Bacheca dei reclami

La notte del 6 agosto 2023 ho soggiornato presso hotel Ibis Budget Girona costa Brava (prenotazione fatta sul sito di Booking).Ho lasciato l’hotel il 7 agosto alle ore 9,40 dimenticando all’interno della camera 122 un beauty-case nero della Sansonite contenente vari oggetti personali (tra cui un portagioie) per un valore totale di circa 3.500 euro. Ho contattato la reception non appena mi sono resa conto della dimenticanza intorno alle ore 16. Ho parlato quindi con il signor Marcel che ha sentito la governante la quale ha sostenuto di non aver trovato nulla. Avendo parcheggiato l’auto esattamente davanti alle telecamere dell’hotel ho chiesto di visionare la nostra uscita – e il signor Marcel ci ha confermato che non avevamo il beauty-case con noi: questo conferma che era rimasto nella stanza.Ho segnalato il fatto a Booking – da cui non ho ricevuto risposta. Fatto denuncia appena rientrata in Italia.Mi chiedo come un hotel - che fa parte di una catena così importante - non garantisca il controllo e la sicurezza nelle stanze. Resto in attesa di una Vostra risposta In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

A dicembre 2019 ho sottoscritto un contratto per l'utilizzo del software gestionale. Successivamente alla firma del contratto, è stato concordato che un Vostro tecnico si sarebbe dovuto recare presso la mia attività per fornirmi le credenziali di accesso e dare le linea guida sul uso del software.Nonostante le mie ripetute sollecitazioni, il tecnico si è presentato solamente in data 21/05/2020, ovvero con oltre 5 mesi di ritardo rispetto agli accordi presi. Per tutto questo tempo ho comunque dovuto corrisponderVi puntualmente il canone mensile, nonostante non avessi la possibilità di utilizzare il software.Una volta ottenute le credenziali, ho potuto constatare che il software fornito non era adeguato alle esigenze della mia attività.Per tutti questi motivi, in data 04/04/2023 Vi ho inviato tramite PEC formale disdetta del contratto, con richiesta di interruzione del servizio. e rimborso dei canoni pagati per i mesi in cui non ho potuto utilizzare il software. Con la presente Vi diffido formalmente dal proseguire con le richieste dei canoni mensili e Vi invito a rimborsarmi quanto da me corrisposto in inizio di contratto per il servizio non istallato per responsabilità a Voi imputabili. In difetto, mi vedrò costretto a rivolgermi alle autorità competenti e agire legalmente per la tutela dei miei interessi.In attesa di un Vostro cortese riscontro, porgo distinti saluti.

Buongiorno, in data 4 luglio 2023 inoltro una richiesta di voltura contratti gas e luce presso il vostro supporto per evitare di contattare direttamente enel ed effettuo il pagamento di € 65,34 che viene regolarmente percepito da voi così come dimostra la e-mail da me ricevuta in data 4 luglio 2023 alle ore 17:42. la richiesta però ad ENEL non è mai arrivata e ho dovuto fare di nuovo tutto io con relativo pagamento degli oneri. Oltre alla perdita di tempo e alla difficoltà di contattarvi poichè temo di essere caduta in una truffa così come mi hanno riferito gli operatori di ENEL, chiedo però la sola restituzione della cifra pagata ma tengo a precisare che vorrei venisse segnalato da parte di Altroconsumo l'esistenza del vostro falso servizio che appare come prima pagina quando si digita voltura ENEL.

Buongiorno. Il 13.09.2023 ho utilizzato il servizio online di conversione di alcuni file in PDF offerto dal sito WE-PDF. Al termine dell'operazione mi è stato chiesto di pagare 1.00€, cosa che ho fatto, per 3 gg prova. Ho anche cancellato abbonamento subito dopo...poiché vi era possibilità di abbonarsi per un mese a costo di 39 €.Ieri, controllo il mio conto bancario e scopro che mi avevano scalato 39.00€, oltre ai 1.00€ suddetti. Contatto subito il sito per chiedere spiegazioni e un rimborso, ma non mi rispondono. Ho inviato mail di protesta e richiesta di quanto indebitamente addebitatomi e cancellato di nuovo abbonamento con questi truffatori.

