Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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Richiesta di rimborso per tappi auricolari Dolcesonno non conformi
Gentile Servizio Clienti Amplifon, Mi rivolgo a voi in merito all’acquisto dei tappi auricolari Dolcesonno in data 29/01/25. Come precedentemente informatovi via email in data 04/03/25, dopo averli provati più volte, ho riscontrato due problemi: - I tappi risultano dolorosi da indossare, provocando fastidio e dolore all'orecchio. - Non garantiscono l’isolamento acustico promesso, non svolgendo quindi la funzione per cui sono stati acquistati. Considerata l’esperienza negativa e l’inadeguatezza del prodotto, chiedo cortesemente un rimborso dell’importo speso, in conformità con le norme vigenti sulla tutela del consumatore. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Lavatrice zopoas
Buongiorno, ho comprato una lavatrice zopoas maggio 2024 , ho avuto problemi con l'oblò che mi ha rovinato la vernice e sta diventando ruggine, il rivenditore ha chiamato la vostra assistenza mi hanno risposto che la casa madre non risponde, adesso c'è un altro problema si e crepata la parte superiore della lavatrice e quando fa la centrifuga si sposta. Vorrei dei chiarimenti visto che dove l'ho comprata non mi ascoltano. Grazie mille
violazione di parcheggio senza indicazioni
Ricevo oggi multa da parte di PARKDEPOT 40 euro per sosta più di 2 ore consentite. NON esiste alcuna segnalazione sulla.strada che indica in modo chiaro il limite di tempi e che questontratto di strada appartiene a Park Dept! Anche se fossi entrata ad un negozio lì vicino saranno stati 3pmin max. Abito lontano da quella zona e non avrei mai sostato per quasi 3 ore!! Perciò voglio contestare questa multa e avvertire altre persone che si trovano questa multa ingiusta! Numero di pratica Parkdepot n. 003-218-001-689, nome Antonio Biancone , giorno presunto del parcheggio 24 ottobre 2025 ore 9:15 alle ore 12:14
Sanzione falsa
Buongiorno, Ho ricevuto una multa da Park depot dove viene dichiarato che io ho parcheggiato la mia macchina dalle 7:38 del mattino alle 12:35 del giorno 20-10-2025. Io a quell'ora sto entrando al lavoro che è dalla parte opposta della città e ci vado in macchina. La multa è stata data in via Airenti 5 a I.peria e io lavoro in via Nazionale 186. Inoltre se ci si collega al sito ci sono 2 foto di quella che dovrebbe essere la mia macchina con la targa chiaramente modificata artificialmente. Inoltre la macchina risulta con gli specchietti laterali aperti mentre la mia quando la chiudo chiede automaticamente gli specchietti. Vi allego foto della lettera ricevuta e se riesco delle immagini della mia macchina. Cordiali saluti Costanza Arbrile
Segnalazione ingiustificata
Spett.Vinted In data 12/11/25 ho acquistato un articolo dal venditore MWDER ed è arrivato puntuale il 20/11. Aprendo il pacco ho notato che mancava un pezzo ,ho contattato la venditrice che inizialmente è stata gentile, dopodiché ha cambiato toni minacciandomi di farmela pagare per la mia insistenza. L'ho tranquillizzata dicendole che avrei tenuto comunque l'articolo. Mi ha dato della truffatrice e non capisco perché dato che ho pagato l'articolo e l'ho tenuto incompleto e mi ha segnalato a Vinted.Non ho potuto difendermi. Mi sembra molto scorretto . Chiedo che venga ritirata la segnalazione nei miei confronti. Grazie Elena Marabini
pacco danneggiato
Spettabile paccofacile.it, richiedo la restituzione del contenuto degli oggetti contenuti nel pacco danneggiato: LDV 804011696509045031785434 - spedizione 10189782: 10 litri di vino in box di cartone, 1 cesoia ricaricabile completa di valigetta contenente 2 batterie da 21V, 1 luce ricaricabile con sensore di movimento da 30cm, doppiometro pieghevole da muratore. In alternativa chiedo un rimborso pari a 100€ a copertura del danno subito. Si allega foto degli oggetti spediti. _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Pierpaolo Cantone Via Trieste 155c 34170 - Gorizia (GO) ITALY cell +39 328 6665450
rimborso prodotti non spediti
buongiorno, attendo rimborso da FARMAE, di prodotti non inviati in data 16/04/2025, attendo vostra risposta.
