Bacheca dei reclami

Ad oggi attendiamo la mail di conferma e i due biglietti aeri come riportato dalla schermata in allegato. Abbiamo verificato anche nella casella dello spam e non è arrivato alcuna mail. La transazione nr 16219493 risulta approvata nella data 27/05/2025 ed il pagamento è stato contabilizzato in data 29/05/2025, effettuata con PostePay intestato a Collè Clelia. Chiediamo il rimborso dei biglietti sul conto corrente

Buongiorno, in data 31/05/2025 ho acquistato 4 biglietti aerei tramite il vostro sito, con numero di prenotazione 108519644. A oggi ho ricevuto esclusivamente una email di conferma prenotazione, ma: Il link per effettuare il check-in online non è funzionante; Sul sito Ryanair non risultano i biglietti prenotati; Il vostro numero di telefono risulta irraggiungibile; Le numerose email inviate non hanno ricevuto alcun riscontro. A fronte di questa situazione inaccettabile, chiedo con urgenza il rimborso totale dell'importo pagato. In assenza di una vostra risposta tempestiva, mi vedrò costretta ad adire le vie legali e ad attivarmi attraverso l'Associazione dei Consumatori, nonché a segnalare l’accaduto alle autorità competenti e a pubblicare recensioni negative per avvisare altri utenti. Mi aspetto una risposta entro e non oltre 3 giorni lavorativi. Cordiali saluti, Alejandra Deazasci a questo testo quello relativo al tuo reclamo

Buonasera, Ho effettuato acquisto di 3 biglietti aerei per un importo pari a 1470,87€ . A mio nome, mia moglie Valentina Perillo e mio figlio Lorenzo Lavacchielli. Trattasi di volo 11-21 Agosto andata/ritorno per Palma di Maiorca. Non mi sono stati dati i codici dei biglietti e non sono reperibili in nessun modo. Resto in attesa di gentile riscontro. Distinti saluti Luca Lavacchielli

Spett. BluWelfare In data 10/12/2024 ho prenotato il volo n° XZ2014 da Bergamo BGY a Roma FCO per il giorno 17/01/2025 e il volo n° XZ2225 da Roma FCO a Bergamo BGY per il giorno 19/01/2025 con la Vostra compagnia. In data 11/12/2024 mi avete comunicato la cancellazione di tale volo, non dovuta a circostanze eccezionali. A tutt’oggi non ho ricevuto il rimborso di quanto pagato né ho avuto informazioni circa i tempi e le modalità per ottenere quanto mi spetta. Con la presente richiedo pertanto il rimborso integrale del prezzo biglietti, pari ad 338,14 €. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia biglietto aereo Copia della comunicazione di cancellazione

Ho prenotato il volo amburgo-malpensa per il giorno 15/6 ore 17.40 e ho pagado la compagnia Flygo per euro 229.74€ Inoltre ho prenotato i voli malpensa-porto e ritorno per i giorni 14 e 21 agosto 2025 per 1137,39 € Non mi sono arrivati i Biglietti acquistati per cui chiedo la immediata restituzione di tutta la spesa sostenuta (1367,13€). I miei pagamenti risalgono al 7 aprile e al 14 Maggio 2025. Lascio i miei recapiti e se non mi arriva alcun riscontro entro questa settimana parte una denuncia. Stefano Mortola, email ste13251@gmail.com Tel. 3459709279

Ho prenotato e pagato, insieme ad altri amici, un volo Rayanair per Palermo tramite Flygo il 15 marzo 2025, con partenza il 2 luglio 2025. Ma ad oggi non ho ricevuto alcuna conferma, e questo non mi sembra normale. A Rayanair non risulta nessuna prenotazione a mio nome e Flygo non è contattabile: non rispondono alle mail. alla chat neanche al telefono. Adesso non saprei cosa fare, aspettare ancora qualche giorno o acquistare un nuovo biglietto direttamente sul sito Rayanair, rimettendoci i soldi versati e con il rischio di non trovare più posto. Cosa posso fare?

In data 19 /5/25 ho prenotato dei voli per 2 persone , andata il 14/06/25 da Bergamo a Trapani e ritorno il 22/06/25 da Palermo a Malpensa, codice di prenotazione 108500894. Il contratto prevede l' emissione della biglietteria aerea entro 15 giorni dalla data di prenotazione. I 15 giorni sono trascorsi e non ho ancora ricevuto la biglietteria. Ho scritto una mail in data di ieri al contatto indicato dal sito e non ho avuto risposta. Altrettando telefonicamente. Avendo prenotato automobile e alberghi se non riceverò la biglietteria entro domani , sarò costretto a prenotare dei nuovi voli, chiedendo la risoluzione del contratto e la restituzione di 772,29 euro sulla stessa carta di credito con la quale ho fatto il pagamento Gianluca Villa

Richiedo un rimborso all’azienda fly go voyage per mancato emissione biglietti aerei COD prenotazione 108482711 Due biglietti aerei andata e ritorno giorni 28 giugno partenza ritorno 20 giugno Nome passeggeri Taffarello Luana e Alan Pinarello

Ho prenotato (pren. n. 108434896) e acquistato in data 27/03/2025 n.2 biglietti di andata e ritorno Treviso/ Corfù, andata il 27 luglio e ritorno il 3 agosto. Nonostante il pagamento effettuato con carta di credito pari a 631,83 euro, ad oggi dopo oltre 2 mesi non ho ricevuto la conferma della prenotazione con relativi dati dei biglietti aerei. Ho provato sia a contattare il numero di assistenza clienti (ma la linea è sempre staccata) sia ad inviare email, senza risposta. Roberto Rugiero

Spett. Fly Go Voyager, mi chiamo Fabrizio Tagliavini e ho effettuato una prenotazione tramite il vostro sito in data 18 maggio per il volo Milano Linate-Cagliari Elmas (Aeroitalia XZ2353) del 12 giugno, ore 8:50. Ho ricevuto conferma della corretta esecuzione della prenotazione (Prenotazione 108499908), ma ad oggi – 03 giugno – non ho ancora ricevuto il biglietto né la conferma finale. Comprendo che, come indicato nella vostra comunicazione, i tempi possano allungarsi in periodi di alta richiesta. Tuttavia, mancano ormai pochi giorni alla partenza e ho necessità di ricevere quanto prima la documentazione necessaria per il viaggio. Vi chiedo quindi gentilmente ma con urgenza di procedere all’emissione del biglietto o almeno di fornirmi un aggiornamento chiaro sullo stato della mia prenotazione. Resto in attesa di un vostro riscontro nel più breve tempo possibile. Cordiali saluti, Fabrizio Tagliavini email: fabrizio.tabi@gmail.com