Salve, vi contatto in quanto le pratiche che ho presentato due mesi fa circa (numeri 2725649 e 2706847) risultano in giacenza, al momento non so se effettivamente hanno iniziato ad essere processate o meno, quindi vorrei conoscere eventuali aggiornamenti riguardo l'elaborazione delle pratiche.

Sal e ho ordinato un a planetaria con accessori gancio frusta e foglia.con bolla di vetro.era quella che mi arrivo tramite facebbok e io il giorno dopo venni contattato per acquistarla.oggi mi ritrovo 1 impastatrice per bambini.avendo telefonicamemte detto che mi serviva per lavoro.e la signorina con messaggi salvati mi disse che faceva al caso mio.voglio restuirla con la politica di recesso .aspetto vostre notizie.oggi 18 09 2023 arrivato.stasera 18 09 2023 mamdo reclamoGrazie

Buongiorno, nel mese di maggio ho acquistato un cv online al prezzo di € 0,90, ma solo oggi mi sono accorta che mensilmente mi hanno addebitato € 29,90 a mia insaputa per un abbonamento che non ho mai sottoscritto. Ho provato a disdire sul sito ma non funziona e risulto un utente gratuito.Purtroppo non avevo letto le tante segnalazione di truffa a carico di questo sito internet farlocco.Quindi chiedo l'immediato stop di questi addebiti con relativo rimborso di € 149,50 altrimenti procederò per vie legali.

buongiorno mi sono recato presso la vostra lavanderia per il lavaggio di diversi capi di abbigliamento, ma al ritiro notavo che il giubbino in oggetto si era ristretto , mi recavo presso la stessa lavanderia e mi veniva detto che doveva essere mandato a periziare , dopo qualche mese venivo contattato e mi veniva detto che il giubbino non ha subito alcuna alterazione di taglia e che andava bene cosi , non so come il perito si e basato per la perizia dato che esistono stesse taglie con vestibilità diverse l'una dall'altra.Uscendo dalla lavanderia mi recavo nel negozio dove l'ho acquistato e dopo aver visionato il giubbino mi hanno confermato che effettivamente e più piccolo della sua taglia originale, rilasciandomi un documento con la conferma d'acquisto e il problema che sussiste.quindi chiedo di essere risarcito.

Spett.le Le Style De ParisIn data 17/02/2023 ho acquistato sul Vostro sito 3 vestiti (numero di ordine 75853). A distanza di quasi 2 mesi dall'acquisto (e dunque decorsi anche i 30 giorni menzionati nelle Vostre condizioni di spedizione), miè stato consegnato un solo capo dei 3 ordinati.Nondimeno non solo non ho ancora ricevuto la restante parte di quanto ordinato, ma non siete mai stato in grado di fornirmi alcuna indicazione specifica (per vero nemmeno generica!) circa le tempistiche di spedizione.Non avendo ad oggi ricevuto la merce per come ordinata in data 17/02/2023, chiedo, l'immediata risoluzione del contratto con la conseguente restituzione di quanto in allora pagato, pari ad Euro 194,86 (già decurtato l'importo di Euro 26,71 relativo all'abito che seppur facente parte dell'ordine di cui in oggetto è invece stato regolarmente spedito e ricevuto) oltre al risarcimento del danno entro e non oltre giorni 15 dal ricevimento della presente.In difetto, decorso il termine di cui sopra, mi riservo il diritto di agire innanzi le competenti Autorità tanto per ottenere il risarcimento del danno quanto per ottenere il rimborso delle spese sostenute.

Sto ricevendo un addebito su carta di credito dalla visurita.com di 44.90 come un abbonamento mai sottoscritto, voglio chiedere il rimborso