Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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M. R.
03/05/2023

Addebito truffa

Buongiono,Avevo l'esigenza di effettuare la voltura del contratto GAS e LUCE su A2A. Mi sono imbattuta nel sito VOLTURACONTRATTO perché c'era il logo A2A e mi appariva tra i primi siti, così da farmi pensare che fosse la pagina ufficiale dell'azienda per la gestione di questo tipo di richieste. La richiesta ha comportato il pagamento di 41,14€. Il giorno dopo mi hanno inviato una mail chiedendomi ulteriori documenti, tra cui alcuni già forniti in fase di richiesta il giorno prima, il che mi è parso strano, e alla quale ho risposto chiedendo delucidazioni. A questa mail non ho mai ricevuto risposta e successivamente ho scoperto, chiamando A2A, che Voltura Contratto in realtà non effettua nessun tipo di servizio in questo senso e che si trattava di una truffa. Vi chiedo aiuto quindi per chiedere il rimborso di 41,14€, dato la presenza di informazioni ingannevoli e dato che il servizio da me richiesto non è comunque stato portato a termine.Grazie

Risolto
M. S.
03/05/2023

Mancata attivazione da parte loro

Buongiorno ho chiesto voltura ma mi è stato detto che la voltura non può essere fatto chiedo rimborso

Risolto
A. C.
27/04/2023

Voltura

Ho fatto la richiesta di voltura ho pagato e ancora non mi hanno risposto vorrei essere rimborsato di 53€

Chiuso
G. D.
27/04/2023

Richiesta Risarcimento.

Buongiorno. Mi sono imbattutto in questo sito per una voltura del fornitore Iren Energia. Si spacciavano per tali Iren invece è un sito estraneo.Pago euro 44 per la voltura. Il contratto di locazione nn si è finalizzato e non ho più bisogno di tale servizio.Ho scritto 10 email ad oggi ma nessuno risponde.Non ci sono numeri di telefono dove contattarli.Voglio esercitare il mio diritto di recesso su questo servizio e riavere i miei soldi in quanto non c e stata nessuna voltura!!

Chiuso
S. R.
20/04/2023

Servizio ingannevole

Buongiorno,ho effettuato una richiesta sul sito Volturacontratto convinto che fosse il sito ufficiale di A2A, mi sono accorto solo a precedura conclusa che non lo era.Vorrei il rimborso,considerando oltretutto che A2A il servizio di voltura lo effettua gratuitamente al teledfono in 10minuti.Vorrei indietro l'importo di 65,34€ addebitato sulla mia carta di creditograzie

Chiuso
M. M.
18/04/2023

Richiesta rimborso euro 54,00

L'operatore ELITE MEDIA APPLICATION S.L. si spaccia per il fornitore EON (Gas e Luce) utilizzandone impropriamente il logo depositato e offre un format per richiedere una voltura on line di contratto, facendo intendere che il sito sia collegato a EON. Ho richiesto pertanto il servizio in data 06/03/2023, pagando € 54,00, convinta di trattare direttamente con il servizio amministrativo di EON. Nelle prime fatture di gas e luce ricevute da EON, invece, sono state addebitate spese di voltura addebitate per ca. 80 euro aggiuntivi, rispetto a quanto già pagato con carta di credito al momento della richiesta. In conclusione, ELITE MEDIA APPLICATION S.L. non effettua alcuna voltura, ma si limita a contattare il fornitore a tale scopo. Si richiede, pertanto, il rimborso della somma indebitamente richiesta.

Risolto
M. C.
17/04/2023

Mancato servizio

Buongiorno,Ho richiesto la voltura del contratto luce con Iren il giorno 01/04/2023 sul form di Voltura Contratto, ma non è stato ancora effettuato il servizio e ho letto tra i vostri reclami che il sito è in realtà una truffa.Vorrei richiedere il rimborso dei 34,50 euro spesi.Grazie,Maria Grazia Carrano.

Risolto
A. P.
14/04/2023

Mancato servizio

Voltura contratto. Servizio inesistente. Pagato una quota di € 34,50 per una azienda che ha sede in Spagna ed effettua pubblicità ingannevole. Voltura di Contratto N°42327 - VolturaContrattoSavogni Barbara

Risolto
C. D.
13/04/2023

Rimborso truffa Voltura

Ho utilizzato il sito per effettuare la voltura del contratto GAS e LUCE su EON Energia. Mi sono imbattuta nel sito VOLTURACONTRATTO perché c'era il logo EON, il che mi ha portato a pensare che fosse collegato ad esso. La richiesta ha comportato il pagamento di 54,00€. Successivamente ho chiamato EON ENERGIA al telefono, che mi ha informato che non era stata avviata nessuna pratica di voltura a mio nome. A valle di ciò sono andata su internet e ho visto che si tratta di un sito truffa. Vi chiedo gentilmente di supportarmi per chiedere il rimborso dei 54,00 € a valle di un servizio non effettuato. Grazie

Chiuso
L. P.
12/04/2023

RICHIESTA ANNULLAMENTO CONTRATTO N°42107

Buongiorno, come già anticipato con mia precedente mail inviata a supporto@volturacontratti.com, con la presente chiedo il tempestivo annullamento del contratto n.42107 sottoscritto in data 11/04/2023 con conseguente rimborso alla scrivente di tutte le somme versate.Cordialmente

Chiuso

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