Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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M. N.
28/02/2026

Ankopanii

Buongiorno, ho richiesto una visura camerale il 25 febbraio a pochi euro e oggi 28 febbraio ankopanii ha provato ad accreditarsi dalla mia carta 40 Eur con una richiesta di un' ulteriore visura. Nell' account del sito "frode" ci sono i miei dati insieme a indirizzi fasulli e anche un abbonamento che non si riesce ad eliminare e che assolutamente deve essere cancellato poiché fatto in maniera fraudolenta. Vedo tante segnalazioni negative ma al contempo mi chiedo perché sono ancora operativi su internet??????

Chiuso
C. B.
28/02/2026

Truffa

Ciao servizio clienti LiveCareer Ho fatto l'abbonamento di 2 settimane in data 12/02/2026 al prezzo di €2,85 per il CV online. Il 26/02/2026 ho ricevuto un accredito di €26,85 senza rinnovare nulla. Spero di avere esiti nei prossimi giorni, altrimenti procederó per vie legali.

Chiuso
V. P.
28/02/2026
SOGI Gestioni

Una prenotazione confermata trasformata in incertezza, costi maggiori e perdita di fiducia

Scrivo questa recensione per raccontare la mia esperienza personale con la gestione di una prenotazione a lungo termine presso Casa Mantegna a Treviso, gestita da SOGI Gestioni. Avevo prenotato con largo anticipo ad un ottimo prezzo, scegliendo l’alloggio con molta attenzione per lo standard moderno, l’ottima posizione e il parcheggio privato, elementi fondamentali per un soggiorno di quasi un mese. L’appartamento veniva presentato nell’annuncio con fotografie che mostravano un immobile moderno, molto ben mantenuto e apparentemente di recente ristrutturazione. Sulla base di queste immagini lo stato dell’alloggio sembrava impeccabile e perfettamente in linea con ciò che cercavo per un soggiorno lungo. Proprio per questo è stato difficile comprendere come potesse rendersi necessario un intervento di ristrutturazione di oltre due mesi e come l’immobile abbia continuato ad essere pubblicizzato e a ricevere prenotazioni mentre esisteva già una così rilevante incertezza. Solo molto più vicino alla data di arrivo sono stato informato che l’appartamento avrebbe potuto non essere pronto a causa di lavori ancora in corso. A quel punto, per lo stesso periodo, gli alloggi equivalenti erano già diventati molto più costosi e la disponibilità estremamente limitata. Mi sono trovato quindi con tre sole alternative penalizzanti: – rinunciare al viaggio, – pagare molto di più per una soluzione equivalente, – oppure accettare un alloggio chiaramente inferiore allo stesso prezzo. L’alternativa proposta non era comparabile per qualità e caratteristiche a Casa Mantegna e non è stato previsto alcun adeguamento del prezzo. Quando ho richiesto, tramite Booking.com, uno sconto equo nel caso avessi accettato la soluzione peggiorativa, la richiesta è stata rifiutata. Contemporaneamente continuavo a ricevere la risposta che l’alloggio originale forse sarebbe stato pronto, impedendo di fatto una decisione tempestiva e razionale. Attendere fino all’ultimo momento avrebbe significato trovarsi con pochissime alternative e prezzi ancora più alti, trasferendo tutto il rischio sul cliente che aveva prenotato in anticipo e in buona fede. I lavori possono capitare — questo è comprensibile. Quello che risulta difficile da accettare è la gestione della situazione da parte di SOGI Gestioni, senza una soluzione chiara, concreta e realmente tutelante. L’incertezza generata dal comportamento di SOGI Gestioni, unita alla mancanza di un intervento efficace da parte di Booking.com a tutela del cliente, ha portato alla cancellazione della prenotazione originale e alla necessità di effettuare una nuova prenotazione a un prezzo significativamente più alto. Questo ha comportato un costo aggiuntivo di circa il 25% rispetto al valore iniziale della prenotazione. Per un soggiorno lungo la programmazione, l’affidabilità e la trasparenza sono fondamentali, e in questo caso sono venute meno. Spero che questo feedback possa contribuire a migliorare la gestione delle prenotazioni future, soprattutto per gli ospiti che prenotano con largo anticipo e fanno affidamento sulle informazioni pubblicate.

