Bacheca dei reclami

Mi ritrovo con l'account bloccato in modo permanente sulla piattaforma Vinted. La motivazione è per "immagini inappropriate"; ho cercato di contattare più volte l'assistenza inviando anche le UNICHE due immagini utilizzate come foto di copertina annuncio, raffiguranti solamente il volto delle statuette inserzionate. Mi è stato risposto che sono state effettuate indagini e che rimangono sulla loro posizione senza alcun altra spiegazione. Ribadisco che non erano presenti immagini contenenti elementi di nudità o allusioni provocanti. In passato ho avuto lo stesso problema con dei capi di abbigliamento, 3 settimane senza poter accedere alla piattaforma con l'accusa di aver messo in vendita articoli contraffatti, nonostante fossero presenti le foto che dimostravano la loro autenticità. Ignorato completamente nonostante i numerosi messaggi e rimborso non effettuato per aver utilizzato il servizio boost del profilo prima del blocco.

Buongiorno, in data 11febbraio scorso ho sottoscritto un contratto con una "presunta" società di servizi denominata StarOfService, dove, dopo aver pagato un abbonamento annuo pari a euro 610. Dovevano garantirmi un tot numero mensile di richieste, inerenti la mia attività, cosa che non hanno fatto ne fanno. Le offerte a me presentate sono a centinaia di km di distanza. Dopo averglielo fatto presente mi hanno mandato una richiesta nella mia zona ma la persona da me contattata, mi ha risposto che non sapeva niente di questa richiesta ne tantomeno dell'esitenza di StarOfService. Insospettito, attraverso un' altra mail, e utilizzando un nome di fantasia, ho fatto una richiesta, praticamente a me stesso. Loro , effettivamente, mi hanno girato la richiesta a cui, natualmente, non ho risposto. Dopo di questo ,mi mandano un messaggio: Salve. Quando sarebbe disponibile per un eventuale incontro? Avrei dovuto autospedirmelo, logicamente non l'ho fatto, se lo sono inventato

Spett. Come disdire.com In data 27/11/2024 mi sono servita del vostro sito per disdire un contratto con COMPASS, concordando un corrispettivo pari a 0€. Tuttavia, a partire dal mese successivo si è attivato un abbonamento mensile di 26,50€, che non avevo richiesto. Non mi è sufficiente la cancellazione del mio abbonamento a ComeDisdire.com, ma intendo ricevere il rimborso per il servizio non richiesto. Tra l'altro, soltanto adesso sono riuscita a risalire alla vostra azienda come gestore dell'abbonamento, pertanto sono stati effettuati 5 pagamenti da 26,50€, per un totale di 132,5€. Ribadisco dunque la richiesta di rimborso dell'intera somma e la cancellazione dei miei dati sensibili dai vostri archivi, come previsto dalla normativa vigente, altrimenti darò corso a una denuncia e alla tutela legale dei miei diritti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Come disdire.com In data 27/11/2024 mi sono servita del vostro sito per disdire un contratto con COMPASS, concordando un corrispettivo pari a 0€. Tuttavia, a partire dal mese successivo si è attivato un abbonamento mensile di 26,50€, che non avevo richiesto. Non mi è sufficiente la cancellazione del mio abbonamento a ComeDisdire.com, ma intendo ricevere il rimborso per il servizio non richiesto. Tra l'altro, soltanto adesso sono riuscita a risalire alla vostra azienda come gestore dell'abbonamento, pertanto sono stati effettuati 5 pagamenti da 26,50€, per un totale di 132,5€. Ribadisco dunque la richiesta di rimborso dell'intera somma e la cancellazione dei miei dati sensibili dai vostri archivi, come previsto dalla normativa vigente, altrimenti darò corso a una denuncia e alla tutela legale dei miei diritti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Come disdire.com In data 27/11/2024 mi sono servita del vostro sito per disdire un contratto con COMPASS, concordando un corrispettivo pari a 0€. Tuttavia, a partire dal mese successivo si è attivato un abbonamento mensile di 26,50€, che non avevo richiesto. Non mi è sufficiente la cancellazione del mio abbonamento a ComeDisdire.com, ma intendo ricevere il rimborso per il servizio non richiesto. Tra l'altro, soltanto adesso sono riuscita a risalire alla vostra azienda come gestore dell'abbonamento, pertanto sono stati effettuati 5 pagamenti da 26,50€, per un totale di 132,5€. Ribadisco dunque la richiesta di rimborso dell'intera somma e la cancellazione dei miei dati sensibili dai vostri archivi, come previsto dalla normativa vigente, altrimenti darò corso a una denuncia e alla tutela legale dei miei diritti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, è possibile che bisogna inserire un email virtuale su Ryanair per avere poi il biglietto aereo? Se così fosse poi i biglietti arrivano su email virtuale creata da fly go. Grazie ,

