Bacheca dei reclami

Il montascale Vimec molto frequentemente non parte. Evidentemente c'e' un problema con il circuito elettrico che e' stato riparato piu' volte, e dopo l'ultima riparazione il 20/06/2024, il sistema ha funzionato per un paio di settimane prima di fermarsi ancora. Ripetute chiamate e messaggi alla VIMEC non hanno avuto riscontro e tutt'ora il montascale non funziona. Questo sistema e' stato istallato per persona disabile, che da settimane non puo' uscire da casa. Grazie in anticipo Cordiali saluti C. N.

Mio figlio partecipa ad un centro estivo gestito da una ASD. All’atto dell’iscrizione versiamo annualmente una quota per l’assicurazione da eventuali rischi. In una fase di gioco, un animatore ha colpito involontariamente mio figlio, che in quel momento non stava giocando, con una pallonata che ha causato la rottura degli occhiali e un danno di circa € 300,00. L’Agenzia assicurativa rifiuta il pagamento del danno sostenendo che non c’è stata volontarietà da parte dell’animatore nel provocare il sinistro e che quindi il danno non è rimborsabile. Tesi francamente inammissibile. I recenti fatti di cronaca evidenziano purtroppo che la custodia di minori presenta enormi profili di rischio e di responsabilità, che non possono essere affrontati, dal punto di vista assicurativo, con l’approccio tenuto in questo caso. Allego le risposte inviate dall'assicurazione e richiedo il rimborso del danno subito.

Buongiorno, come da mie richieste via email negli ultimi anni e numerosissime negli ultimi mesi senza mai una risposta positiva sono a chiedervi in via bonaria di inviarmi attestato di rischio (mia classe bonus malus) ottenuta negli anni in cui sono stato assicurato con vostra polizza. Ho ben compreso che mi avete scritto che voi non riconoscevate la classe ( non ho competenze per poter affermare se ciò sia legittimo o meno) ma se mi avete assicurato 6 anni e mantenuto in uscita stessa classe iniziale o addirittura inferiore da quella iniziale mi avete creato un danno. Mi avete inviato una copia dell'estratto che evidenzia solo 2 di 13 pagine di storico. Spero non in malafede o per nascondere dati evidenti e fondamentali. Attendo con estrema urgenza risposta Thomas Pacher

Spett.le Altroconsumo, rendendo pubblici i miei dati personali Unicredit-Allianz vorrebbe EVIDENTEMENTE che io ritirassi dalla Bacheca pubblica dei Vs reclami il mio secondo reclamo "Unicredit-Allianz 2... meglio giocare al pallone, se Vi Riesce!". NON lo farò, a testimonianza della onestà di quanto da me asserito e ribadito nei miei due reclami precedenti, nonchè a palese dimostrazione della violazione stessa della mia privacy - già offesa nel primo reclamo - che sarà mia cura a questo punto tutelare presso le Autorità preposte. Come ho fatto presente nel secondo reclamo sopra citato, NON ho autorizzato la divulgazione dei miei dati personali (nome e cognome) da parte di Unicredit-Allianz, MA al tempo stesso tutelerò la privacy dei suoi dipendenti (i loro nomi e cognomi completi) per - MIA - correttezza. Se la onestà intellettuale, e non solo intellettuale, di Unicredit-Allianz è pari alla MIA, essa stessa pubblicherà su questo Vs sito le due precedenti repliche ai miei reclami, che sono state a me inviate e tenute NASCOSTE su questo Vs sito web. DIVERSAMENTE, sarà mia cura farlo per - MIA - trasparenza ed onestà intellettuale, MA sempre tutelando la privacy dei dipendenti altrui. Se Unicredit-Allianz ha voluto divulgare i miei dati personali CONTRO la MIA volontà, poteva farlo anche per le SUE repliche, che erano una SUA propria opera intellettuale. Aggiungo che, a distanza di quasi 2 mesi dalla mia originaria richiesta, Unicredit-Allianz NON è stata ancora in grado di spedire a casa il nostro certificato di assicurazione più volte richiesto alla stessa e richiesto anche su questo Vs sito web. Viste le repliche di Unicredit-Allianz, da ultimo anticipo ai lettori di Altroconsumo il contenuto di una di queste repliche e sottolineo che il contraente ha facoltà per legge di recedere dal proprio contratto di assicurazione in qualsiasi momento - E NON già SOLO alla scadenza del contratto - qualora sopraggiunga giusta causa e/o migliori condizioni applicate da altra migliore Compagnia di Assicurazione. Ringrazio Altroconsumo per il prezioso servizio svolto a tutela di noi consumatori.

Buonasera,a seguito della richiesta di una visura catastale al costo di € 3,90 tramite il sito visurita.com, regolarmente addebitati sulla mia carta di credito, suddetto sito ha in maniera truffaldina, ovvero senza fornire comunicazione alcuna, addebitato l’ulteriore cifra di € 49,50 per un abbonamento mensile al sito, ripetiamo, MAI sottoscritto. Appena ricevuto l'addebito ho provveduto a disdire l'abbonamento tramite il sito. Il servizio clienti dello stesso non è raggiungibile in alcun modo per una richiesta di rimborso.La mia richiesta è quella di un totale rimborso immediato della cifra di € 49,50 indebitamente sottratta.

Buonasera, mi sono stati addebitati 59,80 direttamente dal conto senza alcuna mia sottoscrizione all'abbonamento della pagina, ho autorizzato solo il pagamento dei 0,90 centesimi iniziali per poter usufruire del servizio per una settimana. Subito dopo ho richiesto l'immediata cancellazione dal servizio ma non è mai arrivata. Così che per ben 2 mesi, durante i quali ho scritto varie richieste di cancellazione dell'abbonamento e rimborso, mi sono stati addebitati in automatico 29,90 euro mensilmente nonostante la mia espressa richiesta di cancellazione e poi di rimborso dopo il primo mese. Una truffa bella e buona.

