Bacheca dei reclami

Oggetto: Richiesta di rimborso per prodotto inefficace – Sumor Forte Mittente: Daniele D’Amore Su consiglio della psichiatra oppedisano centro igiene mentale sarno Destinatario: Farmacia di lanzara Castel San Giorgio (SA) Data: 1/6/25 Alla cortese attenzione del Titolare della Farmacia, mi rivolgo a Voi in riferimento all’acquisto da me effettuato presso la Vostra farmacia in data [inserire data di acquisto], relativo al prodotto Sumor Forte (codice MINSAN 945143372), per un importo di €25,00. Il prodotto si è rivelato completamente inefficace, non producendo alcun beneficio, nonostante il suo utilizzo sia avvenuto in conformità alle indicazioni riportate. A tutela dei miei diritti di consumatore, richiamo quanto previsto dal Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005), in particolare: Art. 128 e seguenti, sulla conformità dei beni; Art. 130, che riconosce il diritto a rimborso o sostituzione in caso di prodotto non conforme; Art. 132, sulla durata della garanzia legale. Chiedo pertanto cortesemente: il rimborso dell’importo versato oppure la sostituzione con un prodotto equivalente e realmente efficace. In caso di mancata risposta entro 14 giorni dalla ricezione della presente, mi riservo il diritto di rivolgermi ad associazioni di tutela dei consumatori come Altroconsumo, e all’AGCM per eventuali azioni formali. Resto in attesa di un vostro cortese riscontro. Cordiali saluti, Daniele D’Amore

Con la presente intendo formalmente richiedere il rilascio della Certificazione Unica (CU) ai sensi dell’art. 4 del D.L. 50/2017, relativa alla ritenuta d’acconto applicata da Booking.com B.V. sui ricavi derivanti da attività di locazione breve svolta in Italia. In qualità di proprietaria di un immobile sito in Napoli, Italia, ho svolto attività di locazione breve attraverso vari canali, incluso Booking.com, (denominazione: “Molly’s House Appartamento a Posillipo” sita in Napoli 80127 – Via Giovanni De Bonis, 55- cod. struttura 8380166 user giosi.monti@gmail.com) nel periodo compreso tra il 1° gennaio 2024 e il 16 luglio 2024. L’attività è stata regolarmente registrata presso la Regione Campania con rilascio del codice identificativo CUSR (15063049LOB2524), conforme alla normativa regionale vigente all’epoca. Dopo la cessazione dell’attività in data 16 luglio 2024, regolarmente comunicata anche a Booking.com, mi è stato addebitato sul conto corrente bancario, in data 27 gennaio 2025, l’importo di € 914,06 corrispondente alla ritenuta del 21% sui ricavi dell’anno 2024. ( si allegano copie delle vostre richieste di liquidazione importi). A oggi, però, non ho ricevuto alcuna Certificazione Unica. Mi è stato riferito che tale certificazione non è stata emessa a causa della mancanza del codice CIN. Faccio presente che l’obbligo di dotarsi di un CIN (Codice Identificativo Nazionale) è stato introdotto solo a partire dal 3 settembre 2024, come previsto dall’art. 13-ter del D.L. 145/2023. Alla data della mia attività e della sua cessazione non esisteva quindi alcun obbligo in tal senso. La struttura era invece correttamente censita presso la Regione Campania tramite il codice CUSR. Pertanto, la ritenuta operata da Booking.com B.V. deve essere regolarmente certificata, a prescindere dalla questione del CIN, trattandosi di ricavi prodotti prima dell’entrata in vigore del relativo obbligo. Il mancato rilascio della CU ostacola ingiustificatamente la mia possibilità di presentare una corretta dichiarazione dei redditi per l’anno 2024 e potrebbe comportare una doppia imposizione fiscale. Con la presente, richiedo quindi formalmente il rilascio della Certificazione Unica (CU) relativa alla ritenuta del 21% operata sui ricavi dell’anno 2024. In caso di ulteriori ritardi o omissioni, mi riservo di segnalare la questione all’Agenzia delle Entrate e di agire per la tutela dei miei diritti, anche in sede risarcitoria. Cordiali saluti, GIUSEPPINA MONTI MNT GPP 55E66 F839J Via F. Fracanzano, 31 80127 NAPOLI Email ordinaria giosi.monti@gmail.com Pec: giuseppina.monti@pec.it

