Bacheca dei reclami

Buongiorno, sono Pagnoncelli Marcello

Buongiorno, mio marito è proprietario di un BMW 318d immatricolato a novembre 2013. L'auto è rimasta improvvisamente in panne e la diagnosi è stata la rottura della catena di distribuzione. Preciso che mio marito ha avuto precedentemente altri BMW, i quali non hanno mai avuto questa problematica e che non abbiamo mai ricevuto nessuna lettera di richiamo per l'autovettura. Chiediamo all'azienda come procede solitamente per i suoi clienti di fronte ad un simile, molto oneroso, guasto. Resto in attesa e porgo cordiali saluti.

Come per altro indicato sul forum Samsung e confermato dal servizio clienti con messaggi sulla discussione che ha per oggetto lo stesso del presente reclamo: https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-a-series/foto-64mp-pessime-dopo-aggiornamento-6-0-a53/td-p/8732765/page/11 è da mesi che lo smartphone A53 a seguito dell'aggiornamento del S.O. rilasciato a dicembre 2023 non è più in grado di realizzare foto a 64M che siano proporzionate. Tutte le foto hanno proporzioni non rispondenti al vero. Anomalia confermata come da post. Attualmente il modello viene venduto e promosso sul sito samsung con la dicitura "Con il sistema di fotocamere di Galaxy A53 5G puoi portare le tue foto a un nuovo livello. Realizza scatti più nitidi e dettagliati con la fotocamera OIS da 64 MP, espandi l’angolo di visione con la fotocamera ultra-grandangolare, personalizza la messa a fuoco con la fotocamera di profondità e scatta primi piani ricchi di dettagli con la fotocamera macro". Ma le foto a 64M non rappresentano la realtà.

Buongiorno, in data 05 gennaio 2024ho già scritto alcune settimane fa ma non abbiamo risolto il problema: i tempi di lavaggio (per altro scarsi) sono assolutamente insostenibili ed imprevedibili, con un carico medio di 3-4 kg, programma cotone parte con 1h27' di default, dopo il pesaggio passa senza motivo a 1h57'; successivamente, ovviamente con noi fuori casa, passa inspiegabilmente oltre le 3h. Dietro vostro consiglio ho scollegato dalla corrente e rifatto la calibrazione, ma senza risultato.

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. ALLIANZ DIRECT, Sono titolare dela polizza assicurativa di cui in oggetto emessa il 21 aprile 2023. Il giorno 8 gennaio un sassolino ha danneggiato il cristallo del vetro davanti provocando una crepa tale da richiedere la sostituzione del cristallo. Ho chiamato il vostro call center il quale non trovava il mio contratto e mi ha riferito di rivolgermi al centro convenzionato (VETROCAR di Schio- VI) con voi i quali avrebbero provveduto loro all'apertura del sinistro. Il giorno 11 mi sono recato nel centro sono state fate le foto dell'auto. Il giorno successivo il centro mi ha chiamato dicendomi che non poteva essere aperto il sinistro in quanto voi non trovate il contratto. Ho quindi provveduto all'invio del la polizza comprovante il pagamento. Ad oggi sono stati fatti Il giorno In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.