Bacheca dei reclami

Affidiamo a maggio 2023 l'incarico alla suddetta società per un recupero credito . Dopo un primo parziale e decisamente irrisorio incasso, in riferimento al quale ci viene fatturato l'importo riferito alla fattura in oggetto, nessun successivo riscontro da parte della società. Scriviamo più volte alla mail supporto@gruppoirec.it per avere aggiornamenti circa la pratica ma riceviamo un unico generico riscontro. Il credito rimane ancora ad oggi non recuperato e non abbiamo ricevuto alcun documento di eventuale inesigibilità dello stesso. Sconsigliamo di affidarvi a questa società. Lavoro non portato a termine e nessuna assistenza in corso di incarico.

Spett. Farmaè In data 28/3/2025 ho acquistato presso il Vostro sito internet i seguenti prodotti: 1pz. - Momentact 10 Capsule Molli 400mg 1pz. - Okitask Orosolubile 30 Buste 40mg 3pz. - Chirodiab 30 Compresse Tristrato pagando contestualmente l’importo di € 83,24. Dopo alcuni giorni ho scritto sul format di contatto del vs sito chiedendo informazioni in merito all'evasione dell'ordine. In data 4/4/2025 mi avete inviato la seguente mail: Gent.le cliente, ci dispiace doverla informare che per un problema di aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo il suo ordine #1018109248 effettuato su Farmaè è stato evaso parzialmente in modo da farle arrivare i restanti prodotti. Abbiamo provato a rifornirci dai nostri fornitori ma al momento la merce risulta da tutti mancante. Provvederemo al rimborso nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni lavorativi dalla data di consegna sullo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato di: 1pz. - Momentact 10 Capsule Molli 400mg 1pz. - Okitask Orosolubile 30 Buste 40mg 3pz. - Chirodiab 30 Compresse Tristrato Cordiali Saluti da Farmaè Non avendo ricevuto il rimborso ho sollecitato sia tramite mail che sul format di contatto del vs sito, in data 30/4/2025, 6/5/2025 e 7/5/2025. Pertanto, visto che nessuno risponde alle mail e al numero verde di assistenza clienti, pretendo di ricevere il rimborso di € 83,24 con riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett.le Farmaè, In data 2 aprile 2025 ho effettuato l'ordine 1018159525 pagando contestualmente l’importo di € 28,67. In data 8 aprile 2025 ho ricevuto da Voi la comunicazione di annullamento ordine per "problemi dovuti all'aggiornamento della disponibilità dei prodotti a catalogo". Nela stessa mail, mi è stato inoltre comunicato che avrei ricevuto il rimborso sullo stesso metodo di pagamento entro 14 giorni lavorativi. Ad oggi, 7 maggio, non ho ancora ricevuto il rimborso, ne una risposta ai ripetuti solleciti inviati tramite il form Contatti del Vostro sito. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In qualità di cliente, invitando degli "amici", è possibile accedere ad un bonus di 50 euro. Nel caso specifico, l'invitato, entro il 6 maggio avrebbe dovuto: - aprire il conto dal link di invito - ricaricare il conto - ordinare carta fisica (spedizione 6.99 euro) - fare 3 acquisti da 5 euro il tutto entro il 6 maggio. Il cliente da me invitato ha completato i passaggi, ma Revolut sostiene che non abbia completato i 3 acquisti in tempo. Questo nonostante abbia effettuato gli ordini su amazon prime il 2 maggio, e abbia ricevuto i beni il 6. Anche a fronte delle ricevute (con valuta 6 maggio) insistono nella loro posizione. Si tratta chiaramente di una truffa. Il servizio clienti online (mix chatbot/operatore estero) non aiuta

Spett.le Farmaè In data 29 marzo 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online vari prodotti come da ordine nr 1018123087 pagando contestualmente l’importo di € 98,44. In data 7 aprile 2025 mi avete scritto che per mancanza dei prodotti non potevate spedire l' ordine e che mi avreste rimborsato l' importo entro 14 giorni lavorativi. Ad oggi 6 maggio 2025 non ho ancora ricevuto il rimborso e non rispondete più. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

oggi , 06/06/2025, aprendo la posta trovo che mi e stato cambiato il tipo di contratto. Io sto nel mercato di tutela graduale e voglio restarci. non ho mai scelto di cambiare, anche perche è un tupo di contratto agevolato e non avrei nessun interesse a cambiarlo. il vostro centro assistenza dice di essere in possesso di mie accettazioni telefoniche cio non è veritiero. Inoltre oggi ho aperto la posta ed ho trovato l email con il link che avrei dovuto accettare, me ne sono guardato bene, ma come avrei potuto farlo il giorno 4/4/2025 se la posta l ho letta solo oggi ?!?. . Inoltre in data odierna ho ricevuto una seconda email che mi diceva che la data di entrata in vigore del nuovo contratto sarebbe slittata ad oggi 06/05/2025 e non piu al 4/4/2025. quante incoerenze chiedo l immediato annullamento di qualsiasi modifica al contratto di tutela graduale