Prodotto danneggiato
Spett.le ZERONOVE SRL, ho acquistato da voi un frigorifero da incasso Bosch per l'importo complessivo fatturato di €.937,15. Lo stesso è stato consegnato in data 3 novembre u.s. presso la mia abitazione. La confezione esterna non presentava particolari segni. Il mobiliere ha provveduto a sballare il prodotto per l'installo in data 15 novembre, constatando la presenza di danneggiamenti all'apparecchio in particolar modo un colpo preso nella parte posteriore sulle resistenze refrigeranti, con fessurazione dell'elemento coibentante. Ho immediatamente comunicato il problema inviando documentazione fotografica ma senza nessun intervento positivo da parte di codesta spett.le società venditrice. Faccio presente che in data 17 novembre ho inviato PEC nella quale richiedevo un sollecito riscontro al fine di trovare soluzione alla mia problematica ed avevo anche indicato la mia volontà di recedere dal contratto in quanto il frigorifero consegnato non rispondeva agli accordi all'acquisto. Richiedo pertanto una soluzione alla mia problematica che garantisca o il rimborso di quanto corrisposto o la sostituzione dell'apparecchio o la certezza che lo stesso sia integro e funzionante nella considerazione che a norma del Codice Civile il cliente ha tempo 8 giorni per la scoperta del vizio per la comunicazione al venditore. (Nel mio caso scoperta avvenuta il 15 novembre, comunicata il 15 via e-mail ordinaria ed il 17 via PEC) Resto in attesa di un riscontro risolutivo per la problematica insorta. Cordialmete Sara Benetti
PROBLEMA CON DYSON CICLONE V10
Buongiorno, vi scrivo perché mi sono recata in un centro riparazione a Verona perché improvvisamente non si accendeva più il mio Dyson ciclone V10 absolute acquistato a febbraio 2022. Sono a dir poco senza parole perché mi hanno chiesto almeno 220 euro per sostituire il motore completo. Ho sempre utilizzato massima cura nell’utilizzo, pulendolo bene e scaricando sempre la batteria prima della nuova ricarica. Ovviamente nn l’ho fatto riparare perché e’ una cifra folle per un elettrodomestico pagato già più di tutti gli altri aspirapolvere, per una marca top di gamma che in realtà si e’ rivelata una vera delusione. Se per voi buttare un aspirapolvere dopo 3 anni di vita e’ alta professionalità ….direi che ho fatto proprio un gran buco nell’acqua scegliendo questo prodotto e di certo nn ripeterò questo errore! Claudia Sivero da Verona
Mancata trasparenza
Spett. REC ENERGY, Sono titolare del contratto per LUCE E GAS sopra specificato. Con la presente desidero segnalare una grave mancanza di trasparenza riscontrata in fase di adesione al vostro servizio Durante la presentazione dell’offerta mi sono state illustrate solo le condizioni più vantaggiose, omettendo informazioni fondamentali riguardo ai costi di commercializzazione (quote fisse). La successiva verifica delle bollette mi ha fatto comprendere che questa omissione non è stata casuale, ma un’abile strategia commerciale volta a convincermi a sottoscrivere il contratto, presentandolo come più conveniente di quanto realmente sia. Le quote fisse applicate risultano infatti molto più elevate rispetto ad altri fornitori e hanno comportato bollette più care rispetto al mio precedente operatore, in contrasto con quanto mi era stato assicurato. Alla luce di quanto sopra, richiedo il rimborso delle somme addebitate in eccedenza dovute alla mancanza di chiarezza e trasparenza nella presentazione dell’offerta. Inoltre, chiedo l’immediata cessazione delle continue telefonate da parte dei vostri operatori finalizzate a propormi ulteriori contratti “vantaggiosi”. Vi informo sin da ora che non intendo sottoscrivere ulteriori offerte con la vostra azienda. Cordiali saluti, In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
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