Bacheca dei reclami

Spett. Fly go , Sono titolare della prenotazione N° 108346012 effettuata in data 10/01/2025 per un volo da Bergamo e diretto a Helsinki il giorno 05/02/2025 ed il ritorno in data 17/02/2025. Dopo numerose chiamate senza risposta ed email senza neanche una riscontro della vostra esistenza, esigo il rimborso di 250,76 €, da me pagati il giorno 10/01/2025 con codice su pagamento N° 13558739 In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, ho richiesto ad Agos Ducato di inviarmi il conteggio per estinguere anticipatamente un prestito in essere e la carta revolving ad esso associato (mai utilizzata) e ritengo che il calcolo non sia corretto. Dopo aver inviato una mail con i calcoli elaborati da me con importi che ritengo corretti mi perviene una risposta sommaria in cui non mi spiegano il motivo per cui devo rimborsare una cifra che a me non corrisponde. Vi allego tutta la documentazione delle comunicazioni intercorse pregandovi di leggerle e contattarmi per risolvere la questione. I documenti recanti la data nel formato AAAAMMGG seguiti da lettera (a, b, c...) sono allegati alla mail avente stessa data ma senza lettera. La mail con la dicitura PEC2AGOS sono quelli inviati da me ad AGOS mentre quelle con la dicitura PEC-AGOS2ME sono quelli ottenuti in risposta. Attendo vs. riscontro, Ringraziandovi anticipatamente, Cordiali saluti, Fabio Lattanzi p.s. Il file è 3,64Mb e non riesco a caricarlo perché supera i 3MB seppur in formato compresso. Potreste fornirmi un indirizzo mail a cui possa inviarlo? Grazie

In merito alla transazione fallita in oggetto, il sottoscritto Valerio Neri reclama e chiede immediatamente il rimborso di quanto pagato il 16/08/2024, ovvero 721,69 €, direttamente su carta di credito come indicato in vs. email del 02/12/2024. Se il rimborso non dovesse arrivare entro 7 giorni dalla data odierna, ricorreremo alle vie legali. Distinti saluti Valerio Neri

Dopo vari tentativi di contatto sia telefonico che via Mail senza aver avuto nessun tipo di risposta richiedo la rescissione del contratto numero 108329136 stipulato il giorno 18/12/2024 con il relativo rimborso della somma a Voi versata tramite carta di credito. Cordiali Saluti

Buon giorno, causa smagnetizzata della carta di debito, Bancomat, ho richiesto la sostitutiva e controllando le condizioni contrattuali visualizzate, mi accorgo che per i prelievi in altri banche mi verrà addebitato una commissione di 2€ esclusi i primi tre prelievi nel trimestre, con il vecchio bancomat magnetizzato , non avevo commissioni. Una modifica contrattuale (effettuata senza avere nessuna comunicazione ) .Chiedo che vengano mantenute tutte le condizioni contrattuali sottoscritte l'apertura del conto corrente .rimango in attesa di un vostro riscontro saluto Merlo Cristina

Spett. Fly-Go, Sono titolare del contratto di prenotazione di un pacchetto volo andata e ritorno per due persone Milano-Rovaniemi 6-11 Gennaio 2025, specificato in allegato il numero di prenotazione. Dopo l'acquisto del biglietto c'è stato detto che avremmo ricevuto i biglietti entro massimo quattordici giorni dall'acquisto. Nonostante numerose chiamate e messaggi email inviate alla compagnia non abbiamo ricevuto nessuna conferma. Chiediamo quindi il rimborso e la disdetta dell'acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad agire per vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Flygo, Nonostante abbia ricevuto una email da parte vostra relativamente a un rimborso di un acquisto effettuato il 23 settembre per euro 59.50 in cui mi assicuravate che entro 30 giorni avreste proceduto al rimborso in oggetto, ad oggi non ho ricevuto nulla. Allego vostra mail In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Amina Maria Beatrice Congedo 327 8847851 aminacongedo@gmail.com

Spett. [NOME AZIENDA], Sono titolare del contratto di [conto corrente/carta/finanziamento] specificato in allegato. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. HO EFFETTUATO IL PAGAMENTO MA ERRONEAMENTE LA MAIL E' STATA SCRITTA MALE IL PROBLEMA E' CHE NON SI RIESCE A COLLOQUIARE CON fli-go IN NESSUN MODO QUINDI VOGLIO ANNULLARE IL TUTTO AVENDIO RIMBORSO DI QUELLO CHE MI SPETTA GRAZIE

Buonasera.Sono Michele Fiore, correntista BNL, presso la filiale di Roma n. 5, a piazza Fiume, con il conto 22434, codice fiscale FRIMHL67D05C740Z. Il giorno 5 giugno 2023 ho firmato ed inviato, al mio consulente Mario Filippini, i moduli per chiudere la mia polizza BNL Unica, SAL PSAA0028979, ma la polizza non è mai stata chiusa (vedi allegato). Ho inviato pure pec ufficiali per la disdetta della polizza, dalla mia pec michele.fiore67@pec.it. Ho chiesto la chiusura della polizza e la restituzione delle rate che mi sono state arbitrariamente prelevate dal 5 giugno 2023 o euro 350,5 (16 mensilità X 21,9 euro). Il servizio gestione reclami BNL mi ha scritto che non si trovano un modulo firmato, per la disdetta della polizza. Ho allora chiesto di firmare di nuovo tali moduli, dalla mia filiale di Cisterna di Latina. Per lavoro mi trovo a Parigi e potrei ricevere i moduli presso la filiale di Cisterna, dove mi trovo, presso il domicilio di mia madre. La filiale di Roma non mi ha neppure risposto. La pec non ha valore ufficiale per disdire la polizza? Perchè non mi viene usata la cortesia di spedire, per posta interna un modulo da firmare, visto che, per motivi di lavoro mi è difficile recarmi alla filiale di piazza Fiume, a Roma? Ho visto che ci sono altri correntisti che hanno in piedi prelievi BNL, per polizze mai chieste oppure he non vogliono: è possibile fare una CLASS ACTION? Saluti Michele Fiore