Bacheca dei reclami

buongiorno ho fatto un reclamo qualche giorno fa dicendo che avevo pagato un prezzo esorbitante 1073 euro per un intervento .Segnalo che a oggi l'intervento fatto non e' servito a nulla in quanto non funziona nulla ,inoltre a distanza di 7gg non e' ancora arrivata la fattura che presumo non arrivera' quindi chiedo la restituzione totale dell' importo pagato.

buongiorno ho fatto un reclamo qualche giorno fa dicendo che avevo pagato un prezzo esorbitante 1073 euro per un intervento .Segnalo che a oggi l'intervento fatto non e' servito a nulla in quanto non funziona nulla ,inoltre a distanza di 7gg non e' ancora arrivata la fattura che presumo non arrivera' quindi chiedo la restituzione totale dell' importo pagato.

buongiorno ho fatto un reclamo qualche giorno fa dicendo che avevo pagato un prezzo esorbitante 1073 euro per un intervento .Segnalo che a oggi l'intervento fatto non e' servito a nulla in quanto non funziona nulla ,inoltre a distanza di 7gg non e' ancora arrivata la fattura che presumo non arrivera' quindi chiedo la restituzione totale dell' importo pagato.

buongiorno ho fatto un reclamo qualche giorno fa dicendo che avevo pagato un prezzo esorbitante 1073 euro per un intervento .Segnalo che a oggi l'intervento fatto non e' servito a nulla in quanto non funziona nulla ,inoltre a distanza di 7gg non e' ancora arrivata la fattura che presumo non arrivera' quindi chiedo la restituzione totale dell' importo pagato.

buongiorno ho fatto un reclamo qualche giorno fa dicendo che avevo pagato un prezzo esorbitante 1073 euro per un intervento .Segnalo che a oggi l'intervento fatto non e' servito a nulla in quanto non funziona nulla ,inoltre a distanza di 7gg non e' ancora arrivata la fattura che presumo non arrivera' quindi chiedo la restituzione totale dell' importo pagato.

Buongiorno come certamente vi è noto l'ordine in oggetto (6115046106) non è stato consegnato a causa del malfunzionamento del locker e quindi vi è stato ritornato (come risullta dalla e-mail del vettore e dal tracciamento dello stesso) il giorno 22 agosto 2025. Il 18 agosto mi avete scritto una e-mail nella quale dite che mi avreste contattato al più presto, ma non lo avete mai fatto. Vi ho inviato due solleciti tramite e-mail ma non ho ottenuto risposta. Oggi ho chiamato il vs nr telefonico di supporto, ma alla fine della risposta automatica la linea viene fatta cadere. Con la presente vi avviso che se non avrò risposta entro 15gg sarò costretto ad agire per via legale nei vs confronti. Cordiali Saluti Angelo Manara

Buongiorno, il 22 agosto scorso ho effettuato una prenotazione tramite smartboc presso una struttura per un soggiorno di una notte previsto per il 20 settembre prossimo. Mi arriva regolarmente la conferma da parte della struttura e da smartbox. Quindi io vedendo che è tutto ok mi organizzo per acquistare i biglietti del treno. Lunedì 8 settembre mi arriva una email dalla struttura che mi dice di essere dispiaciuta per il disguido ma non conferma prenotazione in quanto smartbox a dire loro non ha pagato il mio soggiorno. Mi danno 3 alternative. -1 annullare fino a 3gg prima come da contratto e scegliere altra struttura,ma non mi fido se non paga non pagherà anche da altre parti. -2 chiedere a smartbox di risolvere pagando il mio soggiorno ( a chi? E come?) -3 pagare in struttura il soggiorno e poi io chiedere rimborso a smartbox Ora...io mi chiedo la struttura può fare una richiesta simile...io utente cosa centro se loro non ricevono i pagamenti da smartbox Quindi essendo per me un week end molto importante ho accettato di pagare la struttura e poi richiedere il rimborso a smartbox. Ho provato a chattare con servizio AI di smartbox . Mi hanno aperto 2 pratiche la numero 8142256 e la 8142947 alle quali avrebbero dovuto rispondere in 3 gg lavorativi. Ma ancora nulla. Io partirò e trascorrero' il fine settimana come previsto...però poi vorrei il rimborso da smartbox ma non saprei come fare a sollecitare Grazie Giulia Giolo

Spett. POSTEITALIANE, in qualità di mittente del pacco spedito in data 2 settembre 2025 (con lettera di vettura 1UW1ND9147345 )presso punto di ritiro a Roma, dato in consegna per l'8 settembre ma fermo al deposito SDA di Ravenna dal quella data con dicitura "IN TRANSITO sono in corso delle verifiche sulla spedizione. contatta assistenza 08 Settembre 2025 12:20,Ravenna (RA)" Le lettera di vettura è prestampata e fornita dal servizio Tuttosubito, con protezione per gli acquisti e ASSICURAZIONE TOTALE SUL PACCO. Si pretende il ritrovamento del pacco o aggiornamenti su esso, la consegna e, in caso di smarrimento , il rimborso totale al mittente essendo un pacco assicurato di valore 1450€. Ho già inoltrato un reclamo sul vostro sito con codice 8015219456 e vari documenti per il caso, non esiterò ovviamente a mandarvi anche una pec con tutti i dettagli. Attendo notizie celeri, grazie.

Ho stipulato un contratto per luce e gas nel mese di maggio 2025 nonostante varie chiamate (di cui 3 concluse con caduta linea forzata da parte del consulente) e diverse email inviate ma nessuna risposta, dello sconto previsto al telefono (come contratto fatto dall'operatore in fase di registrazione) sul bonus Spendi e Riprendi che ti permette di ricevere questo bonus con due forniture attive di 30+30 euro da applicare alla bolletta di prima emissione, cosi mi è stato venduto il servizio energia elettrica e gas. Purtroppo a causa della vostra gestione vaga e molto poco trasparente, in quanto al telefono mi avete detto (anche in modo molto aggressivo) che dovevo essere io ad iscrivermi per poter usufruire di tali bonus, ma che la versione non combacia con quello detto dall'operatrice al momento del contratto. In più apprendo dalle prime due bollette, che mi sono stati calcolati dei costi superiori ai gestori precedenti In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, denuncerò c/o Arera la vostra condotta fraudolenta nei miei confronti. Inoltre incaricherò un legale per il recupero delle spese e i danni causati.

Buonasera non ho ancora ricevuto il rimborso per gli articoli mancanti (pari a €27,98) nell' ordine n.0614819038 del 02/04/2025