Bacheca dei reclami

Mi sono recato il 25 settembre 2026 presso l'ATM della filiale BNL di Viale Kennedy ad Aversa per prelevare 300 euro. L'apparecchio non ha erogato i contanti ma la somma è stata comunque addebitata e bloccata sul mio conto. ​A distanza di 20 giorni, nonostante due visite in filiale, solleciti telefonici e l'apertura di un reclamo formale, i miei soldi non mi sono ancora stati restituiti. Di fronte a questo grave disservizio e al continuo rimpallo di responsabilità, sono stato costretto a presentare formale esposto alla Banca d'Italia (Prot. N° 1944463/26 del 08/10/2026). È inaccettabile che un errore tecnico della banca si trasformi in un danno economico e in un disagio così prolungato per il cliente. Pessima gestione e scarsissima assistenza.

Buongiorno a fronte di un costo abbonamento crescente negli anni, offrite un servizio alquanto scadente. Sono mesi che per motivi diversi cerco di contattare il servizio legale per motivi diversi, ma non sono mai riuscito. Sponsorizzate una asssitenza che nei fatti si traduce nel nulla. Attese telefoniche e poi la voce che non riuscite a dare assistenza dato l 'elevato numero di chiamate. Alla scadenza disdico

Salve,dopo aver ricevuto la lettera di richiamo dalla Stellantis S.p.a datata luglio 2026 relativa alla mia Autovettura targata FV 518 HE , Telaio N°: VF3LBYHZPKS179503 Ho Immediatamente contattato la concessionaria e quindi l'officina autorizzata Peugeot F.lli Davighi di Parma la quale mi ha risposto che avrei dovuto prendere appuntamento per poterla controllare in Aprile - Maggio 2027 , ma siccome l'auto era ancora funzionate mi sono un pò scoraggiato e ho sperato che non succedesse quello che poi è successo, la catena alberi a camme si è rotta ho contattato le officine autorizzate peugeot della zona e anche loro la stessa risposta che mi aveva dato la F.lli Davighi al mio primo contatto, e cioè:Peugeot del Gruppo Zatti sempre in Parma Via Emilia Ovest , idem , stessa risposta, Autofficina 2000 Lemignano di Collecchio (PR),ho chiamato il loro centro assistenza Clienti ma niente non si risolve nulla, le autofficine autorizzate che ho contattato mi danno dei tempi di attesa fino a 7/8 mesi, si MESI e senza potermi dare un'auto sostitutiva dicendo che questa campagna di richiamo non la prevede. Mi rivolgo ad Altroconsumo per avere assistenza legale in merito all'accaduto , ho in casa una persona invalida al 100% e in ogni momento potrei aver bisogno dell'auto per andare a prendere dei medicinali salva vita e di notte non ci sono mezzi pubblici! Cordiali Saluti Felice Capobianco PS: La diagnosi che appura la rottura della catena mi è stata fatta da un'officina generica (la mia Officina di fiducia) perchè quando ho chiamato Peugeot f.lli Davighi mi è stato rifutato l'accesso e se glie la avrei portata l'avrebbero controllata a metà Dicembre, Forse!!!!

Spett.le Europ Assistance Italia S.p.A. e p.c. Spett.le Associazione Altroconsumo Il sottoscritto presenta formale reclamo nei confronti di Europ Assistance per grave disservizio e mancata erogazione dell'assistenza sanitaria prevista dalla polizza "PARTI PROTETTO" n. polizza indicata in oggetto. A seguito di un infortunio domestico occorso a un familiare rimasto a casa (frattura del setto nasale), mi sono attivato tempestivamente dall'estero per richiedere l'assistenza domiciliare garantita dal contratto. Fin dal primo contatto ho riscontrato una totale impreparazione della Centrale Operativa: l'operatrice ignorava la presenza della garanzia per i familiari ed è tornata sui suoi passi solo dopo diverso tempo, ammettendo di aver "letto meglio la polizza". Nel frattempo, data l'urgenza, il familiare è stato accompagnato al Pronto Soccorso. Per completare le cure necessarie mancava la somministrazione di un'iniezione antitetanica, motivo per cui ho aperto formale richiesta di assistenza per l'invio di un infermiere a domicilio. Poco dopo le 18:00 (ora italiana) la Compagnia mi ha richiesto via e-mail i dati anagrafici del familiare, che ho inviato immediatamente. Da quel momento le comunicazioni si sono interrotte, non hanno più risposto. I successivi solleciti inviati tramite l'assistenza WhatsApp sono stati gestiti in modo del tutto sbrigativo e insufficiente, limitandosi a rinviare la gestione alla mattina seguente e ignorando le mie richieste di chiarimento sugli orari di operatività a fronte di un'emergenza sanitaria. A distanza di oltre 24 ore non è pervenuto alcun riscontro, né sono state fornite le prestazioni richieste. Ritengo inaccettabile e gravemente lesivo che una polizza sanitaria d'emergenza operi con logiche di orario d'ufficio e lasci l'assicurato e i suoi familiari senza alcun supporto. Inoltre, essendo ormai il pomeriggio del giorno successivo, non ho ricevuto più alcuna risposta e non è stata ricevuta nessuna assistenza per il familiare! Chiedo pertanto l'immediata presa in carico della pratica, il rimborso integrale delle spese sanitarie e accessorie sostenute a causa di questa inadempienza e un riscontro scritto motivato sulla gestione del sinistro, con riserva di adire le sedi opportune e di informare l'IVASS qualora non segua un rapido e idoneo riscontro.

