Bacheca dei reclami

Salve il 16/4/25 prenoto un noleggio auto dal 2/5/25 al 5/5/25 con relativa assicurazione platinum tutto compreso. Poi scopro che senza carta di credito nn posso ritirare l’auto e annullo la prenotazione il giorno dopo ma nn mi rimborsano perché dicono che nn è possibile farlo, al momento della prenotazione però nn c’era scritta la clausola di nn rimborso. Ho pagato suasi 100 euro e nn mi sembra corretto perderli.

Buongiorno, volevo segnalare la pratica scorretta e ingannevole da parte di questo sito internet. Ho acquistato il 12/03/2025 il servizio per effettuare un curriculum a 2,85 e mi sono ritrovata al 26/03/2025 con un ulteriore addebito di 23,85. Niente male per un sito che tra l'altro si pubblicizza gratis sulla ricerca do google! Vorrei interrompere immediatamente questo abbonamento inutile! Cordiali Saluti Silvia Canella

A: Domestika Inc 19/04/2025 Oggetto: Reclamo e richiesta di rimborso – Abbonamento Domestika Plus la sottoscritta Milena Maiorano con la presente comunica il recesso dal contratto in oggetto concluso in data 19/04/2025 Il giorno 19/03/2025 ho acquistato un corso singolo al prezzo di 1,03 euro con la seguente transazione: • Codice transazione: 7K807702LP5266602 • Data transazione: 19/03/2025 • Commerciante: Domestika Inc (cursos@domestika.org). Successivamente, in modo fraudolento e senza il mio consenso, è stata attivata una prova gratuita di 30 giorni per il servizio Domestika Plus, che ha portato all’addebito non autorizzato di 280,86 euro in data 19/04/2025. In via preliminare, si rileva quanto segue: 1. Non ho mai espresso il mio consenso all’attivazione della prova gratuita, né sono stato adeguatamente informato delle condizioni contrattuali che avrebbero portato al rinnovo automatico di un abbonamento annuale. 2. Ho esercitato il diritto di recesso senza indugio, annullando l’abbonamento nello stesso giorno in cui è avvenuto l’addebito 19/05/2025. 3. Non ho mai usufruito del servizio Domestika Plus, come può essere verificato attraverso i log di accesso associati al mio account. In virtù della normativa sui contratti a distanza, esercito il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di attivazione dell’abbonamento (19/04/2025) e richiedo il rimborso completo dell’importo addebitato, pari a 280,86 euro, mediante riaccredito sul metodo di pagamento utilizzato (PayPal). Premesso quanto sopra, invio e diffido DOMESTIKA, INC. a riconoscere e corrispondere l’importo ingiustamente addebitato. Trascorsi inutilmente 15 giorni dal ricevimento della presente, in assenza di accredito e senza alcun ulteriore preavviso, mi vedrò costretto a rivolgermi all’autorità giudiziaria competente e a segnalare l’accaduto alle autorità competenti per pratiche commerciali scorrette. La presente valga anche ai fini dell’interruzione della decadenza e della prescrizione dei diritti economici e giuridici. In attesa di un riscontro urgente, porgo distinti saluti.

Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo

Spett. goandfind.net, in data 13/10/2024 ho attivato un servizio di prova sul vostro sito concordando un corrispettivo pari a 0,50€. Sono mesi che continuo a ricevere addebiti di € 39,90 mensili corrispondenti ad un abbonamento che io non ho sottoscritto trattandosi di un servizio di cui non avevo necessità, e sono stato tratto in inganno da informazioni ben poco chiare sui costi, modalità e tempistiche di addebito. Chiedo pertanto il rimborso di tutte le rate mensili addebitate da Ottobre 2024 sino alla data odierna e l'immediato blocco delle trattenute sul metodo di pagamento che avevo selezionato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti. Barbara Di Leo

