da quello ordinato, LG Oled 65” mod C2 che ha un costo minore da quello da me pagato, inoltre la Tv da voi spedita risulta non funzionante e non riparabile, mi avete più’ volte promesso là sostituzione a vostro carico, a tutt’oggi, 22 ottobre 2024, malgrado le numerose mail è pec di sollecito e messa in mora non ho mai ricevuto alcun riscontro e soprattutto o perso il mio denaro, inoltre non avete mai emesso la fattura di acquisto che stata da me richiesta innumerevoli volte. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Ordine effettuato e pagato il 26/04/2024. 08 Maggio: ordine non ancora spedito. 16 Maggio: non spedito per cambio corriere 04 Giugno: ancora non spedito. 17 Giugno: mancata spedizione. 18 Giugno: annullamento ordine e richiesto storno. 02 Agosto: storno non pervenuto. In seguito, ogni settimana fino a ottobre ho chiesto nuove sullo storno, ancora non arrivato. Ogni volta la risposta risulta la solita "al momento non ci sono nuove".