In data 12 aprile ho eseguito un ordine su un sito Kasanova che subito dopo il pagamento è risultato essere un falso... Seguendo la logistica però il pacco è passato da PREPARATO, SPEDITO,IN TRANSITO,IN CONSEGNA(mai arrivato)E RESO AL MITTENTE PER MANCATA CONSEGNA...alla fine, oggi se apro il sito salvato sulla home del telefono, ritrovo il mio ordine ma la pagina tracking è scomparsa... Sulla home del sito c'è scritto Luxe mentre nella pagina fake sopra la scritta KASANOVA c'è productsouttoshop... Spero di essere stata utile ad evitare ulteriori truffe

Gentili responsabili, Mi rivolgo a voi per esprimere la mia profonda delusione riguardo all’acquisto della vettura EVO7, effettuato in data 16 febbraio 2025 presso la concessionaria Gerli Auto VIALE FULVIO TESTI 22 - 20126 - MILANO (MI) Purtroppo, fin dall’acquisto, ho riscontrato numerosi problemi che compromettono la sicurezza e il corretto funzionamento del veicolo, tra cui: Malfunzionamento della centralina ABS Sedili riscaldabili che si accendono da soli Impostazioni che si resettano automaticamente senza motivo danneggiamento del profilo cromato lato destro su entrambe le portiere recato durante ricovero per riparazione carrozzeria (danno causato dalla carrozzeria di Gerli auto) Nonostante le riparazioni e le visite ripetute presso la concessionaria, i problemi persistono e non sono stati risolti in modo definitivo. La situazione mi sta causando grande disagio e insoddisfazione, anche considerando la poca trasparenza e la scarsa comunicazione riguardo ai difetti e alle tempistiche di risoluzione. Sono molto deluso sia dalla qualità del prodotto che dal trattamento ricevuto, che non rispecchia le aspettative e le promesse di affidabilità e assistenza che mi aspettavo da un marchio come EVO e da una concessionaria come Gerli auto. Chiedo quindi un intervento immediato e risolutivo per risolvere definitivamente tutte le problematiche sopra descritte, in conformità con i miei diritti di consumatore. Resto in attesa di un vostro riscontro tempestivo e di una soluzione concreta e definitiva

In data 02/03/2025 ho effettuato l’ordine sul Vostro sito, purtroppo alcuni articoli non sono stati disponibili in quanto mi avete inviato la seguente mail in data 05/03/2025 : Oggetto: Rimborso Ordine: 1017936958 Gentile cliente, ci dispiace doverla informare che per un errore di giacenza in magazzino il suo ordine #1017936958 non è andato in totale allestimento per cui procederemo nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni al rimborso. Di seguito il dettaglio della merce mancante: 1pz. - Cistidil 30 Compresse 500mg 1pz. - Imidazyl Antistaminico Collirio 1 Flacone 10ml 1pz. - Artiglio Del Diavolo Crema 100ml Rinnoviamo le nostre scuse e rimaniamo a disposizione. Farmaè Da allora sono passati quasi 3 mesi e nonostante varie mail e sollecitazioni il rimborso non è mai arrivato. Sono stata una Vostra fedele ed affezionata cliente per molti anni e questo comportamento è inaccettabile.

