Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
M. T.
24/02/2023

Noleggio auto - Truffa - danno inventato

L'auto noleggiata a Bari aeroporto il 19/2/2023 aveva segni dovunque sulla carrozzeria e sulle ruote al ritiro ne ho fatti aggiungere diversi sul foglio di consegna dell'auto ma era impossibile indicarli tutti.Alla riconsegna dell'auto,il 21/2/2023, l'operatrice della Compagnia di noleggio Italy Car Rent ha sostenuto di aver riscontrato un nuovo segno sul cerchio della ruota anteriore destra per cui mi e' stato addebitato un costo di 224 Euro.Ritengo questa una truffa e mi sono rifiutato di firmare. Mi sono stati comunque addebitati 224 Euro.Guardando le recensioni della compagnia al sito https://it.trustpilot.com/review/italycarrent.com si vede che e' una truffa molto ricorrente e facile da attuare anche perche' al ritiro dell'auto vengono bloccati 900 Euro sulla carta di credito da cui possono poi prelevare quello che vogliono.

Chiuso
M. D.
07/01/2020

Addebito danno

Buongiorno, al momento della riconsegna della macchina noleggiata presso la sede di Catania Aeroporto, mi è stata contestata la presenza di danneggiamenti su due cerchioni. In fase di prima consegna avevo evidenziato e fotografato molti danni non dichiarati sul contratto di noleggio, e mi sembra evidente che i due che mi sono stati contestati possano essere sfuggiti a questa analisi, visto il pesante disallineamento tra stato della macchina e danni inizialmente dichiarati sul contratto. Inoltre, uno dei due cerchioni presenta un danno molto leggero. Preciso che mi sono stati addebitati ben 250 € per ciascun cerchione, quando, anche a detta di un carrozziere a cui mi sono rivolto per consulenza, non sarebbe assolutamente necessaria la sostituzione.

Chiuso
M. L.
01/01/0001

Problema con Italy car rent

Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo

Risolto
G. M.
01/01/0001

MyDraft_240203_092459

Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo

Risolto

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).