Bacheca dei reclami

In data 18.5.25 ore 17.17.17 ho effettuato ordine (n. 0614967105)con Amica farmacia per euro 71,45 Dopo miei solleciti, mi hanno comunicato che la merce non era disponibile e che in 14 giorni mi avrebbero rimborsato. Ad oggi nonostante i miei numerosi solleciti nulla ho ricevuto. Invito Amicafarmacia a provvedere al rimborso in tempi brevi

Ordine n. 0614994288 del 24/05/25 annullato il 28/05 con impegno di rimborso entro 14 giorni. È passato una mese e mezzo e sto ancora aspettando... Il web è pieno di recensioni negative analoghe. Bisogna procedere tramite avvocato?

Il data 10 maggio 2025 ho fatto l'ordina su amicafarmacia non ho ricevuto i prodotti perché avevano informato che erano sprovvisti in magazzino ,e che mi avrebbero mandato il rimborso ma non ho ricevuto nulla

Vi contatto per quanto riguarda l'ordine 0614962656 su Amica farmacia il 17 maggio e consegnato parzialmente il 26 maggio in quanto come da Voi comunicatomi alcuni prodotti non erano più disponibili. Il costo dell'ordine era euro 127,40 consegnato merce per euro 26,34 . Sto aspettando la differenza di euro 101,06 Vi ho gia inviato diverse email tramite il vostro sito ,su Farmaè e anche tramite Facebook che avete sempre ignorato e ad oggi non ho ricevuto ancora il rimborso. In attesa di un Vostro riscontro saluto Patrizia polini

Buongiorno, in data 30/04/2025 effettuato ordine in oggetto, dopo qualche giorno ricevuto mail che comunicava indisponibilità di 3 prodotti su 4 pagati. Il 13 maggio inviato prima richiesta informazioni in merito al rimborso pari a € 32,63 non ancora ricevuto, a seguire inviati altre richieste rimborso (almeno sei) sia dal form del sito, sia tramite mail ai diversi indirizzi, sia di taleagroup che di amica farmacia. in un reclamo del 23/06 ho indicato che se non avessi ricevuto bonifico entro venerdì 27/06 avrei denunciati alle autorità competenti, ricevuto nulla tranne solita mail automatica. Stamattina idem, inviato mail chiedendo rimborso entro sera, ma nessuna risposta tranne la solita automatica in cui garantiscono rimborso in 14 giorni.

Ordine # 0614936671 del 9 maggio 2025 di 60,70€ risulta chiuso ma non ho ricevuto rimborso . Ho ricevuto il rimborso solo di 10,70 €, mancano ancora 50€. Chiedo che vengono rimborsati sulla stessa carta dove sono stati rimborsati i 10,70€ . Chiedo il rimborso o agirò per vie legali per la mia tutela.

Spett. Amicafarmacia in data 3 giugno 2025 mi si informava che il mio ordine n #0615014029 effettuato il 30 maggio 2025 non poteva essere spedito per mancanza di tutti i prodotti e che entro 14 giorni lavorativi sarei stato rimborsato con le stesse modalità del pagamento (carta credito) ad oggi 4 luglio nonostante solleciti via mail e richieste di spiegazione all'ufficio clienti non ho ricevuto nè risposte nè rimborso di 60.64€ In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno. Aspetto dal 25 maggio ( data di esecuzione ordine) il rimborso sulla mia prepagata dell' importo di quasi 96 euro per prodotti mancanti alla farmacia on line" Amicafarmacia". Allego mail in cui mi hanno comunicato della non fornitura dei prodotti per la carenza in magazzino.

Spett. AMICA FARMACIA in riferimento odini del 28 giugno. in data odierna ho rifiutato consegna di 2 soli prodotti sui 6 ordinati e non ancora rimborsati. ordine non evaso causa mancanza nonostante sempre risultano disponibili e acquistabili sul vostro sito. Chiedo l'immediato rimborso perchè non è stato garantito nulla di quanto scritto sul sito. l unica cosa celere è stato il mio pagamento. Sottolineo che sono stata una vostra cliente per anni poi tutto è iniziato con questi problemi che sono diventati la regola! Se un prodotto è mancante non è accettabile che venga venduto. oltretutto sono integratori di cui io ho urgenza! un inutile perdita di tempo e denaro! In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett.le Amica Farmacia con la presente sono a richiedere il rimborso dell'ordine nr.0614938441 del 09/05/25 di € 127,73 che come da vs. comunicazione del 14/05/25 non avete evaso in quanto nessun articolo era disponibile e da me pagato con carta di credito Ricordo che ho già inviato mail di sollecito in data 29/05/25 e in data 11/06/25 in quanto i tempi di rimborso di 14 gg lavorativi da voi indicati nella mail sono ormai scaduti ma non ho mai ricevuto alcuna risposta. Purtroppo vedo che non sono l'unica persona ad avere questo problema viste le tantissime recensioni negative che segnalano lo stesso problema. Nelle more di una vs. comunicazione scritta a questo indirizzo e-mail mi vedrò costretta a rivolgermi alle preposte autorità onde avere soddisfazione per quanto pagato e mai consegnato. cordiali saluti Irene Volpi Masneri