Bacheca dei reclami

Buongiorno, il mio reclamo è per il sevizio e l'assistenza fornita da Booking per il mio soggiorno a Sharm nel mese di febbraio 2026; ho effettuato prenotazione presso il Domina Coral Bay Sultan per 3 notti in stanza hotel piano terra, confermata da Booking con numero conferma: 6600032117 PIN: 0219 .All'arrivo nella struttura non risultava nessuna prenotazione a mio nome e dopo due ore, passate tra una reception e un'altra, mi hanno accomodato dall'altro lato del resort, all'Harem, in un' appartamento in cui la stanza da letto era su un soppalco (irraggiungibile per miei problemi ) ho dovuto quindi dormire su un divano a piano terra. Al rientro ho cercato invano di mettermi in contatto con Booking attraverso mail e inutili contatti telefonici risultati fantasma e irraggiungibili tipo 397 1085, 3971084348 ma la risposta alle mie mail era che non esisteva una prenotazione che corrispondesse a conferma: 6600032117 PIN: 0219. Ho inviato anche un commento sul mio soggiorno su Booking con le mie lamentele, ma è stato cancellato!!! Per l'appartamento ho dovuto anche pagare 47 euro per la pulizia finale!!!!!! oltre alla profumata cifra che ho pagato per la stanza matrimoniale a piano terra che avevo prenotato. Cosa posso fare? Grazie

Aggiornamento, ieri ho chiesto in chat quando mi avrebbero pagato la vincita, hanno risposto oggi , oggi controllo e la vincita risulta ancora non approvata, parlo nuovamente con la chat , e oggi cambia versione, mi dicono che devono fare altri controlli ( hanno già tutti i documenti,da loro conferma tutto ok ) , chiedo che controlli e non rispondono , ho chiesto quando mi avrebbero pagato, visto che doveva essere oggi e rispondono che devo attendere. Il tutto è veramente assurdo. Mi riservo di agire legalmente in tutte e sottolineo tutte le sedi opportune . Noto con dispiacere che ci sono decine di utenti con lo stesso problema

In data 24/02/2026 sono stati effettuati sul mio conto di gioco due tentativi di ricarica non autorizzati tramite la mia carta di credito (rispettivamente di 100€ e 10€), falliti per CVV errato. A seguito di tali tentativi, il saldo presente sul conto (circa 90€) è scomparso senza che risulti alcun prelievo effettuato da me. Contattata l'assistenza via chat, mi è stato comunicato che i fondi sarebbero stati utilizzati su slot machine. Ciò è impossibile: il mio profilo è abilitato esclusivamente alla sezione "Sport" e non ho mai attivato un conto Casinò. Nel momento in cui ho evidenziato questa incongruenza all'operatore, la chat è stata interrotta unilateralmente e il mio account è stato sospeso senza motivazione. Ho già inviato reclamo formale all'operatore con diffida e richiesta di rimborso entro 48 ore, minacciando segnalazione alla Polizia Postale e ad ADM. COSA CHIEDO: Assistenza nella gestione della disputa e supporto per ottenere la restituzione della somma di circa 90€ e il ripristino dell'account. DOCUMENTI DISPONIBILI: Estratto conto bancario (tentativi di ricarica), cronologia chat con l'assistenza, reclamo formale già inviato all'operatore.

buongiorno, nonostante i numerosi solleciti e wizzair che ha rimborato edreams a gennaio, continuano a rispondere che stanno facendo del loro meglio per rimborsarmi ma poi di fatto non eseguono l'accredito. sono più di 2 mesi che aspetto i loro comodi.

Ho acquistato due biglietti ordine N 1287610160 che risultano in data 12/02 “Arrivata in filiale richiesto rimborso Amazon”. Ho provato a contattare come da e-mail Eld Italia sia via telefono che e-mail. Non rispondono e il numero risulta sempre con la segreteria. I biglietti non mi sono mai arrivati e rimborso Amazon non capisco perché visto che li ho acquistati sul vostro sito e comunque a me rimborso non è arrivato. Ho provato a scrivere anche a voi senza successo. Attendo urgente assistenza visto che è da un mese che cerco di contattare sia voi che Eld.

Dopo il secondo reclamo tramite altro consumo poiché non mi davano più informazioni riguardo tempi di accredito delle vincite e motivazione per cui la vincita nonostante sia stata chiesta sabato scorso e abbia già inoltrato il documento da loro richiesto , da loro approvato , mi dicono che non danno più informazioni tramite mail , ma di scrivere sulla chat del sito . Al momento il pagamento risulta ancora sospeso oggi ( mercoledì) . Ho già avvisato che se non ricevo la mia vincita agirò via legale a tutela dei miei interessi.

In data 02 marzo 2026, l'ordine n. 271000455626 è stato regolarmente consegnato presso i vostri magazzini (v. allegato). Ad oggi non ho ricevuto il rimborso né risposta ai solleciti. Vi diffido ad adempiere entro 5 giorni, dopodiché procederò con il chargeback tramite Poste Italiane e segnalazione alle autorità competenti.

Spett. Ticketone volevo segnalare che in data 9 Luglio 2025 ho effettuato l'aquisto dei Biglietti per l'evento di Vasco Rossi del 18 Giugno 2026 a Bari pari a 265,98 € n° ordine 1273846674. In data 10 Marzo 2026 ho ricevuto la mail che comunica la spedizione tramite corriere espresso ELD Italia con n° 16634000027814, ma ogni volta che si prova a verificare lo stato della spedizione dà errore. Chiedo a ticketone la possibilita di poter avere il link per stampa da casa. Grazie mille G.V.

Buongiorno, Il 15/12/2025 ho fatto un ordine (n° 20412) di € 77,10 per un PACK RITUEL DE SOIE ROSE. Dopo numerosissimi solleciti mi è stato risposto il 04/02/2026 che l'ordine era in partenza. Oggi, 17/03/26, dopo circa 3 mesi dall'ordine, non ho ricevuto l'ordine e non rispondono ai numerosi solleciti inviati.