Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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Lavoro di sartoria mal eseguito
Buongiorno, in data 22/08 ho consegnato un abito da cerimonia da fare accorciare e stringere e quindi anche da lavare.Sarebbe dovuto essere consegnato il 25 agosto ma il 26 mattina ancora non lo era e l'ho ritirato il 27/08.Questa mattina 28/08 ho provato il capo e mi sono accorta di tutti i difetti! Orlo storto (corto al centro e lungo fino a terra) e dietro dove hanno stretto abito lungo la cerniera hanno lasciato aperto/scucito un pezzo.Ho pagato 55€ per questo servizio:40€ per sartoria e 15€ per lavaggio.Oggi ho richiesto rimborso e dopo varie minacceBuongiorno, in data 22/08 ho consegnato un abito da cerimonia da fare accorciare e stringere e quindi anche da lavare.Sarebbe dovuto essere consegnato il 25 agosto ma il 26 mattina ancora non lo era e l'ho ritirato il 27/08.Questa mattina 28/08 ho provato il capo e mi sono accorta di tutti i difetti! Orlo storto (corto al centro e lungo fino a terra) e dietro dove hanno stretto abito lungo la cerniera hanno lasciato aperto/scucito un pezzo.Ho pagato 55€ per questo servizio:40€ per sartoria e 15€ per lavaggio. Oggi ho richiesto subito rimborso e dopo varie minacce mi hanno dato un buono sconto di €40 che però io non utilizzerò più perché oltre ad avere avuto un pessimo servizio sono anche stata trattata malissimo dalla titolare stessa.Chiedo pertanto l'intero rimborso monetario di €55 perché adesso ho portato l'abito a fare sistemare da un altra.sarta che mi ha chiesto 14€ e poi dovrò darlo lavare nuovamente e il tutto entro il 01/09 perché avrò una cerimonia.
Inefficienza Ministero Infrastrutture e Trasporti
Buongiorno, L' Errore che segnalo è stato riconosciuto dalla Motorizzazione Civile di Milano nello scorso giugno-luglio dopo lunga ricerca cronologica e riguarda la trascrizione del passaggio dalla patente cartacea a quella elettronica, per cui risulta che il titolare scrivente può guidare solo motorini 50 cc, invece della guida di qualsiasi mezzo a due ruote. Alla Motorizzazione di Milano, essendo qui residente, mi dicono che per questo occorre la riqualificazione della patente , il cui costo è a totale carico dell'utente, mentre la mancanza è del Ministero dei Trasporti a Roma. Chiedo la restituzione dell'intero importo sostenuto + l importo richiesto dall' ACI per il servizio di pagamento -non potendo pagare direttamente, senza SPID o CIE è impossibile farlo.in totale € 72.2 così suddivisi: diritti e bolli 32+2.5 commissione, 10,2+2.5, +25 servizio ACI. Tutto documentato.Cordiali salutiAttendo
Ho ricevuto un altro prodotto
Buongiorno ho ordinato una planetaria robot,con accessori ,trita carne ,frullatore, accessori vari, prezzo 99.99 euro con spese gratis. Invece sono stata chiamata da un operatrice che mi ha detto che si dovevano pagare 10 euro di spese di spedizione. Mi è arrivata un altro prodotto ,che può valere 20/30 euro. Voglio o il rimborso o la planetaria robot che ho ordinato sul sito internet.
Hanno inviato un altro prodotto di quello che avevo acquistato
Buongiorno ho ordinato una planetaria robot costo 99.99 euro e mi è arrivata un altra scarsissima,di plastica,non ho nessun numero da chiamare ,l indirizzo per il rimborso via Carlo Botta 80 Dogana (San Marino) Iscr.Reg.Soc San Marino n 6937 ,dicono che è chiusa per truffa come posso recuperare i miei soldi o avere la merce che avevo acquistato?
Mancata documentazione
Buongiorno, il 04-03-2022 abbiamo fatto il contratto di acquisto ed installazione con voi per una stufa a pellet. Considerato che non ci avete mai consegnato spontaneamente documenti a noi di diritto, come fattura o altro, abbiamo sempre dovuto richiederlo noi.Ora ci manca la Visura camerale dell'azienda a cui voi avete fatto affidamento all'installazione, Tecnofuoco srl e la quarta copia del formulario per lo smaltimento della vecchia caldaia.Vi invitiamo a procedere con l'invio della documentazione richiesta entro 7 giorni dalla ricezione della presente con l'avvertimento che, in mancanza non esiteremmo ad adire le competenti Autorità giudiziarie al fine di tutelare e difendere i nostri diritti ed interessi . Si porgono distinti saluti.
