Bacheca dei reclami

Buongiorno, il 19/11/23 ho già presentato il reclamo circa gli addebiti automatici e da me non autorizzati pari a euro 17,95 in data 3/10/23 e 3/11/23 dopo aver acquistato il 19/09/23 un cv a euro 1,95 sul sito CVMaker.it. Il giorno dopo ho ricevuto un'email di risposta in cui mi è stato detto di aver cancellato il mio account, ma non di poter concedermi il rimborso sulla base della loro politica. Nell'arco della stessa giornata ho risposto facendo presente che, oltre a non aver autorizzato in alcun modo questi pagamenti successivi e che non era specificato da nessuna parte, non trovo che sia corretto che a me sia stato negato il rimborso quando su questo sito sono presenti reclami di altre persone nella mia stessa situazione cui, invece, è stato concesso e ho allegato anche foto che lo attestano. Dopo questa mia ennesima email mi hanno risposto dicendo soltanto di aver annullato l'account e allegando i dati personali per accedere nuovamente e ignorando totalmente il problema da me lamentato nella precedente email. Ribadisco che, dato che tra i reclami vi sono persone nella mia identica situazione cui il rimborso è stato concesso, vi sollecito a rivalutare la situazione, altrimenti, come ho già detto nell'email di risposta a CVMaker.it, mi vedo costretta a provvedere in altro modo. Cordiali saluti.

Buongiorno, il 19 settembre 2023 ho acquistato a pochi euro (1,95) un cv su internet attraverso il sito CVMaker.it. Soltanto oggi mi sono accorta che in data 3/10/23 e 3/11/23 mi sono stati addebitati dalla mia postepay euro 17,95 per un totale di euro 35,90. Faccio questo reclamo perché acquistando il cv l'unico costo esposto era di euro 1,95, dei successivi pagamenti automatici e da me non autorizzati nessuna menzione. Lo trovo molto scorretto. Quando ho acquistato il cv, ribadisco per un costo esclusivamente di euro 1,95, non ho creato alcun account, ho semplicemente generato il cv, motivo per cui non so come disattivarlo. Vorrei che chi gestisce il sito provvedesse ad eliminare eventuali account, cancellare il numero della mia postepay e soprattutto ad effettuare un rimborso pari a euro 35,90 (che è la cifra da me non autorizzata).

Buongiorno, voglio fare un reclamo e chiedere un rimborso all'azienda CV Maker.Ad ottobre ho acquistato un CV su internet ad €1,99 sul sito CV Maker. Adesso, a distanza di un mese mi sono ritrovata un addebito di €19,99 sul conto.Quando l'ho acquistato il prezzo esposto era solo di €1,99, ma del fatto che poi l'abbonamento veniva attivato automaticamente al modera cifra di €19,99 al mese non se ne parlava proprio.Io non ho acconsentito a nulla, se no a pagare solo il CV in quel preciso momento ed ora mi sono ritrovata un abbonamento di €19,99 che sinceramente non ho nemmeno usufruito.Ho cancellato l'account appena mi sono accorta dell'addebito, ma ora vorrei che l'azienda mi rimborsasse i soldi che non ho acconsentito all'addebito, visto che non mi è stata inviata nemmeno un'email che mi avvisasse di ciò.

Buongiorno, ho utilizzato il servizio fornito dall’azienda oggetto di reclamo per compilare un curriculum vitae. Al termine del completamento, veniva richiesto un importo pari a €1.99 per permettere di scaricare il curriculum, importo che ho volontariamente deciso di pagare per la prestazione del servizio. Tuttavia, nonostante non venga menzionato al momento del pagamento della somma soprascritta, è stato indebitamente attivato un abbonamento che ha prelevato, dal mio conto paypal, nella giornata di oggi, una somma pari a €19.99. Visto che: non ho avuto alcuna intenzione di sottoscrivere un abbonamento ma la mia volontà si limitava a pagare la somma pattuita per la compilazione del curriculumNon è mostrato in maniera chiara e in buona fede la clausola che vincoli il consumatore a sottoscrivere un abbonamento, essendo un’operazione online dove l’azienda richiede solamente l’inserimento delle credenziali di pagamento, in questo caso paypalNon viene informato in alcun modo il cliente della sottoscrizione dell’abbonamento, nemmeno tramite via mail, dato che nella mia casella di posta non vi è traccia di alcuna mail da parte dell’azienda ma sono presenti solamente le mail di paypal che informano del pagamento avvenuto.Richiedo un rimborso per la spesa di €19.99, da emettere sullo stesso conto paypal con cui ho pagato il servizio di cui avevo l’esclusiva intenzione di pagare.Richiedo inoltre che il mio account e la sottoscrizione dell’abbonamento (non richiesto e non reso chiaro dalla vostra azienda) vengano cancellate immediatamente.Ho inserito il codice di transazione perché non ricordo nemmeno l’indirizzo mail che ho fornito, avendo dato la mia registrazione solamente per acquistare il servizio consistente nell’aiuto alla compilazione del CV. In caso siano richieste ulteriori informazioni per risalire al mio account per procedere nelle mie richieste, sono apertamente disposto a rendere i miei dati.Cordialmente,Francesco Solari