EVO Italia S.r.l. Zona Industriale di Macchia d'Isernia S.N.C. - 86070 - Macchia d'Isernia (IS) Gerli Auto Viale Fulvio Testi, 22 - 20126 Milano MI Oggetto: Reclamo per problemi ripetuti sulla vettura EVO7 acquistata il 16/02/2025 Gentili responsabili, Mi rivolgo a voi per esprimere la mia profonda delusione riguardo all’acquisto della vettura EVO7, effettuato in data 12 marzo 2025 presso la concessionaria Gerli Auto di Milano. Purtroppo, fin dall’acquisto, ho riscontrato numerosi problemi che compromettono la sicurezza e il corretto funzionamento del veicolo, tra cui: Malfunzionamento della centralina ABS Sedili riscaldabili che si accendono da soli Impostazioni che si resettano automaticamente senza motivo Nonostante le riparazioni e le visite ripetute presso la concessionaria, i problemi persistono e non sono stati risolti in modo definitivo. La situazione mi sta causando grande disagio e insoddisfazione, anche considerando la poca trasparenza e la scarsa comunicazione riguardo ai difetti e alle tempistiche di risoluzione. Sono molto deluso sia dalla qualità del prodotto che dal trattamento ricevuto, che non rispecchia le aspettative e le promesse di affidabilità e assistenza che mi aspettavo da un marchio come EVO e da una concessionaria come Gerli auto Chiedo quindi un intervento immediato e risolutivo per risolvere definitivamente tutte le problematiche sopra descritte, in conformità con i miei diritti di consumatore. Resto in attesa di un vostro riscontro tempestivo e di una soluzione concreta. M. C.

Spett. Bartolini, Sono titolare del codice di tracciamento 09447394748559 venduto tramite Vinted. Sul traking della vostra pagina internet risulta chiuso e il pacco non si sa che fine abbia fatto perchè non è stato mai consegnato. Attendo vostre, grazie In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

La ditta GLS Spedizioni di Rovato (BS) ha preso in consegna un pacchetto dalla ditta British Racing Team (Spedizione RT 660164242) in data 19 maggio scorso. La scheda GLS, a partire dal giorno 20/05/25 dichiara "destinatario sconosciuto" e seconda nota "non risponde al telefono" . Confermo che non è mai stato fatto il tentativo di consegnare e benché il nr di cellulare risultasse sulla scheda dello spedizioniere, non ho mai ricevuto una sola chiamata da parte GLS. Tre giorni fa ho finalmente potuto scambiare una fitta corrispondenza attraverso l'indirizzo che segue: https://glsitaly.service-now.com/gls_create_report?id=revisione_segnalazione_gls&table=u_segnalazioni_customer_care&sys_id=eec8e9f947756a9454c3ef38036d4314. Ho chiesto di volermi segnalare il luogo dove avrei potuto ritirare il pacchetto ma non ho avuto risposta. Questa mattina GLS dichiara che sono scaduti i termini e la spedizione verrà resa. Chiedo ad Altrocomsumo di voler intervenire presso questo spedizioniere per danni subiti . Attendo vs riscontro Cordialmente PH Zurel

Riceviamo da mesi lamentele dei clienti/pazienti perché sono andati in pensione vari medici di base: in quest'area vivono molte persone anziane e/o malate e/o senza automobile. Il 15 giugno chiuderà lo studio del medico principale, che è qui da quarant'anni, il dr Falanga. L'Asl deve mandare almeno un altro medico al suo posto, evitando che i nuovi medici vadano in zone già coperte da medici di famiglia. E' mia impressione che altrimenti si scatenerà una rivolta, con assalto alla sede del distretto! Maria Consiglia Vitale

Rinnovo la richiesta di procedere immediatamente al rimborso dell' ordine 0614881721 del 20aprile per merce mai spedita e vostra garanzia comunicata via mail il 24aprile di restituzione dell'importo pari a Eur 121,20 entro 14 giorni lavorativi ampiamente trascorsi. Sul web ci sono numerose recensioni di episodi identici e tutto ciò lascia pensare ad un modo di agire molto vicino alla truffa. Mi riservo pertanto di recarmi a denunciare alle autorità competenti in caso di mancato riscontro a breve.