Bacheca dei reclami

Spett.le Amicafarmacia, in seguito alla vostra mail del 18 febbraio in cui annunciavate un aggiornamento allestimento ordine per un prodotto non presente in magazzino, ho risposto scrivendo il mio iban senza ricevere alcun rimborso. Ho chiamato il numero indicato sul sito che risultava inattivo e ho contattato l'assistenza attraverso il vostro sito ben 12 volte. Ho provato a contattarvi anche attraverso la vostra pagina facebook. Se non otterrò quanto mi spetta procederò con la formale denuncia presso al Polizia Postale. Cordiali saluti.

Sono al quarto reclamo per ottenere un rimborso di merce NON SPEDITA senza ottenere niente spero che la polizia postale vi blocchi il sito per non continuare il vostro imbroglio. VERGOGNA.

Buongiorno in data 24 maggio ho ricevuto una vostra mail dove mi comunicavate che mi avreste rimborsato per l’ordine 0614975880(effettuato il 20 maggio ) perché avete avuto problemi sulla disponibilità dei prodotti metodo di pagamento scalaplay Altra mail identica ricevuta il 27 maggio per rimborso altro ordine 0614982045 (effettuato il 21 maggio) metodo di pagamento scalaplay Ad oggi non ho ricevuto nessuno dei 2 rimborsi In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti Carta Daniela

Come mio diritto esigo il rimborso immediato , siete degli imbroglioni , ma esiste la Polizia Postale senza spendere soldi in avvocati. Vergognatevi

Buongiorno - desidero accedere al portale DIRIGENTI NON IN SERVIZIO della FISDAF ma non ricordo il mio codice utente e non vi è modo di recuperarlo online. Potreste per favore fornirmi il codice oppure darmi le istruzioni per creare un nuovo account. Grazie Giuseppina Cattorini

reclamo per mancato rimborso dell'importo pagato di eu. 41,80 il 22.04.2025 merce mai spedita da farmaeurope, inviano e mail di rimborso entro 14 gg dalla data di pagamento merce, importo ad oggi 13.06.2025 ancora da rimborsare

Ho effettuato un acquisto per cui poi ho chiesto il rimborso e non hanno mai risposto. Ho sollecitato la richiesta diverse volte ma ho ottenuto solo risposte automatiche

Spett. Talea Group/Farmaè, nonostante i numerosi solleciti non ho più ricevuto nessuna informazione sul rimborso ordine Farmaè (1016573407 ) del 15/05/2025 che dovevo ricevere per mancanza di disponibilità di prodotti da parte vostra. Resto in attesa urgente. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

buongiorno ho richiesto il rimborso ordine da più di 30 gg e questi signori non rispondono segnalazione alla GdF locale senza alcun riscontro non hanno emesso nessun documento di vendita

Buongiorno. In data 19/05/2025 ho effettuato ordine web N° 0614969302 per 4 articoli, con pagamento scalapay. In data 24/05/2025 ricevo mail che informa che, causa errore di giacenza in magazzino, il mio ordine non è andato in completo allestimento. Riceverò solo 1 dei 4 prodotti ordinati. Per gli altri 3 prodotti Amicafarmacia si impegnerà a procedere con il rimborso nel più breve tempo possibile e comunque entro i successivi 10 giorni. Trascorsi 10 giorni dal ricevimento della mail relativa all'incompleto allestimento dell'ordine, provo a contattare Amicafarmacia. L'unica modalità di contatto è la compilazione del form online. Il centralino telefonico non risulta più attivo; il messaggio di risposta automatico dice che, per migliorare la qualità e rapidità del servizio, il customer care è disponibile solo tramite form online). Peccato che le uniche risposte sono mail automatiche! La mail di risposta automatica dice che il rimborso verrà fatto non oltre 14gg lavorativi (tempo allungato rispetto a quanto inizialmente prospettato). Ad oggi , 13/06/2025 non ho ricevuto ancora alcun rimborso. Chiedo pertanto di essere contattata dall'azienda per spiegazione sul mancato rimborso e per ricevere garanzia che il rimborso venga predisposto entro e non oltre questa settimana. In caso di mancato riscontro e mancato ricevimento del rimborso, procederò con esposto/querela alle autorità competenti. Grazie.