Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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G. C.
19/06/2023

Anomalia solare termico

Anomalia solare termico - Richiesta intervento -Buongiorno, il 24/06/2023 scrivo una email a Debora Vaghi privati@com-ind.it e in copia a manutenzioni@supersolar.it denunciando una anomalia dell’impianto solare termico installato da Com-Ind SrL Via Torquato Tasso, 13C, 20025 Legnano MI il 21/10/2021 su commissione da Super Solar (gruppo Eon) con sede Via Monsignor Oscar Romero, 59, 33038 San Daniele del Friuli UD. In tale data si denunciava una perdita di pressione dell’impianto evidenziato dal manometro con foto allegate, pari a pressione uguale a zero. Non ricevendo nessuna risposta contatto telefonicamente la ditta Com-Ind per fissare un appuntamento onde eseguire la riparazione, la loro risposta è stata quella di chiamare la committente Eon e chiedere di aprire un ticket, altrimenti loro non intervengono. Il giorno 05/05/2023 spedisco una email a manutenzioni@supersolar.it sollecitando l’apertura di un ticket da spedire a Com-Ind. Il giorno 10/05/2023 ricevo una email di risposta da manutenzioni@supersolar.it dicendo che la richiesta è stata inoltrata all’installatore e che mi avrebbe contattato a giorni. Purtroppo non è andata come previsto, nessuno mi ha più contattato, ho telefonato ai numeri di telefono assistenza Super Solar 800897642 e 0432941208 senza riuscire a contattarli (non risponde mai nessuno), quindi decido di inoltrare una pec il 16 maggio 2023, 10:36:34 ai diretti interessati. A questo punto il 19/05/2023 telefono al seguente numero di telefono 800999777 Eon finalmente mi risponde con un loro operatore, ho spiegato la procedura che ho seguito e chiedo di intervenire attraverso Super Solar sollecitando la richiesta di intervento prima possibile ( n° pratica 55451418). Il 24/05/2023 Super Solar finalmente mi contatta per telefono (n°04321487112) dicendomi che hanno di nuovo inoltrato la richiesta di assistenza all’installatore e che mi avrebbe chiamato a giorni. Ho chiamato di nuovo Com-Ind il 07/06/2023 mi hanno risposto che loro non hanno ricevuto nessun ticket per poter intervenire.N.B ho ricontattato il n° 800999777 (Eon) il giorno 09/06/2023 h10.30 chiedendo ancora un sollecito.Ho spedito una ulteriore richiesta il 14/06/20213 tramite il sito ufficiale https://www.supersolar.it/contattaci/ Oggi 19/06/2023 non sono ancora stato contattato da nessuno.Gianpiero Colombo / Parolin Sonia

Risolto
D. S.
19/06/2023

Mail urgente arrivata dopo giorni

Buongiorno non ho ricevuto più nessuna mail dal giorno 14-06-23 al giorno 18-06-23 per un vostro problema tecnico. In quei giorni aspettavo una mail di conferma pagamento da un noto sito di viaggi online. A causa di questo mi è stato annullato il viaggio che ho dovuto riprenotare ad un prezzo più alto di prima. In attesa di vostro riscontro cordiali saluti

Chiuso
G. L.
19/06/2023

Mancanza del servizio

Buongiorno, dal giorno 13 c.m. non riesco ad usare la mia casella di mail libero.it. Questo lunghissimo blocco, inaccettabile, mi ha creato notevoli disagi in quanto aspettavo ricette ed impegnative mediche, avvisi importanti, ecc. Con la presente, quindi, richiedo un rimborso forfettario per quanto sopra esposto e mi riservo di ulteriori azioni.La tua richiestaRisarcimento danni

Chiuso
M. B.
19/06/2023

Attivazione servizio

Mio padre Gennaro Bellini ha attivato un numero Fastweb che non desidera e che vuole annullare.

Risolto
M. L.
19/06/2023
AGRICOLA VIOLA

ripensamento

buongiorno intendo esercitare il diritto di recesso e quindi chiedo il rimborso di 80€ dell'ordine n. WDVSETTJE fatto in data 13-06-2023 , grazie.

Risolto
M. L.
19/06/2023
AGRICOLA VIOLA

ripensamento

buongiorno intendo esercitare il diritto di recesso e quindi chiedo il rimborso di 80€ dell'ordine n. WDVSETTJE fatto in data 13-06-2023 , grazie.

Risolto
A. C.
19/06/2023

LIBERO MAIL MALFUNZIONANTE

Manca tutta la posta elettronica a dal 14/06/23 al 18/06/2023.si ESIGE rimborso per i danni causati!

Chiuso
C. P.
19/06/2023

posta in entrata

Buongiorno,dopo i disservizi di questi giorni imputabili all'azienda con conseguente inutilizzo della posta persona (libero.it) per parecchi giorni da oggi il mio account ha ricominciato a funzionare.Ho scoperto però che tutta e ribadisco tutta la posta in entrata non solo quella ricevuta in questi giorni non è piùpresente con relativo spazio completamente azzerato.Sono presenti email importanti che se non fossero più recuperabili mi causerebbero grossi problemi e tutto questo causato dall'azienda tra l'altro recidiva.Chiedo un celere intervento per il ripristino della posta in entrata riservandomi ulteriori iniziative.Cordiali saluti

Chiuso
G. N.
19/06/2023

malfunzionamento email

buongiorno la casella email di LIBERO.IT è di nuovo fuori servizio, ormai da diversi giorni, è la seconda volta in un anno. Ho dovuto chiedere a più persone di rinviarmi le email a d un altro indirizzo perchè non ricevevo quelle su libero e alcune non le ho mai più ricevute.

Chiuso
G. M.
19/06/2023

RIMBORSO SOLDI

Salve, dovevo fare un curriculum e ho usato il sito CVFacile, ho compilato il mio CV e poi per stamparlo o per fare qualsiasi altra operazione mi richiedeva un abbonamento, io ho scelto quello di 7 giorni a 0.90€ perchè mi serviva subito ma sono andato a controllare nella carta e mi avevano anche scalato oltre i 0.90€, 29,90euro che io NON AVEVO ASSOLUTAMENTE ACCONSENTITO A PRENDERE. Richiedo un rimborso immediato o sarò costretta a sporgere denuncia. INOLTRE NEMMENO SONO RIUSCITA A SALVARE IL CURRICULUM FATTO, quindi una totale fregatura! RIMBORSO IMMEDIATO!

Chiuso

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