Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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B. C.
16/09/2024

Problema con Compass

Salve, sono Bochra Chourabi. Ho un problema con una palestra. Ho fatto un abbonamento annuale tramite banca con la palestra fitup di Trento, mi hanno spiegato a voce solamente come funziona la palestra… e mi hanno fatto firmare il contratto senza per averlo letto perché mi sono affidata a ciò che mi dicevano a voce. Sono una studentessa e dopo aver firmato il contratto mi sono accorta che economicamente non sono in grado di pagarmi la palestra ogni mese per un anno intero. Ho provato a parlare con la palestra e con la Compass ma niente non riesco a trovare un accordo con loro per annullarmi l’abbonamento. Vorrei risolvere al più presto questo problema perché mi trovo in serie difficoltà.

Chiuso
N. M.
15/09/2024

Problema con flygo

Ritardo e nessuna risposta alla prenotazione effettuata sul sito per un viaggio di A/R brindisi-bergamo

Chiuso
A. M.
13/09/2024

Ritardo nel rimborso dopo annullamento causato da vostra mancata conferma

Buongiorno. Sono trascorsi i venti giorni citati nella vostra ultima mail ( da Fly Go Voyager [booking@travel-confirmation.eu] di lun 19 ago 2024 ) per ricevere il rimborso relativo alle transazioni in oggetto e, al momento, non risultano accrediti da parte vostra. Confido in una rapida soluzione del caso, per evitare l'ulteriore coinvolgimento dell'Associazione Consumatori e del loro supporto legale controversie. Attendo vostre notizie. Grazie. Aldo Menduni

Risolto
E. M.
09/09/2024

Biglietti aerei

Abbiamo comprato dei biglietti aerei da Napoli a Torino con andata il 29/10 e il ritorno il 1/11, ma i biglietti non sono mai stati inviati alla mail indicata.

Chiuso
F. M.
03/09/2024
Credit agricole

Impossibile chiudere conto

Spett. Credit Agricole Sono titolare del contratto di conto corrente con codice utente specificato in allegato. Ho provato sia tramite mail (al responsabile di zona) sia tramite vostra Pec, a chiudere il suddetto conto corrente per inutilizzo senza alcun tipo di ri-contatto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
I. O.
22/08/2024

Sevizio non richiesto

Gentilissimi, Mi avete addebitato 70€ per la disdetta del mail di Aruba. Purtroppo, mi duole informarvi che si tratta di un errore in quanto non vi ho mai incaricato né ho compilato un form di richiesta. Indagate e per cortesia stornate tutto.

Chiuso
T. B.
19/08/2024

Rimborso polizza

Buongiorno, a giugno ho chiuso il conto corrente con questa banca, alla filiale a Roma in via Oderisi da Gubbio. Ho effettuato la surroga del mutuo e come prevede la legge, devo avere il rimborso della polizza, che non è mai avvenuto. Sono due mesi che mi viene detto che a breve avrò l'accredito, ma non è così. In data due Agosto la signora Barbara F. mi ha mandato una mail , scrivendo che tra qualche giorno avrei avuto l'accredito, invece nulla . Direttore inesistente, mi dicono sempre che non c'è e mi hanno fatto chiamare alla filiale di viale Europa, anche lì direttore assente, ho parlato con una vice responsabile che ovviamente non sapeva nulla. Risultato che dopo due mesi la polizza non è mai stata rimborsata. La peggiore banca in assoluto con personale assolutamente non professionale e competente in base alla mia personale esperienza. Resto in attesa urgente del rimborso, come previsto per legge.

Chiuso
C. B.
19/08/2024

Rimborso biglietti

Spett. Fly-go, Sono titolare del contratto di 108179515 specificato in allegato. Non ho più ricevuto i biglietti comprati da voi sul vostro sito,desidero un rimborso del totale speso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
S. V.
11/08/2024
complaints@roleurop.com

Disdetta

Spett.le EUROP ASSISTANCE S.A. IRISH BRANCH. in merito al risarcimento non andato a buon fine, riferimento pratica: E24T0735552-5YY La partenza è stata annullata per morte di un familiare, abbiamo allegato i documenti richiesti, ma voi insistete che sul certificato di morte, manca il timbro del medico legale e così non è. Ci avete liquidato, dicendo che la pratica era chiusa , allego conversazione E DOCUMENTI CHE ATTESTANO LA MORTE DI MIO FRATELLO In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali Saluti Vitolazzo Serenella

Chiuso
S. V.
05/08/2024

Disdetta

Spett. http://lastminute.com/ in merito al risarcimento non andato a buon fine, riferimento pratica: E24T0735552-5YY La partenza è stata annullata per morte di un familiare, abbiamo allegato i documenti richiesti, ma voi insistete che sul certificato di morte, manca il timbro del medico legale e così non è. Ci avete liquidato, dicendo che la pratica era chiusa , allego conversazione E DOCUMENTI CHE ATTESTANO LA MORTE DI MIO FRATELLO In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali Saluti Vitolazzo Serenella

Risolto

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