Bacheca dei reclami

Il 01/05/18 mi è stato addebitato l'importo di € 500,00 nella mia carta di credito a favore POSTE-MDP per una operazione o per un motivo di cui non sono a conoscenza. In data 04/05/18 invio all'Ufficio Dispute della Banca Sella il Modulo di Contestazione richiedendo informazioni relative all'addebito. In data 10/07/18, dopo una mia richiesta di aggiornamento della pratica, mi chiedono una ulteriore richiesta in quanto la banca acquirente non ha risposto alla richiesta di chiarimenti. Chiedo la Vostra assistenza nell'operazione. Invio copia del Modulo di Contestazione e copia della lettera inviata in data odierna. Cordiali saluti. Gianni Filonzi

in data 29/05/2018 il vostro incaricato sig. jacopo bruno ha effettuato un sopralluogo nella mia abitazione per quantificare l'indennizzo per il sinistro. n° 700004216, Mi assicurava che entro un mese mi avrebbe fatto sapere qualcosa. A tutt'oggi 16/07/2018 (48 gg !!!!!!!!) nessuno mi ha fatto sapere nulla. Cordiali saluti.

Dato che il mio assegno circolare da 3250,00 euro è risultato impagato dalla banca emittente (Intesa S. Paolo), richiedo urgentemente indietro l'assegno versato o la copia unica autenticata (CUA). Ho gia fatto domanda presso il vostro servizio clienti per 3 volte senza ottenere risposta.

IL MANCATO AVVISO DELLA SCADENZA ( a cui noi ci siamo affidati) E QUINDI IL SUPERAMENTO DEL TERMINE DI COPERTURA DELL'ASSICURAZIONE, HA PRODOTTO UN FERMO DALLA POLIZIA STRADALE CON UNA MULTA MOLTO SALATA

Ricevute a mezzo mail copia Delle fatture Edison con le seguenti scadenze:23/10/201214/12/201211/02/201318/04/201314/06/201314/08/201315/10/201311/12/201319/02/2014Nonché copia di vostra raccomandata con oggetto cessione pro-soluto credito di 424,79€ a me indirizzata in viale libertà 101 Monza datata 28/09/2017 , mai ricevuta in quanto a dal 2013 non risiedevo più a quell'indirizzo, considerato pertanto che alcuna forma di sollecito è stata a me notificata entro i termini di legge per vantare tale credito (5 anni)

Il giorno 02/02/18 e' mancata mia moglie che aveva acquistato polizza vita n. 20000139262 presso la filiale della banca IntesaSanPaolo .In febbraio ho consegnato in filiale la documentazione per la liquidazione della polizza.In data 18/04/18 la direttrice mi ha consegnato l'elenco dei rapporti, datato 17/03/18, con saldo necessari per la successione e solo in quel momento mi ha fatto la richiesta per la liquidazione della polizza.Il 24/04/18 vi ho scritto :Con la presene chiedo se avete ricevuto tutti i documenti necessari per la liquidazione delle suddette, e a che punto sono le liquidazioni delle polizze visto che la filiale a cui mi sono rivolto mi ha fatto firmare la richiesta solo pochi giorni fa. …..In data 03/05 mi avete comunicato : ….-Mentre relativamente alla polizza 20000139262 la stessa risulta al vaglio del dipartimento competente. …...Il 11/05/18 vi ho scritto :…....2) polizza 20000139262, e’ stata liquidata o ci sono problemi ??, potete inviarmi l’ordine di pagamento come sopra. …..In data 23/05 mi avete comunicato:….. Le comunichiamo, inoltre, che per la polizza numero 20000139262 provvederemo al pagamento della somma a Lei spettante a stretto giro. …..a fine maggio vi ho chiamato e non avete saputo dire a che punto era la praticaAd oggi 13/06/18 sono ancora in attesa di ricevere assegno di traenza.