Chiuso
P. Z.
28/02/2026
web-aiuto.com

Problemi con web-aiuto.com

Mi hanno addebitato, SENZA AUTORIZZAZIONE euro 49,50 quando la visura, come scritto in calce alla mail di conferma ordine, costa 6,90. Peraltro visura che non ho mai ricevuto. Ho disattivato l'abbonamento ma vorrei che mi rendessero sulla stessa carta la cifra addebitata. Grazie Avv. Paola Zuppardo

Risolto
B. M.
28/02/2026

Prezzi assurdi approfittano dell'emergenza

Buongiorno in data sabato 28 febbraio alle ore 18 abbiamo chiamato pronto intervento 2h4 a causa della serratura della porta bloccata abbiamo aspettato più di un ora si sono presentati 2 signori che dopo aver verificato ci hanno detto che doveva effettuare una lavorazione particolare per aprire la porta per il costo di 380 euro più iva accettiamo visto l'emergenza alla fine inseriscono la chiave danno due martellate sbloccano la serratura e si apre la porta Adesso ditemi questa lavorazione particolare può costare 463 euro ????? Tempo dell'intervento neanche 10 minuti Inizio ad effettuare un reclamo con Altroconsumo mi aspetto di essere ricontattato per dei chiarimenti Si approfittano dell'emergenza

Risolto
C. Z.
28/02/2026

Disdetta abbonamento NON richiesto - ANKOMPANII LIMITED

Spett. ANKOMPANII LIMITED In data 26/01/2026 ho richiesto una visura camerale per il costo di 3.05 euro. Oggi, in data 28/02/2026 mi ritrovo un addebito non autorizzato sulla carta di credito per un importo di 84 euro, per abbonamento mensile premium non richiesto e sottoscritto. Chiedo con effetto immediato la cancellazione di tale servizio/abbonamento e rimborso della somma di 84 euro. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
A. Z.
28/02/2026

Addebito non autorizzato per abbonamento

Con la presente intendo contestare formalmente l’addebito di € 49,90 del 28/02/2026, avvenuto tramite il mio conto PayPal a favore della Vostra società ORANGE SUNSHINE LLC, per un presunto abbonamento mai richiesto, mai sottoscritto e mai autorizzato. Tale addebito è da considerarsi non autorizzato, in quanto non ho mai richiesto, sottoscritto o accettato alcun abbonamento o servizio a pagamento con la Vostra società, né ho mai fornito consenso esplicito all’attivazione di servizi ricorrenti. L’unica operazione da me effettuata riguarda il pagamento di € 0,10 per il download di una foto per il mio linkedin sul sito web https://www.picmuse.co, importo regolarmente saldato. Il metodo di pagamento utilizzato per tale micro-transazione è stato successivamente impiegato in modo illegittimo per l’addebito di € 49,90. Chiedo pertanto l’immediato storno dell’importo di € 49,90 e il relativo rimborso sul mio conto entro e non oltre 5 giorni dal ricevimento della presente.

Risolto
A. Z.
28/02/2026

Addebito non autorizzato per abbonamento

Con la presente intendo contestare formalmente l’addebito di € 49,90 del 28/02/2026, avvenuto tramite il mio conto PayPal a favore della Vostra società ORANGE SUNSHINE LLC, per un presunto abbonamento mai richiesto, mai sottoscritto e mai autorizzato. Tale addebito è da considerarsi non autorizzato, in quanto non ho mai richiesto, sottoscritto o accettato alcun abbonamento o servizio a pagamento con la Vostra società, né ho mai fornito consenso esplicito all’attivazione di servizi ricorrenti. L’unica operazione da me effettuata riguarda il pagamento di € 0,10 per il download di una foto per il mio linkedin sul sito web https://www.picmuse.co, importo regolarmente saldato. Il metodo di pagamento utilizzato per tale micro-transazione è stato successivamente impiegato in modo illegittimo per l’addebito di € 49,90. Chiedo pertanto l’immediato storno dell’importo di € 49,90 e il relativo rimborso sul mio conto entro e non oltre 5 giorni dal ricevimento della presente.

Risolto
A. Z.
28/02/2026

Addebito non autorizzato per abbonamento

Con la presente intendo contestare formalmente l’addebito di € 49,90 del 28/02/2026, avvenuto tramite il mio conto PayPal a favore della Vostra società ORANGE SUNSHINE LLC, per un presunto abbonamento mai richiesto, mai sottoscritto e mai autorizzato. Tale addebito è da considerarsi non autorizzato, in quanto non ho mai richiesto, sottoscritto o accettato alcun abbonamento o servizio a pagamento con la Vostra società, né ho mai fornito consenso esplicito all’attivazione di servizi ricorrenti. L’unica operazione da me effettuata riguarda il pagamento di € 0,10 per il download di una foto per il mio linkedin sul sito web https://www.picmuse.co, importo regolarmente saldato. Il metodo di pagamento utilizzato per tale micro-transazione è stato successivamente impiegato in modo illegittimo per l’addebito di € 49,90. Chiedo pertanto l’immediato storno dell’importo di € 49,90 e il relativo rimborso sul mio conto entro e non oltre 5 giorni dal ricevimento della presente.

Risolto
C. W.
27/02/2026

Assistenza assolutamente inefficace

Tutto bene finché non avete bisogno di niente. Purtroppo ho dimenticato la password ma il reset non funziona in quanto non mi arriva l’OTP. Ho specificato che controllo lo spam, che la mail funziona, ho aggiornato l’app, svuotato la cache, ma sono tre giorni che ricevo mail copia incolla e assolutamente nessuna assistenza né risposta. Di fatto non mi consentono di gestire i miei buoni

Risolto

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