Buonasera, Ho disdetto il mio abbonamento a We-Pdf mesi fa e ad oggi ogni mese mi vengono addebitati 49€. Ultimo addebito il 2 Luglio. Ho già contattato il supporto il mese di Maggio e mi avevano assicurato che avevano cancellato la mia sottoscrizione, infatti ad oggi io non vengo riconosciuto nel sito. Ma gli addebiti mensili continuano ad arrivare.

Spett. Paack.co In data 14 giugno ho effettuato l'acquisto di una smart-radio per la mia auto honda attraverso la piattaforma Ali Express. L'ordine identificato con il n. 3036786908688787 è stato confermato nello stesso giorno, con spedizione in via Portuense 1680 Roma, Italia e consegna prevista per il giorno 06 luglio 2024. Aggiornamenti in merito al tracciamento del pacco riportano la data del 20 giugno, lo sdoganamento in data 21 giugno. Il giorno 25 giugno il pacco viene dato in uscita per consegna e successivamente mi è giunta la comunicazione che non era stato possibile effettuare la consegna a causa dell'indirizzo sbagliato. Preciso che l'indirizzo indicato è la sede del mio posto di lavoro, una caserma di Polizia e pertanto l'indirizzo, non solo è corretto, ma è presente all'ingresso personale 24 ore su 24 di ogni giorno. Ali Express mi ha quindi indirizzato al corriere Paack.co e attraverso la piattaforma ho, via chat, chiesto chiarimenti. Mi è stato detto, sulla chat di Paack.co, di non tenere in considerazione quell'indicazione della mancata consegna e, una volta confermato l'indirizzo, di attendere la data di prevista consegna (06 luglio). Ovviamente la data del 06 luglio è trascorsa senza ricevere la consegna. Ho provveduto nuovamente a ricontattare la Paack.co che mi ha fornito una nuova data, trascorsa anche questa invano. Sottolineo che il personale della Paack.co mi confermava ogni volta la presenza del pacco nei propri magazzini, senza fornirmi alcun indirizzo e dicendomi che non era possibile il ritiro diretto da parte mia. Nel mentre ho richiesto ad Ali Express il rimborso dell'ordine, ricevendo una prima risposta che mi suggeriva di contattare la società addetta al trasporto e successivamente ha negato la mia richiesta di rimborso definendo chiuso il mio ordine per avvenuta consegna in data 14 luglio. Ho provveduto nuovamente a contattare il servizio clienti Paack.co anche all'utenza telefonica 0238582711 in data 15 luglio e parlato con l'operatore n. 36 che mi ha riferito che il pacco si trovava ancora nei magazzini Paack.co, con il n. Id LP00657673220426, senza spiegarmi per quale motivo Ali Express invece mi dava l'ordine consegnato. L'operatore ha riprogrammato la consegna per il giorno 17 luglio. In tale data non vi è stata alcuna consegna del pacco e la mattina successiva mi è arrivata la comunicazione da parte di Paack.co che in considerazione dell'indirizzo errato la consegna non era avvenuta e avrebbero pertanto restituito il pacco al mittente. Ho nuovamente contattato al tel. Paack.co per chiedere i motivi di tale comportamento ma l'operatore n. 69 non ha saputo darmi alcuna informazione in merito allo stato della consegna, dicendomi che avrebbero spedito il pacco al venditore a causa dell'indirizzo sbagliato, né ha voluto dirmi in quale magazzino si trovasse il mio pacco o fornire dati in merito a suoi superiori responsabili ai quali poter inoltrare la segnalazione. Preciso di aver confermato i dati dell'indirizzo in ogni comunicazione e ad ogni operatore della Paack.co, chiedendo anche di essere avvisato telefonicamente prima del tentativo di consegna. Nessuno ha mai tentato di contattarmi alla mia utenza telefonica. Non ho potuto più contattare Ali Express poiché il sistema, a causa della segnalazione di avvenuta consegna ricevuta dalla Paack.co, mi impone di confermare tale fatto (la ricezione del pacco) per poter inoltrare ulteriori segnalazioni. Il motivo del reclamo si basa sul contrasto delle comunicazioni che ho ricevuto: Ali Express mi dice che il pacco è stato regolarmente consegnato, Paack.co mi dice che non hanno potuto consegnare e quindi si attivano per la restituzione al venditore. Questo comportamento ha fatto sì che il sottoscritto non ha ricevuto il pacco né ha potuto ottenere il rimborso. Allego alla presente le comunicazioni menzionate. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, vorrei segnalare l'addebito da parte di LiveCareer nei mesi successivi di € 23,85 senza essere stata avvisata e iscritta a nessun abbonamento, semplicemente per aver fatto un curriculum gratis che è costato inizialmente 1,99€. Chiedo di ricevere l'annullamento di iscrizione da tale sito e relativi rimborsi direttamente sulla mia carta. Navigando in rete ho scoperto che è una truffa.

Spett. [elenco imprese italia] In data 16/07/2024 ho richiesto una visura Camerale al Costo di €.2.50 autorizzzando il pagamento con Carta di Credito per lo stesso importo. Oggi mi è arrivata una richiesta di autorizzazione sulla stessa Carta di Credito per un abbonamento mensile di €.84,00 ai V/S servizi mai richiesto o sottoscritto ed autorizzato in chiaro. Vi intimo l'annullamento immediato dell'abbonamento e la restituzione di €.84,00 richiesti arbitrariamente. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.