Bacheca dei reclami

Buongiorno ho stipulato un contratto di 12 mesi in convenzione con McFit Italia il 28/10/2022, tuttavia senza alcun preavviso o contatto che mi notificava l’imminente scadenza , mi è stato rinnovato l’abbonamento in automatico per 6 mesi e quindi già addebitata la prima mensilità del rinnovo. Dato che non frequento più la palestra trovo assurdo che ora debba ritrovarmi addebitati altri 6 mesi senza usufruirne.

Buongiorno, dopo la richiesta di intervento tecnico da parte del Customer Care in quanto non riuscivano a risolvere i problemi di continua mancata connessione da remoto, ritrovo oggi in fattura l'addebito dello stesso dopo che il tecnico intervenuto ha specificato in loco che si trattava di un errore del software che non riusciva a scaricare gli ultimi pacchetti con gli aggiornamenti. Non intendo farmi carico di questa spesa in quanto il problema è dell'hardware fornito da voi. (rif fattura M034200853)

come già segnalato via whatsup al Signor Magrone in data 22 luglio 2022 (in tale data erano trascorsi più di dodici mesi dalla scadenza biennale dell'ultimo controllo) chiesi di informarmi riguardo i controlli periodici da effettuare sull'impianto idraulico condominiale in relazione alla qualità dell'acqua potabile.Mi fu risposto a voce via telefono sempre dal Signor Magrone, che a causa della pandemia non si era potuto provvedere ad effetuare a scadenza il controllo previsto e pertanto, passata l'estate, si sarebbe provveduto alla bisogna. Alla data 28 marzo 2023 non vi è stato modo sapere se dette analisi siano state già effettuate, mancando comunicazione sui risultati. Ove vi fossero risultati in merito al controllo effettuato in questo periodo, gradire averne conoscenza. Inviata una pec in data 28 marzo 2023 e mai giunta risposta.

Buongiorno, in data 9/08/2023 ho acquistato una lavastoviglie per 506,97€, orine n°188419458 che non è stata consegnata nei tempi. Dopo molte mail e telefonate di sollecito ad ottobre mi è stato detto che non potevano evadere l'ordine. Scelta tra un nuovo bene di pari valore, uno più costoso pagando la differenza o rimborso. Ho scelto il rimborso. Ad oggi, 14/11/2023 non ho ricevuto il rimborso, nonostante innumerevoli mail e chiamate al call center(l'ultima volta ho perso la calma con l'operatore incolpevole e me ne scuso). Spero che con Altroconsumo le cose cambino ed abbia i miei soldi. Sarebbe stato corretto ed elegante da parte di questa azienda formirmi un bene con caratteristiche analoghe anche più costoso ( a spese loro) come compensazione di più di 3 mesi di problemi a casa e mancanza dei soldi spesi ma ormai ho compreso che non fa parte del ragionamento di questa azienda.

Buongiorno mi sono iscritto ma non é vero del bonus amazon

Spett le Altro consumo al momento della mia iscrizione avevate promesso un regalo (Tablet)Non mi è mai arrivatoTuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto.

Buongiorno , io il giorno 08/11/2023 ho ordinato un manuale di una macchina 0,45 centesimi Ma dopo un giorno mi prendono 47,90 di un aabonamento che io non ho mai acquistato e quindi vorrei il rimborso

Salve, in data 07/11 mi sono stati addebitati 9.99 euro per l'offerta telefonica iliad, nonostante lo stesso giorno il mio numero fosse passato ad un altro operatore. Richiedo rimborso della cifra.

Buongiorno,in data 5 ottobre u.s. ho inoltrato reclamo sul Vs. portale clienti perché, nonostante mi fosse stato comunicato telefonicamente che la manutenzione della caldaia avrebbe dovuto essere fatta il 5 ottobre al mattino alle 9,00, il tecnico si è presentato alle undici e non è stata eseguita in quanto avevo un impegno di lavoro.Ho richiesto la riprenotazione della manutenzione stessa nel reclamo del 5 ottobre e, ad oggi, a distanza di oltre un mese, la pratica è in lavorazione, abbastanza scandaloso, visto che è un servizio che pago in bolletta, rateizzato, ma lo pago!Inoltre, è complicato comunicare con il call center che gestisce questo tipo di richieste, capisco la necessità di darlo in subappalto ma la richiesta dovrebbe essere gestibile sul Vs. portale online.

Spett. ClimaStars.it - MG Company s.r.l. In data 05/09/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Scaldabagno A Gas Ad Accumulo Ariston S/sga X 100 A Basse Emissioni Nox- Erp New Model pagando contestualmente l’importo di € 526,00. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 7 giorno. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 7 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, CACCIATORE SALVATORE Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento