Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
G. P.
13/11/2025
Tenorshare

Rimborso acquisto software online

Spett. Tenorshare In data 06-11-2025 ho aquistato il software ReiBoot concordando un corrispettivo pari a EUR48.73. L'acquisto è stato effettuato con la motivazione esclusiva di far uscire il mio dispositivo, un iPhone 12 Pro Max, dalla modalità DFU, una funzione promessa dal prodotto. Dettagli Tecnici e Cronologia dei Fatti Causa Iniziale: Il dispositivo era entrato in modalità DFU in seguito a un'operazione eseguita tramite il bottone della versione gratuita del vostro stesso software. Mancato Funzionamento: Nonostante l'acquisto della versione completa e l'esecuzione di vari tentativi di ripristino (incluso il Ripristino Approfondito), il software non è riuscito a risolvere l'anomalia. Il dispositivo continuava a rientrare automaticamente in modalità DFU. Inefficacia Accertata: Tentativi di ripristino eseguiti tramite iTunes hanno successivamente confermato l'errore, restituendo specificamente l'Errore 53. Prova Fornita: In data 10-11-2025, ho fornito l'intera cartella dei Log del programma come da voi richiesto, documentazione che attesta l'inefficacia del software nel mio caso specifico. Rifiuto dell'Offerta e Richiesta Definitiva Sulla base di quanto sopra esposto, il software ReiBoot non ha assolto alla sua funzione principale, configurandosi come inadatto all'uso specifico e pertanto nullo ai fini dell'acquisto. Respingo formalmente la vostra ultima offerta di un rimborso al 70% e l'omaggio di una licenza a vita. Tale proposta non rispecchia il mancato beneficio ricevuto. Richiedo il rimborso totale (100%) dell'importo di EUR 48.73. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In lavorazione
R. C.
13/11/2025

Addebito non autorizzato

Buongiorno, in data 12 novembre 2025, mi è stato addebitato un importo di € 49,90, dall'azienda pdf-toolz.com, per un presunto abbonamento mai richiesto. Pertanto ne chiedo l'immediata cancellazione e il rimborso dell'intero importo. Roberta Chialastri

In lavorazione
G. A.
13/11/2025

Truffa con addebito su carta di credito visura camerale

In data 5 Novembre 2025 ho richiesto una visura del registro imprese della CCIAA di Venezia-Rovigo, autorizzando il pagamento di €2,50 mediante addebito sulla mia carta di credito. Nella stessa data, la mia carta di credito ha registrato un corrispondente addebito (€2,50) a nome ELENCOIMPRESE ITALIA |. Con mia assoluta sorpresa, NON AVENDO MAI AUTORIZZATO ALTRI ADDEBITI a ANKOMPANII LTD, in data 9 novembre 2025 la mia carta di credito ha registrato un addebito, come IN CORSO (lo stesso addebito è tuttora IN CORSO) di €84,00, sempre a nome ANKOMPANII LTD |, addebito, quest'ultimo, che qui contesto (non avendolo mai autorizzato), chiedendovi lo storno del predetto addebito, corrispondente riaccredito della somma contestata e formale assicurazione che non utilizzerete più i dati della mia carta di credito, in mancanza di che sporgerò denuncia penale per truffa nei Vostri confronti alla Polizia Postale Italiana e, tramite quest'ultima, alla Polizia Bulgara. In ogni caso, in mancanza di un vostro positivo riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In lavorazione
A. F.
12/11/2025

liveself.co truffa

Salve Ho richiesto il rimborso e il recesso all'abbonamento che non ho mai sottoscritto ma che con un escamotage avete addebitato alla mia carta di credito, vi chiedo l'immediato rimborso o sarò costretto a passare alle vie legali. Saluti, F. A.