Buongiorno, in data 22 luglio ho acquistato tramite il sito CVMaker.it un curriculum vitae al prezzo di 1,95 euro, ma da quel momento mi sono stati addebitati in automatico ogni mese 17,95 euro sul mio conto corrente.Si tratta quindi dei mesi di agosto, settembre, ottobre e novembre, per un importo complessivo di 71,80 euro.Ho eliminato l'addebito automatico ma vorrei che questi signori mi rimborsino l'importo di 71,80 euro, per un servizio automatico che mi è stato attivato in modo scorretto e che non ho mai usato nè tantomeno richiesto, dato che sul sito compariva in modo chiaro solo il costo di 1,95 euro, che chiaramente ritengo il solo importo dovuto a questi signori.

Salve ho realizzato il 03/09/23 un modello Cv al costo di 1,95€, da allora non ho più usufruito di nessun servizio e mi sono stati addebitati i costi dell'abbonamento da 17,95€ (40879493). Come dichiarato dal provvedimento numero 28600 per CVmaker da parte dell'AGCM, Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ho diritto a ricevere un rimborso totale come indicato dalla sezione I paragrafo 25, qualora non avessi usufruito dei servizi dopo l'attivazione dell'abbonamento.

Buongiorno, il 27/09/2023 fa ho acquistato a pochi euro (1,95 ) un cv su internet attraverso il sito cv maker. Soltanto adesso ( oggi, 12/11/2023) mi sono accorto che mi avete addebitato euro 17,95 e mi sono stati addebitati sulla mia carta di credito MOONEY. Faccio questo reclamo perchè acquistando il cv l'UNICO costo esposto era euro 1,95 , E dei successivi AUTOMATICI addebitI NON C'ERA nessuna menzione, neanche nel mio account.Lo trovo profondamente scorretto. Ho provveduto a cancellare l'account ma vi chiedo la cancellazione di ogni mio dato compreso il MIO NUMERO DI CONTO e carta di credito e procedessero ad un rimborso pari alla somma delle cifre addebitate successive ai 1,95 euro pagati da me consenzientemente. Richiedo Rimborso di :euro 17.95. Cordiali saluti

Salve, circa due giorni fa mi sono ritrovata un pagamento di 17,99 € presso questo sito. Ho subito mandato una mail al servizio clienti dato che non ho assolutamente usufruito io del servizio per richiedere il rimborso ma hanno detto che non fosse possibile. Tempo fa mi hanno rubato i dati della carta e probabilmente avranno sottoscritto un abbonamento anche a questo sito (gli altri due siti mi hanno già rimborsato), quindi gentilmente pretenderei il rimborso anche da voi. Vi ho già mandato una mail indicandovi l’iban per il rimborso dato che mi spetta. Grazie.

Buongiorno in data 11/09/23 ho creato il mio cv su questo sito inserendo la mia email e pagando poco meno di 2 € per generare il pdf del mio curriculum. Fin qui tutto bene, a distanza di 14 giorni mi ritrovo un addebito automatico come se mi fossi abbonata a un servizio. Si tratta di una truffa. Prima di tutto ho pagato per il mio curriculum, il servizio non mi serve più, non mi serve nessun abbonamento. Forse una persona che lavora all'ufficio collocamento può aver bisogno di questo servizio. I creatori di questo sito raggirano i clienti. Sono in attesa di rimborso. Ho annullato l'abbonamento il giorno stesso dell'addebito. Non ho usato il vostro servizio!

Spett. [CVmaker B.V.] In data [18/08/23] ho sottoscritto il contratto per [Creazione Cv Marker] concordando un corrispettivo pari a 1,95 Euro] [Dopo aver pagato la cifra di 1,95€ mi sono ritrovato una transazione no approvata il 2/09/23 di 17,95€ l'abbonamento non è stato menzionato, è stato menzionato solo un pagamento di 1,95€] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.