EasyPark

Alla larga da tale applicazione!! Alla larga da tale applicazione!!! Ho chiuso il discorso e mi hanno letteralmente RUBATO i soldi che avevo sul credito residuo (circa 24 euro..). SIETE DEI MISERABILI !!!!! Servizio clienti pressoché nullo e scortese!!! VERGOGNATEVI !!!!!! EASYPARK !!!

Buongiorno, In data 5 novembre un' addetta di Easy park mi ha telefonato dicendo che , avendo partita iva, sarebbe stato conveniente per me attivare un account business. Al mio rifiuto, la signora mi ha detto che me l'avrebbe attivato comunque perché tanto era gratuito. Io stavo guidando, non ho prestato sufficiente attenzione, e quando ho letto la mail che mi era stata inviata ho letto le condizioni. Non era affatto gratuito, naturalmente. Tengo a precisare che io non ho firmato nulla. Ho chiesto immediatamente la cancellazione dell'account, e in tutta risposta mi sono stati addebitati 10 euro sulla carta di credito (la mia carta era registrata sull'app perché saltuariamente usufruivo del servizio). Dopo varie mail di protesta mi hanno scritto dicendo che mi avrebbero chiuso l'account e restituito i 10 euro. Oggi me ne hanno prelevati altri 10. Ho dovuto bloccare la Carta di credito. Chiedo la restituzione dei soldi e soprattutto la cancellazione dell'account. E mi chiedo se questo sia un modo legale di attivare contratti. Grazie Franca Paganelli

Buongiorno, ieri 09/11/25 ho ricevuto una notifica di pagamento da Easy Park per un parcheggio a Vicenza di un'auto che non conosco, targa che non conosco, ma che risulta inserita nel mio profilo. Attraverso il rilevamento telecamere il parcheggio mi è stato addebitato, per fortuna su una carta scaduta. Io sono di Bari, auto e parcheggio di Vicenza. Il customer care non risponde alle mail e il centralino mi ha risposto che devo pagare e basta perchè se la targa è sulla mia app sono fatti miei, anche se si tratta di un errore. Non mi consentono di cancellare l'app, con i miei dati personali finchè non saldo il debito, non mio. Ovviamente questa cosa apre uno scenario mostruoso. Vi chiedo aiuto per poter interrompere ogni rapporto con questa azienda. Grazie

Buongiorno. Venerdì 17/10/2025 ho impostato un orario di sosta che attivava lo scatto di una ricarica, ma con mia sorpresa ho riscontrato che di ricariche ne sono scattate due, di 10 € ciascuna. Poiché attualmente uso raramente EasyPark, ho provveduto alla modifica del "taglio" di ricarica da 10 € a 3 €, ma l'app non si è limitata a modificare il "taglio" della ricarica, bensì l'ha effettuata, senza richiedere alcun mio consenso (Peraltro, riterrei comunque importante richiedere un consenso al momento di un qualsiasi addebito). Vi chiedo pertanto gentilmente di effettuare lo storno delle ricariche successive alla prima, di dieci €. In attesa di un vostro cortese cenno di riscontro, l'occasione mi è gradita per porgere i miei migliori saluti. Ferdinando Giovenzana

Buongiorno, in data 25 agosto 2025, nel pagare una sosta oraria ho erroneamente premuto il tasto dell'abbonamento mensile per il mese di settembre ed avete prelevato dalla carta associata all'App la somma di € 100,00 per un abbonamento pari ad € 70,00. Ho immediatamente scritto per segnalare l'errore ma a tutt'oggi non ho ricevuto riscontro, tranne un ticket automatico n. 3013707. Chiedo pertanto la restituzione della somma in quanto non ho necessità dell'abbonamento. In difetto sarò costretta ad agire legalmente nei Vs confronti senza altro avviso. Sabrina Bernardi