Bacheca dei reclami

Spett. Farmacia Europea Srl, ad oggi non risulta nemmeno spedito l'ordine n. 760980 effettuato in data 05/02/2026. Il termine massimo da Voi posto per l'evasione degli ordini è di 96h e ad oggi risulta scaduto. Non ho ricevuto risposta alla mail inviata al vostro indirizzo di riferimento ordini@farmaciaeuropea.it. Visto che il pagamento della merce avviene in maniera immediata, da parte Vostra mi aspetterei un rimborso nel caso la stessa non fosse disponibile.

Spett. Amicafarmacia In data 18 dicembre 2025, ho acquistato uno spray nasale dal vostro sito. All'arrivo lo spray era difettoso, quindi contatto subito l'assistenza. L'assistenza mi chiede un video,ed io lo invio. Mi rispondono di non preoccuparmi, e di fornire un Iban per il rimborso. Rimborso mai avvenuto, nonostante abbia mandato diverse email di sollecito Cosa scandalosa, perché in negozio il rimborso avviene immediatamente. Ho dovuto spendere il doppio dei soldi. Allego la ricevuta dell'acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno volevo chiedere il rimborso ma non rispondono da nessuna parte, il prodotto e acqua non come e stato pubblicato in vece 0.75ml del prodotto e 0.50ml in cc. Grazie è un buona giornata

Buongiorno volevo chiedere il rimborso ma non rispondono da nessuna parte, il prodotto e acqua non come e stato pubblicato in vece 0.75ml del prodotto e 0.50ml in cc. Grazie è un buona giornata

Buongiorno, in data 3 febbraio ho fatto un ordine su questa farmacia on line con consegna merce presso farmacia vicino alla mia residenza. Il tracciamento dà "spedito" come stato del mio ordine da diversi giorni, ho chiesto informazioni alla farmacia stessa la quale è stata contattata dalla farmacia on line per sapere se avessero ricevuto il mio pacco. Il servizio clienti è pessimo, non rispondono e dopo lunga attesa cade la linea oppure danno risposte registrate. Dovevo fare un regalo importante, l acquisto era stato fatto con largo anticipo, ma oramai dovrò trovare un altra soluzione e neanche conosco lo stato di questo ordine o se verrò rimborsata. Frustrante per ora e sicuramente non acquisterò più da loro. Praticamente sto scrivendo tutti i giorni per lamentarmi e forse avrò una risposta prestampata fra un mese. Ringrazio in anticipo per qualunque aiuto possiate darmi. Cordiali saluti. Anna Lisa Morelli

Buongiorno, in data 3 febbraio ho fatto un ordine su questa farmacia on line con consegna merce presso farmacia vicino alla mia residenza. Il tracciamento dà "spedito" come stato del mio ordine da diversi giorni, ho chiesto informazioni alla farmacia stessa la quale è stata contattata dalla farmacia on line per sapere se avessero ricevuto il mio pacco. Il servizio clienti è pessimo, non rispondono e dopo lunga attesa cade la linea oppure danno risposte registrate. Dovevo fare un regalo importante, l acquisto era stato fatto con largo anticipo, ma oramai dovrò trovare un altra soluzione e neanche conosco lo stato di questo ordine o se verrò rimborsata. Frustrante per ora e sicuramente non acquisterò più da loro. Praticamente sto scrivendo tutti i giorni per lamentarmi e forse avrò una risposta prestampata fra un mese. Ringrazio in anticipo per qualunque aiuto possiate darmi. Cordiali saluti. Anna Lisa Morelli

Buongiorno. Ho ordinato il giorno 06/02 2026 4 confezioni di un integratore di omega 3 in capsule, interamente pagato tramite paypal... Non ho ricevuto alcuna notizia in merito da voi né tantomeno l'invio dei beni ordinati e pagati... Richiedo pertanto immediata risposta, invio sollecito dei beni, o restituzione immediata delle somme versate, altrimenti procederò immediatamente per vie legali e di polizia giudiziaria.. Distinti saluti Matthias Kunklet

Buongiorno. Ho ordinato il giorno 06/02 2026 4 confezioni di un integratore di omega 3 in capsule, interamente pagato tramite paypal... Non ho ricevuto alcuna notizia in merito da voi né tantomeno l'invio dei beni ordinati e pagati... Richiedo pertanto immediata risposta, invio sollecito dei beni, o restituzione immediata delle somme versate, altrimenti procederò immediatamente per vie legali e di polizia giudiziaria.. Distinti saluti Matthias Kunklet

NUMERO POLIZZA 100088202 Spett.le UniSalute, con la presente intendo presentare formale reclamo in merito alla gestione della mia richiesta di recesso dalla polizza assicurativa da me stipulata in data 13 gennaio 2026. In data 17 gennaio ho inviato raccomandata A/R per esercitare il diritto di recesso, come previsto dalla normativa vigente e dalle condizioni contrattuali (entro 14 giorni dalla stipula). Alla data odierna, 12 febbraio, non ho ricevuto alcuna comunicazione di conferma della presa in carico della pratica, né dell’annullamento della polizza. Segnalo inoltre l’impossibilità di ottenere assistenza tramite i vostri call center, nonostante ripetuti tentativi di contatto. Alla luce di quanto sopra, chiedo formalmente: - conferma scritta dell’avvenuto recesso e della mancata attivazione della polizza; - il rimborso dell’importo di 49,60 euro, già corrisposto, nei termini e secondo le modalità previste dalle condizioni contrattuali e dalla normativa vigente. In assenza di un riscontro scritto entro i termini previsti, mi riservo di adire alle competenti sedi a tutela dei miei diritti. In attesa di un vostro sollecito riscontro, porgo distinti saluti. Cordiali saluti, Lavinia Mandolini

Buongiorno. Ho effettuato ordine759979 il 4.2. Da vs sito l’ordine viene evaso e prodotto spedito in 96h max con consegna in 1-2 giorni lavorativi. Vedendo ancora in preparazione l’ordine, che altri venditori avrebbero già fatto per venire in 3-4 giorni, provo a contattarvi in diversi modi e più volte : sito, mail, whatsapp, Messenger… nessuna risposta anche solo dí cortesia. Il vs numero verde è sempre occupato e quando non lo è, ti mette in attesa senza poi risposta. Non permettete annullo ordine. Tutto quanto sopra la dice lunga. Pretendo il rispetto dei tempi promessi o l’annullo dell’ordine con immediato rimborso di quanto addebitato repentinamente sulla mia carta.