Oggetto: Segnalazione per pubblicità ingannevole e richiesta di rimborso per servizio non reso – Neovit S.r.l. Spett.le [Altroconsumo / Codacons], mi chiamo Piccoli e vorrei segnalare una possibile pratica commerciale scorretta da parte della società Neovit S.r.l. (referente: Silvia Menga) in collaborazione con un consulente chiamato Roytman Piccoli (email: royjones.r@gmail.com, numeri: +33 0628315815 / +39 3512994596). Nel mese di gennaio 2022, ho risposto a un annuncio online riguardante un immobile all’asta in viale Luigi Torelli, 5 – Milano (zona Bovisa). L’annuncio e le successive comunicazioni facevano intendere che, per usufruire dei servizi di consulenza per partecipare all’asta, fosse richiesto un unico pagamento di 366 euro + IVA. In buona fede, ho versato tale importo, ma mai è stato indicato prima che sarebbero stati richiesti altri 4.000 euro in seguito, come “costo aggiuntivo” per il servizio. Tale informazione mi è stata comunicata solo successivamente, quando ormai avevo già pagato e stavo per procedere con l'acquisto. Ritengo di essere stato chiaramente indotto in errore, attraverso: pubblicità ingannevole e omissiva (nessuna trasparenza sui reali costi del servizio), comunicazioni poco chiare e incomplete, negato rimborso del pagamento, nonostante il mancato rispetto delle condizioni promesse. Inoltre, il consulente in questione si è reso irreperibile e ha rifiutato ogni responsabilità, nonostante le comunicazioni scritte tra noi, che posso fornire su richiesta, insieme a: copia delle e-mail scambiate con Silvia Menga e Roytman Piccoli, ricevute di pagamento, dettagli dell’annuncio originale. Chiedo gentilmente: Il vostro supporto per ottenere il rimborso dell’importo versato (366 € + IVA); Indicazioni per procedere con una segnalazione formale all’AGCM (Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato); Valutazione di possibili violazioni del Codice del Consumo italiano (artt. 20–27). Resto a disposizione per fornire qualsiasi ulteriore documentazione utile. Ringraziandovi anticipatamente per l’attenzione e l’aiuto, porgo cordiali saluti.

La società Parkdepot mi contesta, con lettera ordinaria, la violazione delle condizioni di utilizzo del parcheggio sito nei pressi del CC Domus in via Bernardino Alimena 111, a causa di un non meglio specificato superamento del tempo massimo di sosta: secondo la missiva avrei sforato il tempo di parcheggio di circa 39 minuti; per tale esubero viene chiesta la cifra di € 40,00 (pratica 002-921-000-645, inizio parcheggio ore 13:42, fine ore 15:21). Con la presente contesto la violazione in quanto: -la modalità di sottoscrizione del condizioni di utilizzo non erano ben visibili, non c'è alcuna sbarra di entrata e di uscita che testimoni un parcheggio con limite di tempo; -non è stato rilasciato alcun biglietto che attesti l'effettivo orario di ingresso, utile anche per eventuale pagamento del parcheggio né l'esistenza di una cassa debitamente segnalata, ma la società ha arbitrariamente stabilito la penale di 40 euro della quale occorrre verificare la regolarità; -non si può escludere che nel frattempo l'autoveicolo sia uscito e poi rientrato nel parcheggio; -la modalità di sottoscrizione con la soc. ParkDepot non può avvenire tramite semplice accesso al parcheggio, ma mediante firma delle parti. Pertanto, la scrivente chiede il formale annullamento entro 7 giorni dalla data odierna di ogni procedimento 002-921-000-685.

Spett. wwultrapdf geneve in data 03.02.2025 avete sottratto indebitamente la cifra di € 29,90 due volte per un totale di € 58,80; inoltre in data 03.03.25 nuovamente € 29,90. Nessuno ha mai richiesto alcun tipo di abbonamento o simili. Richiedo la totale restituzione dell'intero ammontare. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett.le DIGITAL LICENSE In data 29/032025 ho acquistato per € 49.99 una licenza per l'installazione sul mio pc di Windows 11 Pro, confidando su quanto precisato nella sezione domande frequenti "Qual è la nostra politica di rimborso?": Offriamo un rimborso completo se il codice prodotto è difettoso o non può essere attivato. Contattaci via e-mail o live chat per ricevere assistenza. Nonostante la vostra assistenza, richiesta più volte, NON è stato possibile attivare il prodotto. La mia richista di rimborso è stata respinta. Vi invito pertanto, ancora una volta ha adempiere a quanto precisato nella sezione suindicata in caso di mancata installazione del prodotto. Distinti saluti. Pasquale carboni

Spett. Resumaker sl In data 05/02/2025 ho pagato 0,99 per scaricare un solo modello di curriculum ,ma a mia insaputa sto pagando un abbonamento da me non richiesto. In data 25/02/2025 addebito di euro 29.99,il g.g.19/03/2025 addebito di euro 29.99 e il G.G. 16/04/2025mi sono stati addebitati altri 29.99 per un totale di euro 89.97.Per questo motivo vi chiedo il rimborso dei suddetti accrediti . In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.