Buongiorno,Riassumo la vicenda:1. In data 2 gennaio 2018 ho richiesto l’estinzione del finanziamento n.5434544200, intestato a Giancarlo Silvestrin2. In data 5 gennaio 2018 presso il Vostro ufficio di Gallarate ho ritirato la documentazione per poter procedere tramite bonifico bancario all’estinzione del finanziamento (allegato “estinzione anticipata”), dal quale si evince che secondo i VOSTRI conteggi l’importo a voi dovuto era pari a 10.193,46€, con bonifico da effettuarsi entro il 16 gennaio 20183. In data 11 gennaio 2018 ho effettuato il bonifico bancario a VOSTRO favore, pari a 10.193,46€ (vedi allegato “bonifico”)4. In data 12 gennaio 2018 ricevo da parte VOSTRA la comunicazione con oggetto “Rettifica comunicazione di trasparenza” (vedi allegato “rettifica”), dalla quale si evince:a. che il conteggio dell’importo dovuto per l’estinzione da VOI calcolato era errato, e abbassando la cifra necessaria per l’estinzione a 10.155,36€, con un avanzo A MIO FAVORE di 38,07€b. Siete stati disattenti nell’intestazione della lettera, che avete indirizzato a mia moglie Rosalba Casero (cointestataria del conto corrente postale), nonostante tutte le comunicazioni siano state effettuate da me ed il prestito sia intestato solo a me, come si evince dal contenuto stesso della lettera.5. In data 28 gennaio 2018 vi ho inviato una mail (allegato “mail richiesta rimborso”), alla quale ho allegato tutta la documentazione di cui sopra, nella quale chiedevo il rimborso di 38,07€ a VOI versati a causa del VOSTRO errore di conteggio.6. In data 6 aprile 2018-complimenti per la solerzia- ricevo la vostra lettera (vedi allegato “risposta deutsche”) nella quale comunicate che “il prestito è stato regolarmente estinto e NULLA VI E’ DOVUTO”.7. In data 18 aprile 2018, durante un contatto telefonico con il vostro operatore dell’agenzia Deutsche Bank Easy di Monza, nel quale contestavo che secondo voi nulla mi fosse dovuto nonostante il VOSTRO errore di conteggio, mi è stato richiesto di provvedere a re-inviare la documentazione per procedere con nuovi controlli.

In data 29/05/2018 alle ore 8.45 Banca Sella autorizzava la Tim Italia SPA a prelevare dal mio conto 25 euro.Io non ho mai dato il consenso per questa transazione n° :052910516990.Inoltre la banca non mi sta dando delle dovute spiegazioni dopo 7 giorni di infinite chiamate e email di reclamo.Attendo la restituzione immediata dei soldi e poi chiudo il conto mio e di mio marito

Ho ricevuto la nuova carta di credito, l'ho attivata ed ho prelevato (€ 250) qualche giorno fa. Operazione eseguita tranquillamente e messaggio di conferma che riferiva un saldo residuo di € 6.750,00.Stamattina controllo la carta dall'app su iOS e la trovo come attiva con disponibilità € 6750.Alla cassa (circondato da molta gente ed alcuni miei conoscenti), tento di effettuare un'operazione da € 1700 circa, ma mi viene rifiutata (figuraccia colossale). Tento più volte, anche con importi minori (€ 1000/500) senza successo. Controllo l'app su iOS e la carta risultava Bloccata con il plafond residuo di € 6.750, e disponibile € 0 (probabilmente perché bloccata)

Sono stato segnalato da parte di Findomestic a Crif per delle rate pagate in ritardo anche se mi ero, come da loro proposta accordato con il loro recupero crediti in modo da sanare la mia situazione.Nella raccomandata da me ricevuta era specificato che trovando un accordo con recupero crediti non avrei avuto nessun tipo di segnalazione a mio carico.Invece sto cercando un mutuo per prima casa e non ho accesso al credito.