Bacheca dei reclami

Buongiorno, vi invio una richiesta in quanto durante il caricamento sul portale di DELOITTE della documentazione richiesta per l’ultimo SAL ci siamo accorti di un errore. Tale errore è stato segnalato al consulente finanziario assegnatomi suggerendo anche una modalità possibile di risoluzione più di una settimana fa ma non stiamo ricevendo nessuna risposta nonostante i solleciti giornalieri. Intesa sanpaolo si appoggia a questa società di consulenza che si chiama DELOITTE, abbiamo più e più volte sollecitato DELOITTE utilizzando l’unico canale concesso (email) senza MAI aver avuto nessun tipo di risposta in merito. Stiamo facendo fronte a investimenti importanti e non vorremmo MAI che per colpa della loro latenza non ci fosse erogata la cessione del credito con un conseguente danno economico ingente. Come da comunicazione della stessa deloitte il giorno ultimo per comunicare tutta la documentazione è il 31 marzo. Spero che possiate aiutarmi. Cordiali saluti.

Nonostante mi fosse stato garantito all'atto delll'apertura del conto, non mi è possibile effettuare bonifici istantanei per importi superiori alle 500€, Nessuno ha saputo spiegarsi e spiegarmi il perchè! ne in filiale ne nei call center di assistenza.L a situazione è alquanto ridicola, e mi costringera ben presto a chiudere tutti i conti e migrare altrove. Chiedo la soluzione della problematica o di potere parlare con qualcuno che possa farlograzieORSI GABRIELE

Buongiorno, invio tale reclamo perchè stamani mi sono ritrovato il mio conto paypal limitato e definitivamente bloccato con 5000 euro congelati al momento. Aggiungo copia del messaggio inviato all' assistenza paypal che come sempre risponde con risposte copia e incolla:Buongiorno,stamani accedendo al conto ho visualizzato il messaggio di errore che mi riferiva che il mio conto Paypal sarebbe stato definitivamente bloccato da qui a poco.Chiedo gentilmente di effettuare una revisione manuale del mio conto, in quanto io non sono un venditore ma un semplice cittadino privato che usa Paypal per fare acquisti e soprattutto depositare i soldi su siti di scommesse che offrono Paypal per la velocità della transazione.Tutto qui. Ho notato che questo blocco è arrivato subito dopo che, ho ricevuto una vincita per l'importo di 5000 euro, dal sito di scommesse BWIN, allego anche foto dell'email ricevuta dallo stesso in fase di prelievo. Successivamente arrivati i soldi sul conto ho provveduto come sempre a trasferire tramite il conto associato a Paypal i soldi. Successivamente ancora il mio trasferimento dopo circa un giorno è stato rigettato e stamani è apparso questo messaggio accedendo all'App e ho questi 5000 euro adesso surgelati ma senza aver fatto nulla di male se non giocare su siti di scommesse certificati AAMS e aver vinto questa cifra. Gentilmente verificate e se necessitate di qualche informazioni aggiuntive, sarei subito pronto a darvele. Ho due figlie da mantenere e dargli da mangiare, i tempi sono quelli che sono, e non posso permettermi di attendere come scritto nel messaggio dell'app 180 giorni per scongelare quei soldi. Ne ho davvero bisogno.Allego carta d'identità, prova di residenza e pagamento ricevuto da Bwin.Gentilmente aiutatemi! Ripeto anche qui che con una famiglia e due figlie non ritengo giusto tale comportamento al di là, che mi arreca danni avendo finanziamenti in essere da pagare mensilmente e senza quei soldi non riuscire a coprire le spese. Anche perchè a seguito della vincita e del nuovo saldo Paypal ho anticipato spese che nel caso non ci fosse stato quel saldo avrei potuto evitare ma che mi sono permesso di fare grazie a quei soldi che dovevano arrivare.

Buonasera,sono di nuovo qui a scrivere per sapere il contratto della polizza vita a me intestata la n 403026361 dove sia finito! Ho fatto già il reclamo all' Ivass dicendomi che la Genertellife mi ha risposto ma non è affatto così, ho inviato di nuovo una PEC all' Ivass ( così mi è stato consigliato da loro) per andare avanti con il reclamo.Loro, cioè la genertelife, attraverso questo canale mi hanno risposto di rivolgermi all'agenzia cattolica assicurazioni di monte porzio catone che dovrebbe,ripeto dovrebbe gestire loro la situazione e farmi sapere dove sia finita questa benedetta assicurazione,ma non è affatto così.Il 04 aprile ci sarà la scadenza della prima rata dell' assicurazione per l'anno in corso,ma ad oggi non sono riuscita a saldare ancora le scadenze dell'anno 2022.In attesa di un riscontroSaluti