Spett. RS CONSULTING VIA GUARDIA ROCCA, 13 SERRAVALLE REPUBBLIC DI SAN MARINO In data 3 MAGGIO 2025 ho acquistato ONLINE un prodotto pubblicizzato con pagamento alla consegna di euro 79.90 piu 10 trasporto. Totale 89.90 Il prodotto pubblicizzato è: DECESPUGLIATORE A BATTERIA cordless completamente innovativo, con due batterie ricaricabili da 12V, 3 tipi di lame adatte incluse 5 lame in plastica per sfalciare, 2 lame in acciaio inox, e tre lame circolari. avvolgitore automatico, ed istruzioni in italiano. IN PIU VIENE EVIDENZIATA QUESTA FRASE COSA OTTIENI IN REGALO ACQUISTANDO OGGI? 1 caricabatterie gratis, 10 lame taglia erba gratis 1 disco in acciaio 40denti, GRATIS due lame in acciaio circolari gratis , 1 bobina filo da taglio gratis , un paio di occhiali gratis. Il tutto al prezzo di 79,00 invece di 238,00 compila il modulo d'ordone e pagamento alla consegna. Nel modulo d'ordine inserisco i miei dati e n di cellulare. Si viene contattati subito da un numero di cellulare (3405889158 che poi risulterà inesistente ho la registrazione dell'ordine) che chiedono conferma dell'ordine ed in sede di telefonatamnchiedo se il tutto ha una garanzia e se è presente interno la fattura e se il prodotto mi garantiscono corrisponda a quanto presentato sul sito. anelli.shop http://anelli.shop/decespugliatore/?fbclid=..... Arriva il pacco e pago in contanti. MI RITROVO CON: DECESPUGLIATORE ( tipo gioco da bimbi) con due batterie ricaricabili inconsistenti e leggerissime , 4 LAME DI PLASTICA , 1 disco e null'altro . RITENGO UNA TRUFFA SOTTO OGNI PUNTO DI VISTA INOLTRE CHIEDONO DI SCARICARE LA FATTURA ACCEDENDO A UN SITO: INSERIRE ID ...SU http:77bit.ly/3GwJNfC demenziale A questo punto cerco un contatto. INESISTENTI COME LA CLAUSOLA SODDISFATTI O RIMBORSATI ALL'INTERNO DOVE TI CHIEDONO IL N FATTURA CHE GUARDA CASO NON STA DA NESSUNA PARTE. Un foglietto scritto su un pezzo di carta nulla piu. IN SOSTANZA 90 EURO BUTTATI. CONFIDO In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Citroen In data 07/2019 ho acquistato presso il Vostro negozio un Citroen air rosa c5 pagando contestualmente l’importo di [€]. Il problema oltre al mancato reset della spia dell ad blue è che l officina autorizzata pratica delle azioni commerciali non proprio trasparenti in quanto non mi ha mai messo a conoscenza del diffetto e a tutt’oggi che ho richiesto il rimborso nega un mio diritto adducendo un codice per cui non posso accedere al rimborso stesso . In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. [gommeok.it] In data [05/04/2025] ho acquistato presso il Vostro negozio online numero 2 pneumatici Conti sportattack 4 190/55 zr 17 e 120/70 zr17 , pagando contestualmente l’importo di [284,96 Euro] con Bonifico bancario. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 7/10 giorni lavorativi. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Non ricevendo la merce dopo 3 settimane ho richiesto di essere rimborsato. Ad oggi 06 Maggio 2025 non ho ricevuto alcun rimborso , chiedo l'immediato rimborso da parte vostra o procedero' per vie legali. Alberto camussi

Spett. [OFFERTADIOGGI] In data [28/04/2025] ho acquistato presso il Vostro negozio un [car play] pagando contestualmente l’importo di [97,70]. [apparecchio completamente diverso da quanto pubblicizzato] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.