Gentili signori alla mia richiesta di chiarimenti in merito al trasferimento titoli, da un portofoglio ad un altro che ha comportato un costo di 2230,60 € dovuto a minusvalenze e plusvalenze, il documento,vedi allegato, che mi avete inviato non è mi è chiaro. In particolare non capisco perchè non sono state utilizzate le minusvalenze pregresse per coprire le plusvalenze generate dalle vendite. In attesa di chiarimenti cordiali saluti

Spett. Fly Go Voyager, In data 24 aprile 2025 ho effettuato tramite il vostro sito una prenotazione per un biglietto aereo a/r Ryanair sulla tratta Bologna-Cagliari (date: andata 15 settembre 2025; ritorno 20 settembre 2025). Dopo aver effettuato il pagamento con carta d credito ho ricevuto dal sistema un messaggio che diceva di aspetta almeno 24 per ricevere conferma. Dopo due giorni ancora non ho ricevuto nulla. Con la presente richiedo pertanto il rimborso di quanto pagato (202, 03 euro) tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Oggetto: Reclamo formale e richiesta ricalcoli forniture Energia Elettrica e Gas PREMESSO CHE: 1. In data 10/06/2024 si è conclusa con esito "Verbale Accordo Non Raggiunto" la procedura di conciliazione promossa presso il Servizio Conciliazione dell'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA). Tale procedura aveva ad oggetto contestazioni relative a "Contratti" e nello specifico "Modifiche Unilaterali" applicate alle forniture sopra indicate. 2. Nonostante il tentativo di conciliazione, le problematiche oggetto della procedura non solo non sono state risolte, ma si sono aggravate e ne sono sorte di nuove. SI RECLAMA QUANTO SEGUE: 1. Ricalcolo Adeguamento Prezzo Gas: Si contesta nuovamente l'adeguamento del prezzo del gas applicato e si richiede un ricalcolo completo dello stesso fin dalla sua prima applicazione, sulla base dei principi di correttezza e trasparenza contrattuale e delle condizioni originarie o legittimamente modificate. 2. Contestazione Fattura Gas nuova emessa successivamente agli incontri di conciliazione, nella quale il prezzo applicato risulta nuovamente sproporzionato e non conforme a quanto discusso o a criteri di ragionevolezza e correttezza, ripresentando di fatto il problema delle modifiche unilaterali già contestato. 3. Impossibilità Accesso Fatture Online: Si lamenta l'impossibilità, ad oggi, di accedere allo storico delle fatture tramite i Vostri canali online. Tale disservizio impedisce una verifica puntuale dei consumi, dei costi addebitati e delle condizioni applicate nel tempo, ledendo il diritto all'informazione e alla trasparenza del cliente. 4. Costi Eccessivi Energia Elettrica e Richiesta Ricalcolo: Si contestano costi ritenuti eccessivamente elevati anche per la fornitura di energia elettrica. Si richiede formalmente un ricalcolo dettagliato delle fatture elettriche degli ultimi 24 mesi (o del periodo rilevante per le contestazioni), verificando la corretta applicazione delle condizioni contrattuali e tariffarie. Nuovo operatore risparmio 3 volte tanto. 5. Assistenza Clienti Inadeguata: Si lamenta una perdurante carenza di assistenza amministrativa efficace. Le risposte fornite alle precedenti richieste di chiarimento e supporto sono state evasive, inadeguate ("sgorbute") e dilatorie, senza mai giungere a una concreta soluzione delle problematiche sollevate. Si reclama una gestione dei reclami inefficiente e non orientata alla risoluzione ("assistenza mancante osubdola"). 6. Mancato Rimborso Canone TV: Si richiede formale riscontro in merito ai rimborsi del Canone TV richiesti tramite Agenzia delle Entrate e non ancora percepiti. Si chiede di verificare se tali rimborsi siano stati correttamente processati da parte Vostra e, in caso negativo, di provvedere con urgenza o di fornire dettagli sul motivo del mancato accredito. 7. Richiesta Cancellazione Oneri CMOR: Si richiede l'immediata cancellazione e/o storno di eventuali corrispettivi di morosità (CMOR) addebitati sulle fatture del nuovo fornitore (qualora applicabile e riferibile a presunti debiti pregressi con Enel Energia). Tale richiesta è motivata dal fatto che le pendenze economiche contestate sono oggetto del presente reclamo e della precedente procedura di conciliazione non andata a buon fine, e pertanto non possono essere considerate certe, liquide ed esigibili ai fini dell'applicazione del CMOR fino a completa risoluzione della controversia.

Vengo informata che nell'ordine numero 0614781258 manca un prodotto e non mi verrà spedito, di conseguenza in 15gg lavorativi provvederanno al rimborso. L'email è del 27/03/25, ad oggi, 26/04/25 ancora nessun rimborso. Ho inviato anche due email al servizio clienti, che non ha ancora risposto. Il numero di telefono presente sul sito non è in funzione e non c'è altro modo di contattare l'azienda. Chiedo pertanto di essere contattata dall'azienda per spiegazione sul mancato rimborso e per ricevere garanzia che il rimborso venga predisposto entro e non oltre il 30/04/25. In caso di mancato riscontro e mancato ricevimento del rimborso, procederò con esposto/querela alle autorità competenti.