Bacheca dei reclami

Spett. AMICAFARMACIA, In data 25/11/2025 eseguito un ordine presso la Vostra piattaforma. A seguito dell'acquisto, a causa di un errore di giacenza da voi successivamente comunicato, non mi sono state inviate alcuni articoli acquistati. Di conseguenza mi avete informato in merito al rimborso del valore della merce non spedita. A oggi il rimborso non è avvenuto e a seguito di un contatti con MY GIFT CARD, mi informano che hanno ri-sollecitato voi ma per il momento senza alcun esito. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Amicafarmacia Chiedo immediatamente il rimborso per gli ordini nr.0614229415 e 0614250217 In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, il 20/11/2023, con ordine n. #0612942001, ho ordinato Oti Anas Coccinum H17 medicinale omeopatico 30 tubi dose, Cod.Art.: 049968011, ma ho ricevuto ANAS COCCINUM H17*6 MONOD, con lo stesso codice 049968011 (come da documento commerciale). L'errore è evidente e immagino di facile soluzione.Ho mandato già 2 segnalazioni scritte e, la mattina del 24/11/2023, ho sentito telefonicamente uno degli operatori, che mi ha chiesto la foto del codice a barre del prodotto ricevuto (che ho inviato), dicendomi che sarei stata contattata immediatamente. Ho richiamato il pomeriggio dello stesso giorno e l'operatore mi ha risposto che sarei stata richiamata molto presto. Finora non ho ricevuto nessuna comunicazione. Aspettavo il farmaco omeopatico perché ne ho bisogno e chiedo la sostituzione immediata.

ho fatto 6 ordini di integratori nel 2022 per un totale di 523,33€.ho ricevuto una sola fattura per un ordine di 102,01€.Ho chiesto via chat 2 volte di ricevere le fatture mancanti: nessuna risposta.Ho provato diverse volte a telefonare al numero verde, risposta: intenso traffico, ti chiameremo.Ho inviato un messgio messenger: ti contatteremo a breve.Ovviamente nessuna risposta.Richiedo le fatture per gli ordini 0610356137 06101867150600330621 0610770647 0611102153.E' un sito altamente sconsigliabile, molto poco serio