Un altro utente è riuscito a entrare nel mio account MI HA PRELEVATO TUTTO E il sito etoro NON E' RIUSCITO AD ACCORGERSENE. Non sono nemmeno riusciti a intervenire a seguito di mia segnalazione. Elenco qui le mie osservazioni:- Utente entra utilizzando un IP di regioni diverse da quelle usate solitamente per accedere: non se accorgono!- L'utente può richiedere il prelievo dei fondi verso qualunque IBAN, non fanno nessun verifica sulla titolarità del conto associato all'IBAN, nessun avviso che hai richiesto un prelievo, nessun richiesta di conferma, nessuna OTP, niente...- Ti inviano però una email quando il prelievo è concluso. Peccato che a quel punto non puoi più fare niente per bloccare il trasferimento. Una gestione veramente imbarazzante- Nonostante la mia segnalazione e il prelievo ancora in stato IN CORSO, hanno lasciato che il prelievo si concretizzare addirittura due giorni dopo- Io sono iscritto da tanti anni, quando mi sono iscritto non era richiesta una password forte, ne autenticazione a due fattori, ma non mi hanno mai invitato a cambiare la password, ne ad attivare l'autenticazione a due fattori. Potrebbero segnalarti che il tuo account è a rischio dopo il login, ma da quello che ho capito a loro non interessa la sicurezza del cliente.Perchè non limitate l'account se l'autenticazione a 2 fattori non è attiva? Oppure vista la delicatezza dell'operazione di prelievo perchè non richiedere la conferma dell'operazione mediante un codice OTP via sms, come fanno TUTTI gli istituti bancari/finanziari?Come gestiscono il caso? l'unica responsabilità è dell'utente, che avrebbe dovuto cambiare password o abilitare l'autenticazione a due fattori... quindi si limitano a ripeterti questo! Certamente una parte delle responsabilità sono mie, ma loro hanno veramente un gestione approssimativa del prelievo. Basterebbe inviare una email all'utente al momento della richiesta di prelievo, in modo che l'utente possa segnarlo subito se non è stato lui a richiederlo!

Buongiorno... in data 10/03/2023 ho fatto tramite applicazione e tramite email a tutti gli indirizzi presenti, compresa PEC, richiesta di chiusura polizza per lo scooter in seguito alla vendita di quest'ultimo. Chiamato anche numerose volte il servizio clienti senza mai avere una risposta. Ad oggi 27/03/2023 non ho mai avuto risposta e il mio contratto risulta ancora attivo nella mia applicazione. Trovo ingiustificabile non ricevere risposte in merito, neanche ad una Pec. Chiedo cortesemente un rapido riscontro e il calcolo del premio non usufruito visto che sono trascorse 3 settimane. in attesa porgo cordiali saluti

Buongiorno, in data 21.03.2023 abbiamo effettuato una ricarica di euro 500,00 € sulla carta di credito di mio marito presso un punto Sisal. Ad oggi la cifra non è stata ancora accreditata(di solito avviene in tempo reale) e non mi sanno dire se e quando il problema verrà risolto. Neanche sanno di anomalia si tratti, ne mi hanno chiesto la contabile.

Buongiorno in data 27/04/23 alle ore 9:32 ho ricevuto la notifica tramite PayPal e conto corrente di un addebito di €15,99 non autorizzato da ladybird 35314369001, chiedo la cifra indietro in quanto non ho autorizzato il pagamento e non conosco questa azienda.

Buongiorno , vi scrivo dopo un anno esatto , per informazioni sui i risultati e i rendimenti. Siamo al 2023 , e dopo 3 anni non ho ricevuto nessun risultato economico sul mio investimento che avete iniziato nel 2020.Dal 2020 siete operativamente redditivi, il 2022 è stato un anno d'oro per il comparto energia con rendimenti a 3 cifre. Al 2023 , non ho ancora percepito nessun guadagno. Peraltro mi è stato comunicato che cambiavate ragione sociale per poter elargire i rendimenti cospicui negli ultimi 3 anni , ma è passato un'anno e ancora tutto tace. Chiedo , ultime informazioni inerenti il vostro investimento , e quanto percepirò gli interessi dell' investimento degli ultimi 3 anni. La risposta deve essere sincera con documentazione reale degli investimenti. Sarà anche poco , ma non avere ricevuto nessun guadagno negli ultimi 3 anni e tenere fermi del montante per far guadagnare qualcun' altro , non è redditizio .Richiedo modulo per disinvestire, se entro maggio non ricevo i miei interessi spettanti Investitore deluso,

Buongiorno, in data 18/07/2022 N. preventivo 130296303 l'agente assicurativo ci aveva assicurato che la polizza avrebbe coperto sia le spese mediche dovuto a infortunio e malattia, sia la diaria da ricovero per infortunio e malattia.Successivamente in seguito alla presentazione di due fatture per visite da medico specialista e una richiesta per diaria di un giorno per intervento in day hospital nel Sevizio Pubblico il saldo di tale copertura assicurativa veniva rimandato di settimana in settimana o mese, assicurando però che sarebbe stata solo questione di tempo. Infatti, a distanza di mesi stiamo ancora aspettando...