Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho usato solo una volta PDFSmart, indicando la mia carta di credito ricaricabile per un addebito di 1.99 per una settimana. Successivamente mi è stato addebitato 29,90. Non mi sono registrata sul sito quindi non mi è stato possibile di di annullare la mia iscrizione nonostante abbia scritto una email. Comunque dal sito web non è possibile scaricare il formulario per annullare l'iscrizione. Poiché la carta di credito è ricaricabile ho semplicemente utilizzato tutto il denaro.

Come molti altri mi sono registrata al servizio online di PDFSMart pagando 1 euro la conversione di un documento pdf. I due mesi successivi mi sono vista addebitare sulla carta di credito 29,90 Euro per una sottoscrizione mensile che sono certa di non avere chiesto! Pretendo la restituzione della cifra che mi è stata TRUFFATA, pari a Euro 59,80. Farò denuncia alla Poliza Postale, spero che tutti quelli che sono stati truffati come me lo facciano per fermare questi delinquenti.Ho fatto disdetta del servizio sul sito, ma altre vittime hanno raccontato che in realtà non si riesce a interrompere la sottoscrizione. Aggiornerò pertanto la mia segnalazione dopo il 24/6, data in cui NON dovrebbe verificarsi il prossimo addebito.

BUONASERA OGGI, PER FARE UN OPERAZIONE HO APPENA ATTIVATO IL SERVIZIO IN PROVA GRATUITA AL COSTO DI 1 EURO PER CONVERTIRE DEI FILE IN PDF, AL DI LA DELLA FIRMA DIGITALE IN FORMATO CADES CHE E' INESISTENTE, INFATTI MI SON DOVUTO DOPO AFFIDARE AD ARUBA PER POTER ATTIVARE TALE SERVIZIO. MI TROVO CHE, TRA UNA SETTIMANA DOVREI PAGARE 29,90 PER UN SERVIZIO CHE NON MI SERVE E CHE NON RIESCO A DISDIRE. VADO SUL MODULO UNSCRIBE, ARRIVO FINO ALLA FINE E LA PAGINA MI DICE CHE PER MOTIVI DI SICUREZZA E' NECESSARIO CONTATTARE IL CENTRO ASSISTENZA, CONTATTO IL CENTRO ASSISTENZA VIA EMAIL E MI RISPONDE CON LE ISTRUZIONI SU COME DISATTIVARE TRAMITE IL SITO (OPERAZIONE CHE TRA L'ALTRO HO GIA' FATTO) PRATICAMENTE E' UN GATTO CHE SI MORDE LA CODA. COSA POSSO FARE PER FARE IN MODO CHE LUNEDI' PROSSIMO NON MI TROVI 30 EURO IN MENO SUL CONTO?

Buongiorno ho necessità di disdire un abbanamento mensile a PDF smart che doveva essere di 1 euro al mese con addebito sulla carta di credito ed invece mi addebitano euro 29,90 da 2 mesi a questa parte

Buonasera, dopo aver utilizzato il programma online di modifica PDF, ho acconsentito al pagamento di €1,00 per una prova di 7 giorni.. Oggi senza giusta causa alle 19.40 ma ne hanno prelevati altri 29,90 senza alcun consenso!! Chiedo mi vengano tempestivamente restituiti, altrimenti procederò legalmente! Grazie

Buongiorno, il 14/2 ho fatto l'abbonamento di prova per una settimana per convertire un file ed oggi ho notato che mi state mandando pagamento di 29.90 ogni 21 del mese a partire dal 21/2/2023.Sono arrivati pagamenti anche il 21/3 ed il 20/4.Io non ho sottoscritto nessun abbonamento se non la settimana di prova.Non mi mandate nemmeno fattura dei pagamenti, e questo è disonesto da parte vostra perché non ho evidenza di tali uscite di denaroChiedo l'immediata disdetta di tale abbonamento chiedo il rimborso di quanto mi avete preso finora con pratiche commerciali non trasparenti.Alessio Bucci

Buongiorno,ho cercato in ogni modo di recedere dal contratto con voi stipulato ma non risulta possibile.Il modulo di recesso non è scaricabile dal sito e non vi è altra funzionalità.Ogni mese ricevo un addebito di 29.90€ per un servizio del quale non voglio più avvalermi.La banca mi ha consigliato, come unica soluzione, di bloccare la mia carta di credito, segnalando una truffa.

buongiorno, ho attivato al costo di 1,99 un servizio di trasformazione documenti in pdf on line a mi sono ritrovata a pagare un abbonamento da 29,99 mensile per circa 5 mesi. non ho mai sottoscrittoml abbonamento ma solo accettato al costo di 1,99 la trasformazione di un singolo documento. le recensioni di questo sito lo sanno come truffa ma purtroppo non ho guardato prima di accettare la transazione. ho 5 fatture che comprovano i pagamenti per circa 150 euro ma ripeto non ho mai sottoscritto nessun abbonamento. grazie

Buongiorno, non ho mai dato consenso a questa azienda di fatturarmi questo software inutile. Non riesco nemmeno a capire come hanno avuto il mio numero di carta di credito. Mi trovo addebitato sulla mia carta €211.29.Faccio presente che non mi è mai arrivata un fattura da loro alla mia email.Chiedo il rimborso immediato e si segnale alla polizia postale per rimuovere questa truffa dalla rete italiana.Lunedi faro la segnalazione alla mia carta di credito VISAgrazie per l'assistenzacordiali salutiMark Chambers

Italiano: Ho una lamentela da fare contro la società PDFsmart con sede legale Softflakes, Inc. al seguente indirizzo: 9450 Southwest Gemini Drive, Beaverton, OR 97008, Stati Uniti. Ho pagato per una prova di una settimana per la modifica di un file PDF, autorizzando un addebito di 1 euro sulla mia carta. Tuttavia, senza la mia autorizzazione, hanno prelevato altri 29,90 euro dal mio conto. Chiedo il rimborso immediato di questa transazione di 29,90 euro, che non ho mai autorizzato.Come me altri migliaia di utenti lamentano lo stesso problema. E' una truffa.English: I have a complaint against PDFsmart with its registered office at Softflakes, Inc. at 9450 Southwest Gemini Drive, Beaverton, OR 97008, United States. I paid for a week's trial of editing a PDF file, authorizing a 1 euro charge to my card. However, without my authorisation, they withdrew another 29.90 euros from my account. I ask for the immediate refund of this transaction of 29.90 euros, which I never authorised.Like me, thousands of other users complain of the same problem. It is a scam.