Addebito non autorizzato
Buongiorno. Mi sono trovata addebitata 29.90 sulla mia carta di credito da Perfectov London gbr. Non so nemmeno chi sia. Chiedo l’annullamento d’iscrizione ad ogni cosa riguardante questo sito. E il rimborso immediato
Mancato storno pagamento spese condominiali
Buongiorno,come già abbiamo più volte avuto modo di segnalare, a settembre 2022 abbiamo erroneamente pagato la somma di 625,48 euro al condominio in cui abbiamo la cantina sito in via ampere a Milano. La somma sarebbe dovuta essere diretta al condominio in cui abitiamo, sito sempre in via ampere, proprio di fronte.Nonostante l'errore lampante (per la cantina le nostre spese sono di poche decine di euro l'anno), l'allora amministratore Finco ha incassato la somma. A marzo 2023, ci siamo resi conto dell'errore, dato che il condominio in cui abitiamo ha segnalato una morosità.Abbiamo provveduto a contattare l'amministrazione Finco, che non ha mai risposto. Poco dopo abbiamo ricevuto comunicazione di avvicendamento, per cui l'Amministrazione Merlo ha preso in carico lo stabile.Dato che la legge stabilisce che sia l'amministratore in carica a dover sanare eventuali errori commessi dall'amministrazione precedente, abbiamo chiesto allo studio Merlo di restituirci la cifra a noi dovuta.Purtoppo, continuiamo a non vedere i nostri diritti tutelati, in un rimpallo di responsabilità tra Finco e Merlo.Abbiamo dimostrato inviando contabilità che la cifra è stata versata e la stessa amministrazione Merlo ha inviato uno stralcio dell'estratto conto dal quale si evince il versamento di € 625,48 con valuta 27/09/2022.Nonostante questo, ancora non abbiamo ricevuto quanto a noi dovuto.A questo punto diffidiamo nuovamente l'amministrazione a procedere entro e non oltre 15 giorni.In caso contrario, procederemo con ricorso al giudice di pace, con maggior danno per il condominio, che potrebbe essere costretto, oltre a restituirci quanto dovuto, anche a risarcire eventuali spese giudiziali ed eventuali danni a nostro carico.In fede,Laura SarottoLuigi Barbato
FringeBenefitcard Scaduta
Buongiorno , sono a chiedere di prorogare la scadenza della fringebenefit card 321665699326 scaduta il 20/06/2023 e regolarmente pagata da Software2000. Non ritengo corretto che questi soldi non utilizzati vengano da voi trattenuti.Distinti saluti
Scarafaggi nell'appartamento
Spett. AirBnBDal 14 al 17 Agosto 2023 ho soggiornato presso un appartamento a Sant Boi de Llobregat, prenotato con codice prenotazione HMQCXPQHBX. Il 15 Agosto a sera abbiamo trovato due scarafaggi sui mobili in cucina. Abbiamo segnalato prontamente alla padrona di casa che ha dichiarato che sarebbero entrati dal balcone. Siamo usciti subito il 16 mattina, chiudendo tutto, e ritornando a sera. Rientrando, abbiamo trovato altri 2 scarafaggi sui mobili della cucina. A quel punto ho aperto un reclamo formale ed ho richiesto un rimborso alla vostra Società che ha emesso il pagamento del 10% di una notte, pari a 24 euro su un totale di 844,01 € EUR spesi . Le vostre operatrici hanno chiarito che la vostra Policy prevede questo ammontare di risarcimento ma lo ritengo assolutamente inferiore rispetto al disservizio subito. Ho comunicato anche con la proprietaria che non vuole corrispondere un maggiore valore. In questo caso la vostra Policy non è a mio parere adeguata e non protegge chi prenota e subisce questa tipologia di disservizio che ha messo a rischio la nostra salute. A risarcimento del danno subito, richiedo un rimborso minimo di 280 euro, pari ad una notte, 240 euro, con l'aggiunta dell'equivalente di un giorno del vostro servizio, pari a 40 euro. Dal rimborso potrete recuperare i 24 euro già emessi per rimborso.In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Abbonamento non richiesto
Buongiorno.Il giorno 24 ago 2023, 16:45 ho chiesto una visura PRA di una targa, per la quale pago il costo indicato di €6,90. Ricevo una mail con un file pdf con i dati della vettura. NON ricevo alcuna FATTURA e tanto meno richieste di abbonamento o sottoscrizioni, così come non ricevo alcuna conferma di abbonamento o sottoscrizione. Dopo 2. Giorni e mezzo lo stesso ente (dolcumento.com)mi scala dalla carta prepagata 49.50€ Il giorno 27 agosto 2023 senza alcun consenso, senza alcuna ricevuta, senza alcuna indicazione e senza alcuna giustificazione. Il tutto è verificabile dal materiale allegato. Chiedo il rimborso della cifre prelevate e che chi di competenza verifichi l’operato del tutto ingiusto ed immorale (e verificare pure se illegale) di questo ente. La mia richiesta Rimborso: € 49.
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