Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 24/07/26 ho effettuato un ordine online sul sito Boomba it, pagato con carta di credito € 305,00. Garantivano spedizione in 48h, il giorno 27/07 ho iniziato a scrivere su whatsup e mail per avere aggiornamenti sulla consegna. Inizialmente non rispondevano, poi scrivendo in una mail che avrei provveduto per vie legali mi avevano assicurato che avrebbero spedito il giorno dopo. Non è avvenuta nessuna spedizione , ho iniziato quindi a chiedere annullamento ordine e rimborso, mi rispondevano che avrebbero provveduto , ed avrei avuto il rimborso per tempi tecnici dopo 15gg. Non è arrivato, ho riscritto mail e promettevano ogni giorno che sarebbe stato fatto il giorno dopo. Poi sono iniziate a comparire le notizie di inganno online e il sito non più raggiungibile e ad oggi anche l'indirizzo mail. Darete supporto a questa spiacevole situazione collettiva ? Come riferimenti ho il nr ordine e le mail intercorse. Grazie saluti

BUONGIORNO HO ACQUISTATO UNO SMARTPHONE PRESSO IL SITO E COMMERCE BOOMBA.IT IL 30/07/2026 PAGATO CON CARTA DI DEBITO, IL SITO GARANTIVA LA CONSEGNA ENTRO 48 ORE, DOPO AVER RICHIESTO MOTIVAZIONE SUL RITARDO MI è STATO RISPOSTO CHE ERA LKEGATO AL PERIODO DI CHIUSURA DI AGOSTO dA METà AGOSTO NON HO PIù AVUTO INFORMAZIONI SUL MIO ACQUISTO E . aD OGGI NON è ANCORA ARRIVATO NIENTE E NE IL SITO NE L'INDIRIZZO MAIL RISULTANO PIù RAGGIUNGIBILI.

Ho effettuato un acquisto su Boomba, pagato con carta Société Générale. L'ordine è stato annullato e Boomba mi ha confermato il rimborso, ma il rimborso non è mai arrivato. Ora il sito e i contatti del commerciante non sono più accessibili. Société Générale mi ha comunicato che considera la situazione un litige commercial e non una fraude. Vorrei sapere quali sono le procedure che posso attivare per recuperare la somma

Ho pagato per l' acquisto di un smartphone oneplus 15, ordinato e pagato il 28 luglio 2026 e mai arrivato!

Buongiorno, ho acquistato un telefono Samsung Galaxy A57 sul sito Boomba.it il giorno 31 luglio scorso, pagamento con carta di credito di 255 €. Dopo alcune mail al Customer care in cui chiedevo notizie dell'ordine (sarebbe dovuto essere spedito entro 48/72 ore), mi è stato proposto di annullare l'ordine stesso, con rimborso entro 15 giorni lavorativi, cosa che ho accettato. I 15 giorni sono passati, il rimborso non si è visto e il sito è stato chiuso.

Ho effettuato ordine n 1300237005 il 24 luglio e pagato euro 325 per un Google pixel 10 a mai arrivato. Nemmeno il rimborso chiesto in data 24 agosto 2026 Le e mail inviate risposte date da una certa Daniela

In data 20/07/2026 ho acquistato sul sito Boomba.it (Shopbak S.r.l.) un Apple iPad 11" per l'importo di € 499,00 (Ordine n. 1300230225), saldato tramite Apple Pay. A seguito della mancata spedizione del bene, ho inviato solleciti e formale diffida a mezzo PEC in data 30/07/2026. Nonostante le rassicurazioni del servizio clienti il rimborso promesso non è mai stato effettuato. Ad oggi il sito Boomba.it risulta offline, le somme non sono state restituite.

Spett. BOOBMA In data29.07.2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un IPHONE 17 PRO pagando contestualmente l’importo di € 999,000 comprese spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 15gg. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 5 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Ordine di telefono Nubia Flip 5G (euro 209) annullato in data 6 agosto 2026 per grave ritardo nella consegna; rimborso accordato, confermato attraverso multiple email , ma non effettuato.

Spett. [Boomba.it] In data [30/06/2026] ho acquistato presso il Vostro negozio un [Apple iPhone 17 256 GB Nero EUROPA] pagando contestualmente l’importo di [775.00€] oltre a [0€] di spese di spedizione. Alla non avvenuta consegna del prodotto, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite [email: irmandig1@gmail.com] il [13/07/2026]. Il [23/07/2026] mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni. Tuttavia ad oggi, trascorsi più di un mese non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a [775]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna