Bacheca dei reclami

Buongiorno, mi vengono addebitate quote mensili che non sono di mia spettanza. Io ho disdetto l'abbonamento al piano subito dopo averlo sottoscritto, essendomi resa conto della politica della società in oggetto, che trovo truffaldina nei confronti del cliente. La società promette piani di dimagramento personalizzati, ma capestro, quando entri non puoi più uscire se non a fatica! In data 6 maggio ho ricevuto inoltre un altro addebito che, secondo la società, si riferisce ad un altro abbonamento che avrei sottoscritto e non disdetto nella stessa data! Ho provato ad entrare nel mio account per disdire il suddetto abbonamento, ma mi risulta impossibile, nonostante questa sia stata l'informazione data in risposta ad una mia mail da parte dell'Help desk. Chiedo che venga immediatamente cancellata la mia iscrizione all'abbonamento ancora attivo e che mi vengano restituite le quote addebitatemi ingiustamente. Rimando in attesa prima di procedere per vie legali. Daniela Bastianoni

Buongiorno, in data 18/04/2026 ho ordinato il dentifricio CURASEPT GOLD LUXURY WHITE75ML, come da descrizione del sito la confezione doveva contenere anche lo "Spazzolino con setole trattate al Carbone attivo". In data 25/04/2027 mi è arrivata la spedizione e la confezione conteneva solo il dentifricio. Ho segnalato l'errore ed in data 27/04/2026 mi è stato risposto di inviare i dati relativi al prodotto. Ho inviato quanto richiesto, ma dopo di che non ho avuto più notizie. Ho inviato altre mail per chiedere chiarimenti e sollecito, ma nessuna risposta. Per risolvere il vostro errore bonariamente chiedo l'invio del prodotto corretto comprensivo di dentifricio e spazzolino al prezzo della confezione senza spazzolino e senza l'addebito dei costi di spedizione. Confido nella vostra serietà commerciale e saluto cordialmente.

Buongiorno, ho ordinato in data 27 marzo 2026 olio cbd al 15% Solo dopo giorni che lo usavo mi sono accorta che nella confezione c era la data di scadenza al 31 marzo 2026 Ho subito inviato un sms su whatsapp visto che c’èra disponibile un numero e anche una email per segnalare accaduto, ma senza risposta . Purtroppo prima di accorgermi della scadenza avevo gia’ fatto un secondo ordine dello stesso tipo, visto che,il prodotto mi aveva dato un effetto positivo sulla mia problematica , ma anche questo secondo articolo mi e’ arrivato con la data di scadenza al 31 marzo 2026 Puo’ essere stata una svista l aver inviato un prodotto scaduto, (ma non per due volte ,) ma non lo trovo corretto visto che l ho pagato per “buono “ Chiedo per tanto che mi siano inviate due confezioni di olio con data di scadenza corretta ad almeno un anno o il rimborso della spesa sostenuta dei due olii Primo ordine 31,20 Secondo ordine 24,96 Grazie

Buongiorno in data 6 aprile 2026 ho acquistato sul sito dei prodotti farmaceutici, ad oggi non ho ancora ricevuto nulla. Ho provato più volte a telefonare e scrivere mail ma nessuno ha mai risposto.

Buongiorno in data 6 aprile 2026 ho acquistato sul sito dei prodotti farmaceutici, ad oggi non ho ancora ricevuto nulla. Ho provato più volte a telefonare e scrivere mail ma nessuno ha mai risposto.

Buongiorno, il 25 marzo scorso ho acquistato online sul sito di Farmacia Europea e al prezzo di circa 50,97 euro degli integratori, dopo diversi giorni ho sollecitato poichè la merce non era ancora arrivata, mi è stato risposto che c'erano dei problemi in produzione e che quindi potevo annullare l'ordine con relativo rimborso del prezzo pagato. Ad oggi non ho ricevuto il denaro. N. d'ordine 786592

Buongiorno, il 25 marzo scorso ho acquistato online sul sito di Farmacia Europea e al prezzo di circa 50,97 euro degli integratori, dopo diversi giorni ho sollecitato poichè la merce non era ancora arrivata, mi è stato risposto che c'erano dei problemi in produzione e che quindi potevo annullare l'ordine con relativo rimborso del prezzo pagato. Ad oggi non ho ricevuto il denaro. N. d'ordine 786592

Buongiorno chiedo lo storno e la cancellazione dell'abbonamento perché non è stato autorrizato dalla sottoscritta

Buongiorno indecenti, vi informo che dal giorno 30/04/2026 è in lavorazione la nuova richiesta di rimborso con numero sinistro 5977213/26. Non occorre eseguire molti calcoli, dovete solo rimborsare il dovuto come da contratto per le visite specialistiche (totale - 25 - 2... non è un calcolo difficile... certo che sentendo parlare i vostri collaboratori, capisco che l' impresa sia ardua). Alllego come sempre richiesta del medico e fattura. Alla prossima....

Salve, Chiedo di essere rimborsata dell’ ORDINE 0621298581, in quanto non mi è stata consegnata la merce. Attendo un riscontro immediato!