Buongiorno io mi sono fatto trufare 500 e da guida e vai vorei recuperare

Mi sono iscritta ad Altroconsumo per ricevere assistenza per una problematica. Ho ricevuto una telefonata da un avvocato di Altroconsumo che mi stava elencando i passi da percorrere per risolvere il mio problema. Nel momento in cui ho ricevuto la chiamata non potevo sostare per prendere appunti e l'avvocato non poteva inviarmi una mail scrivendomi ciò che avrei dovuto fare. Premesso che le stesse cose le avevo lette consultando l'AI, ho comunque ritelefonato ad Altroconsumo. Mi è stato detto per telefono che il mio problema non era risolvibile come invece mi stava dicendo in precedenza un altro avvocato. Il servizio è stato incompleto e tutto pareva vertere ad indirizzare ad una consulenza a pagamento con avvocati collegati ad Altroconsumo. Non ho nemmeno ricevuto il regalo di iscrizione come indicato. Vorrei disdire l'iscrizione. Pensavo che Altroconsumo fosse veramente alla tutela dei consumatori.

Oggetto: TERZO ED ULTIMO SOLLECITO – DIFETTI DI CONFORMITA' DELL'OPERA (Veicolo: Jeep Compass - Targa: GV974SE) Spett.le RDA MOTORS, faccio seguito alle mie precedenti comunicazioni del 24 agosto 2026 e 9 settembre 2026 relative ai gravi difetti che affliggono la vettura Jeep Compass in oggetto. Con la presente si denuncia il fatto che, nonostante l'autovettura sia stata recentemente trattenuta presso la Vostra officina per l'esecuzione di specifici interventi di riparazione, in data odierna il veicolo ha manifestato l'ennesimo e grave malfunzionamento, consistente in: “FAR CONTROLLARE SISTEMA PROTEZIONE VEICOLO”, nessun cenno di avviamento, quindi caricata con carroattrezzi. Tale circostanza dimostra in modo inequivocabile l'inefficacia dei tentativi di riparazione da Voi finora eseguiti e la persistenza di un gravissimo difetto di conformità . Il protrarsi di questa situazione mi priva del sicuro e pacifico godimento del bene acquistato. Tutto ciò premesso, Vi comunico che non sono più disponibile a tollerare ulteriori e infruttuosi tentativi di riparazione. VI INVITO PERTANTO ai sensi dell’art. 130 D.Lgs. 206/05 a provvedere entro 14 giorni e a vostre spese alla sostituzione della stessa con riserva di ogni diritto in ordine al risarcimento di tutti i danni materiali e disagi subiti, inclusi i costi di gestione e l'eventuale noleggio di un mezzo sostitutivo. Resta fermo il mio diritto ad avere immediata assegnazione di un'auto sostitutiva gratuita per tutta la durata della risoluzione della controversia. Inoltre vi informo che attualmente l'auto è stata caricata dal servizio di assistenza della mia assicurazione ( l'assistenza jeep non ha voluto mandare uno loro addetto perché sabato) e stata depositata da loro stessi, domani la porteranno direttamente loro nella vostra officina. Distinti saluti, tiziano concutelli

Buongiorno, ho avuto 2024 infortunio fuori lavoro sono caduto per terra e mi sono fatto molto male al ginocchio destro al seguito dopo 10 giorni mi sono sentito molto male e con 118 sono entrato con codice rosso in pronto soccorso con shock settico e sepsi in terapia intensiva per 9 mesi , di seguito sono stato amputato di tutti 4 arti, adesso sono disabile art.3 comma 3 104 grave. Ce lo polizza privata con MetLife Pronto Protetto via Special-Ricovero numero 20TFS0022 ho fatto la richiesta a beneficiare della garanzia pero mi e stato risposto NON SONO INDENNIZZABILI I RECOVERI DOVUTI AD UN ALTERAZIONE DELLO STATO DI SALUTE DELL ASSIGUTATO NON DIPENDENTE DA INFORTUNIO . Vorrei con possibile urgenza un vostro aiuto, grazie !

Spett. PEUGEOT/STELLANTIS, Siamo proprietari di una Peugeot 208, targa FR157GN, N. telaio VF3CCBHW6JT039654 - 208 5P SYLE BLUE HDI 75. Nonostante le spese affrontate e la sostituzione del serbatoio AD Blue il problema si è ripresentato. Ci siamo rivolti, oggi 08/10/26, all'officina del concessionario di Cesena il quale ci ha comunicato che per sostituire nuovamente il serbatoio la spesa è di 1.100,00 €. Ritengo inaccettabile, per un problema riconosciuto dalla casa madre, la richiesta di una spesa del genere. A mio parere dovrebbe essere gratuita, questa è la nostra richiesta. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Distinti saluti.

Salve, con la presente sono a richiedere vs supporto in merito alla pratica in allegato. La richiesta formale tramite PEC è già stata presentata da me in data 30.09.2026 e dopo vari solleciti non ho ricevuto risposta alcuna. Il problema è relativo all'OBC 11kw di prima generazione per il quale Peugeot/Stellantis ha applicato per tutti i veicoli del gruppo una copertura speciale e garanzia estesa fino a 8 anni / 160.000 km resa nota ufficialmente dal Gruppo in data 18 giugno 2026 per tutti i veicoli immatricolati fino al 2023 Allego tutta la documentazione e le PEC da me inviate. Al momento mi vedo costretto a procedere alla riparazione a mie spese presso un'officina Stellantis per poter utilizzare il veicolo essendo sia ad uso privato che professionale come agente di commercio Resto a disposizione per qualsiasi informazione o di vs necessità Grazie del supporto