Bacheca dei reclami

Ho ordinato due pantaloni contrassegno per un importo di € 70 (compreso la spedizione) Tali capi sono risultati non conformi alla pubblicita on line e di qualità scadente Alla consegna del prodotto, avvenuta il 04/07/2024 a mezzo posta Italiana spedizione 128730430 contrassegno, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email il 04/07/2024 da voi riscontrata e sollecitata nuovamente il 07/07/2024 Non avendo voi dato riscontro alle mie mail Vi invito a comunicarmi le modalità per il reso Grazia Roulph Regionr Berretta 12 15070 Tagliolo Monferrato (Al)

Spett. EMPORIO 3 In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di 59€ oltre a [10€] di spese di spedizione, al corriere al momento della consegna. È IMPORTANTE SOTTOLINEARE CHE ALL’INTERNO DEL PACCO NON VI È FATTURA NÉ TANTOMENO È STATA INVIATA TRAMITE MAIL, QUINDI SAREBBE OPPORTUNO SEGNALARE ALLA GUARDIA DI FINANZA. Alla consegna del prodotto, avvenuta il [12/06/2024],non potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite mail il 12/06/2024 il 15/06/2024 il 25/06/2024 e il 27/06/2024 In tutte le mail inviate mi veniva risposto : Abbiamo ricevuto la sua richiesta di assistenza (Ticket n° 238698), la stessa verrà gestita entro 2 giorni lavorativi. Cordiali saluti Servizio Clienti Tuttavia ad oggi, trascorsi 24 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 69€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Spett. Emporio3, In data 21.06.2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Condizionatore/Deumidificatore pagando contestualmente l’importo di 119 euro oltre a 10,98 euro di spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 25.06.2024, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email e telefono, come indicato nella confezione il 28.06.2024. Non ho mai ricevuto risposta ne via telefono ne via mail. Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a 129,98 tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Inoltre la fattura ricevuta, che allego non ha lo stesso importo dell'acquistato. il pagamento era in contrassegno. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Comprato su social condizionatore 18k btu, pubblicizzato e descritto come tale, arrivato un banale raffrescatore anche non funzionante, al numero di telefono ed alla mail fornita , per le procedure di reso del prodotto, non rispondono

Spett. EMPORIO 3 In data 17/06/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un UN DEUMIDIFICATORE pagando alla consegna 130 euro Alla consegna del prodotto, avvenuta in data 21/06/2024, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite mail e provando a contattarvi telefonicamente , ma niente non rispondete mai ,troppo impegnati vero? PREMETTO INOLTRE CHE NON E' PRESENTE NESSUNA FATTURA O RICEVUTA Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Spett. EMPORIO 3 In data 14/06/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online 2 zaini con dispositivo sottovuoto pagando l’importo alla consegna di €100 oltre a €15 di spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 19/06/2024, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email in 19/06/2024 e ribadita in data 26/06/2024. La Vostra società continua ad ignorare la richiesta di reso sia tramite mail che tramite numero cliente provando a far decorrere inutilmente i tempi di reso. Contesto questo schema e Vi invito ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a €115 tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Riferimenti: (COE:SM29212 ricevuto con lettera di vettura 387697I064311) 1°ticket senza risposta: n° 239779 2°ticket senza risposta: n° 240719 in attesa di tempestivo riscontro Giuseppe DISABATO

Sono solo dei volgari imbroglioni, Truffatori. Pubblicizzano un climatizzatore ma arriva un raffrescatore al costo di 140,00 euro, su amazon costa 56,00 euro, impossibile parlare con un servizio clienti, ti mandano mail truffa dicendo che ti contattano entro 72 ore lavorative, poi entro 48 ore, poi entro 24 e non ti chiamano mai. Partirà la denuncia, VOLGARI TRUFFATORI E IMBROGLIONI, SICURAMENTE QUEI SOLDI VI SERVIRANNO PER CURARVI DA QUALCHE BRUTTA MALATTIA CHE SPERO A BREVE VI POSSA COLPIRE

Ho ricevuto in data 17/06/2024 dal negozio Emporio 3 ,che si appoggiano a quanto ho capito anche al sito di Vanessa shop su facebook dove io ho ordinato un paio di occhiali,senza montatura che le lenti che si scurivano con il sole,con brillantini laterali e invece ho ricevuto degli occhiali che non valgono nemmeno due euro,piccoli stretti con montatura nera che puzzano di plastica e si vede malissimo.ho chiamato subito il servizio clienti e ovviamente non puoi parlare con nessuno, c'è solo sto cellulare che ti dice premi il tasto,ma non ti richiama mai nessuno.sono un sito truffa,mi hanno fregato 48€.non comprate niente

IL PRODOTTO ARRIVATO NON CORRISPONDE ALLE INDICAZIONI E QUINDI NON CONFORME ALLE MIE ESIGENZE

Buona sera abbiamo appena ricevuto il pacco proveniente da emporio 3 appena aperto ci siamo accorti che non si trattava del prodotto da noi ordinato cioè un condizionatore senza tubo 18000 btu, ci siamo ritrovati due raffrescatori che a noi non servono siccome abbiamo pagato 190€ per una merce non è nostra richiediamo semplicemente il rimborso e noi restituiremo la merce evitando qualsiasi percorso legale.codice 12849778. La prego di procedere al reso il prima possibile e alla restituzione della somma perché sono tanti soldi che pensavo di spendere per una necessità e non per essere truffata.Grazie aspetto risposta