Bacheca dei reclami

Buongiorno sono Simona Bagnato nata a Soveria Mannelli il 20/08/1985 e residente in Lamezia Terme via Francesco Ferlaino 2 88046 provincia di Catanzaro pel simonabagnato2@gmail.com e Simona.jeanned@gmail.com cellulare 3298039841 nella giornata del 9/12/2025 la banca mi avvisa di tre tentativi di prelievo per fortuna automaticamente respinti per incapienza fondi di 29,95 euro,.49,95 euro e 29,95 euro dell' azienda pdfsmart e ultrapdf e PDF leader e zendocs. Di presunti abbonamenti Mai sottoscritti, richiedo immediatamente l' annullamento di ogni abbonamento collegato ai miei account email, qualora ciò non dovesse avvenire adirò l' autorità giudiziaria competente per truffa e avvertirò la polizia postale. Distinti saluti

BUONASERA. HO APPENA RICEVUTO UNA NOTIFICA DI ADDEBITO DA PARTE DELLA MIA APP DELLA BANCA PROVENIENTE DA QUESTO SITO “pdfzmart”. MI HANNO ADDEBITATO 49.99€ SENZA ALCUNA AUTORIZZAZIONE E SOPRATUTTO SENZA NESSUN ABBONAMENTO IN CORSO. RICHIEDO IMMEDIATAMENTE

A: PDF SMART 28/11/2025 Alla cortese attenzione del Servizio Clienti di PDF Smart, mi chiamo Viviana Viola e con la presente vi comunico formalmente la mia volontà di annullare immediatamente l’abbonamento da me sottoscritto per un importo di €49,99. Come già richiesto almeno 4 volte. Ho provato a farlo in autonomia ma, le indicazioni fornite non trovano corrispondenza sul sito indicato Richiedo altresì il rimborso integrale della somma addebitata. Vi chiedo di darmi riscontro scritto di lettura e presa in carico della mia richiesta nel più breve tempo possibile. Qualora non dovessi ricevere alcuna risposta, sarò costretto a tutelarmi per vie legali e a rivolgermi alle autorità competenti per la risoluzione della controversia. In attesa di un vostro sollecito riscontro, porgo cordiali saluti.

Buonasera, mi chiamo Jessica Romano , e vi contatto per richiedere l’annullamento immediato del mio abbonamento a PDF Smart e la disattivazione del rinnovo automatico. Io non ho MAI sottoscritto un abbonamento con voi, siete dei truffatori a tutti gli effetti ; a ottobre navigando su Internet mi sono imbattuta su PDF Smart ma non ho mai attivato nessun tipo di abbonamento. Ebbene sia in data 20/10/25 che in data 17/11/2025 mi sono vista scalare dalla mia carta ben 49.99€ da Pdfzmart , e io non ho MAI usufruito del vostro servizio, né sottoscritto abbonamenti. Pertanto vi chiedo di confermare via email a jessicaromano21@gmail.com l’annullamento di questo abbonamento (NON RICHIESTO dalla sottoscritta) e di interrompere ogni addebito futuro. In mancanza di risposta, mi rivolgerò alle autorità competenti e alla mia banca per il blocco dei pagamenti. PRETENDO il rimborso delle 2 fatture FASULLE per un totale di 99,98€ altrimenti vi denuncio alle autorità competenti . Rimango in attesa di notizie

Buongiorno, in data 21 ottobre 2025 ho effettuato un acquisto sul vostro sito al costo di 1,00 €, per la modifica di un documento PDF. Successivamente, in data 26 novembre 2025, mi è stato addebitato un ulteriore importo di 49,99 €, che non avevo autorizzato e di cui non ero stato informato in modo chiaro e consapevole. Inoltre, non avendo effettuato l accesso tramite mail mi ritrovo anche impossibilitato a eliminare un abbonamento in quanto nessuna notifica di avvenuto abbonamento è stata ricevuta via mail. Vi chiedo gentilmente di fornirmi informazioni su come procedere sia per disattivare questo "abbonamento" sia per ottenere legalmente un rimborso. Vi ringrazio per l'attenzione Cordiali saluti, Paola

Sto ricevendo un addebito di 49,99 al mese dall’azienda Pdf Smart. Per aver fatto un pagamento per un servizio one shot. NON HO MAI CONFERMATO NESSUN ABBONAMENTO E NON È MAI STATO ESPRESSO CHIARAMENTE. Mai ricevute mail esplicative e confirmatorie. Come posso agire?

Dovendo modificare un file pdf, ho utilizzato la vostra piattaforma il 9/10/25. Ho sottoscritto l'abbonamento settimanale al costo di 1,00 €, che non prevedeva il rinnovo automatico dell'abbonamento mensile, al costo di 49,99 €, così come specificato sul vostro sito; come, invece, era previsto per l'abbonamento al costo di 2,99 €: < < rinnovabile, come indicato nell'abbonamento al costo di 1,00 € e si rinnova automaticamente, come previsto nell'altro caso >>. Allego screenshot delle condizioni di abbonamento pubblicate sul vostro sito. Aggiungo, inoltre, di aver utilizzato il programma solo in quella occasione. Grande è stato lo stupore, quando mi sono visto addebitare, nel mese di novembre, l'importo di 49,996 € da parte vostra; da controlli che ho effettuato sulla mia carta di credito, ho scoperto che pure nel mese di ottobre era stata addebitata la stessa cifra. Pertanto, voglio pensare che si tratti di un errore, vi invito a provvedere al riaccredito di quanto da voi indebitamente addebitato. In caso contrario, valuterò ogni azione da intraprendere per far valere i miei diritti. Cordiali saluti Licio Bavarella

Ho ricevuto un addebito di 39.90 codice pan5179-0900-0842-3621 in data 13 ottobre e poi nuovamente in data 13 novembre per un abbonamento non richiesto da hpy.iwodoc.com senza mia autorizzazione. Ho cercato un sito dove poter trasformare un documento PDF in Word e ho pagato 0.50 cent come richiesto. Nelle ore successive ho riscontrato un addebito di 39.90 e io questa la considero truffa. Chiedo assistenza per rimborso intera somma e annullamento di eventuale abbonamento mai sottoscritto Il bonifico arriva da questo Hpy*iwodoc.com ente che non appare nemmeno chiaramente sul sito Grazie.

secondo volta credito preso dalla carta senza autorizzazione e abbonamenti sottoscritti 39,99. anche mi serve soldi storno

Buongiorno, avendo ricevuto notifica di pagamento canone mensile servizio PDFSmart, non espressamente richiesto e sottoscritto da me, attivato a seguito di mancata disdetta del servizio di durata settimanale, intendo ora disdettare, anche per l'anno prossimo, ogni servizio PDFSmart a me intestato. Chiedo altresì il rimborso del pagamento effettuato in data 30 ottobre, causa mancato utilizzo del servizio stesso, contratto attivato senza specifica autorizzazione e mancato invio di fattura. In caso di mancata risposta entro 15 gg dalla presente provvedere a trasferire la pratica al mio legale. Massimo Boldetti