In lavorazione
G. L.
12/11/2025
resumaker sl

abbonamento automatico non richiesto

ho pagato 1 euro per creare un curriculum su resumaker.it e da quel giorno una volta al mese in giorni casuali mi sono stati addebitati 30 euro, per un totale di 150 euro persi. Rivoglio i miei soldi

In lavorazione
A. M.
12/11/2025

Abbonamento non richiesto

Salve, desidero far presente che anch’io, come diversi altri malcapitati in precedenza, sono stato considerato mio malgrado abbonato al vostro servizio a seguito di una singola transazione di € 0,50 effettuata lo scorso 5 novembre, con successivo addebito sulla mia carta di credito dell’importo di € 49,90 in data odierna. Ritengo che ciò sia avvenuto a causa della scarsa chiarezza e non immediata reperibilità sul vostro sito delle condizioni da voi praticate, dalle quali non si evince in modo agevole che quella singola operazione servisse ad attivare il periodo di prova e che al termine dello stesso occorresse dare disdetta per evitare che si attivasse appunto un abbonamento destinato a rinnovarsi con il semplice silenzio. Peraltro, non ho mai ricevuto nessuna mai da parte vostra di conferma dell’abbonamento in questione. Pertanto, premesso che ho proceduto ad annullare oggi stesso l’abbonamento assolutamente non voluto, chiedo il rimborso di quanto pagato per il medesimo sulla mia carta di credito Mastercard. Se entro 10 giorni non avrò avuto il riaccredito di euro 49,90, mi vedrò costretto ad adire le vie legali, oltre che a fare pubblicità negativa al vostro sito in quanto ritengo assolutamente scorretta la vostra pratica commerciale. mancazzo@gmail.com

Risolto
R. C.
12/11/2025

Sollecito di pagamento Park Depot

Ho ricevuto il primo sollecito con addebito ulteriore di 5€, che respingo al mittente in quanto il mio reclamo alla prima richiesta di pagamento è ancora in attesa di risposta. Vi diffido pertanto di mandarmi ulteriori reclami fin tanto che la pratica del reclamo è aperta. cordiali saluti Renata Carraro

In lavorazione
M. S.
12/11/2025

Sottoscrizione abbonamento senza la mia volontà

Buongiorno, mi chiamo Maria Emanuela Sicoli e scrivo per segnalare una truffa con il sito LiveCareer. Più di un anno fa ho redatto il mio Curriculum Vitae per poco più di € 2,00, dal sito Live Career, pubblicizzato come gratuito in tutti gli annunci, eccetto poi quella piccola cifra da pagare per scaricare il CV in formato word. Mi accorgo solo ieri, ahimè con enorme ritardo, che invece da novembre 2023 mi è stato addebitato sul conto l'importo di € 23,85 ogni quattro settimane! Tale abbonamento non viene citato da nessuna parte nel sito tanto meno per mail una volta acquistato il curriculum. Ho provveduto a disattivare l’abbonamento, ma si tratta a mio avviso di una truffa a tutti gli effetti! Scopro infatti da una ricerca online che altri utenti del web hanno avuto lo stesso addebito ingiustificato e non contrattualizzato, avvenuto con la medesima modalità di truffa. Richiedo pertanto se ci fosse la possibilità di ricevere il rimborso delle spese sostenuti senza la mia autorizzazione non essendoci alcun tipo di contratto!!! Spero tale segnalazione possa essere utile per altri. Buona giornata.

In lavorazione
A. S.
12/11/2025

Contestazione richiesta di risarcimento per sosta eccessiva

Buonasera, mi è arrivata oggi una richiesta di risarcimento di 40€ dalla società ParkDepot, che si occupa della supervisione digitale di alcuni parcheggi, in questo caso del parcheggio del supermercato Carrefour di Piazzale degli Eroi 13 a Roma, per aver sostato per 3 ore in un parcheggio la cui sosta gratuita è di 1 ora e 30, così recita la richiesta. In particolare, la richiesta ha come motivazione “Reclamo per penale contrattuale”. Al mio ingresso nel parcheggio non ho sottoscritto alcun tipo di contratto, nè ritirato alcun ticket che certificasse il mio tempo di ingresso. Inoltre il parcheggio non è regolato da sbarre, rendendo molto labile il confine tra quando questo parcheggio inizia e quando finisce. Per tutte queste motivazioni, contesto la richiesta di risarcimento.

In lavorazione
M. L.
11/11/2025

Addebito illecito

Buonasera , la dico semplice. PERCHÉ STATE PRENDENDOI SOLDI PER UN SERVIZIO DI CUI NON HO USUFRUITO, DATO CHE HO DISDETTO ED IL TECNICO NON É MAI USCITO PER VENIRE A CASA MIA? Sappiate che vi denuncio !

In lavorazione

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