Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
P. P.
09/08/2025

abbonamento acquisto mai fatto

Sono tantissimi i reclami in rete per questi truffatori che prima promettono un paio di boxr gratis senza nessun impegno e non so come riescono a imbastire un abbonamento mensile e addirittura avevano il RID in banca, devo ancora capire come possa essere successo senza la mia approvazione. Cancellato il RID ho tentato di contattarli ma non ci sono riuscito. Ho aperto un reclamo su PAYPAL e per fortuna mi hanno ridato i soldi che si era presi con inganno. Adesso continuano ad solleciti via email con minacce di aumenti della cifra in ballo. Ciao Antonio, Hai un pagamento in sospeso per la tua nuova consegna Ciò impedisce l'accesso alle funzioni chiave del proprio account. Importo in sospeso: 11.99 € Consegna: luglio 2025 Termine ultimo di pagamento: scaduto La avvertiamo nuovamente delle sanzioni previste in caso di mancato pagamento, tra cui le spese di sollecito di 13,50 € e la rimozione del credito di spesa risparmiato. Eviti queste misure e paghi in un 1 minuto utilizzando il pulsante sottostante.

Risolto
G. F.
09/08/2025

Furti

E' la seconda volta che mi rubate soldi. Compaiono sulle mie carte pagamenti da siti inesistenti, e sono sicura che a fare questi pagamenti siete voi. Allego screenshot del mio conto in banca, il pagamento ad Amazon NON l'ho fatto io.

Risolto
B. N.
09/08/2025

Rimborso Ordine: 1018225004

Spett. FARMAE' (TALEA GROUP) In data 09/04/25 ho acquistato presso il Vostro negozio online una serie di prodotti pagando contestualmente l’importo di 69,35€. Mi avete inviato una mail (oggetto: Rimborso Ordine: 1018225004) in cui mi indicavate che alcuni prodotti da me ordinati non erano disponibili e che avreste provveduto al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da me utilizzato nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni lavorativi. Ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso che mi spetta di 5,46€ In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
B. N.
09/08/2025

Rimborso Ordine: 1017995311

Spett. FARMAE' (TALEA GROUP) In data 11/03/25 ho acquistato presso il Vostro negozio online una serie di prodotti pagando contestualmente l’importo di 56.37€. Mi avete inviato una mail (oggetto: Rimborso Ordine: 1017995311) in cui mi indicavate che alcuni prodotti da me ordinati non erano disponibili e che avreste provveduto al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da me utilizzato nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni lavorativi. Ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso che mi spetta di 21,77€ In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
M. T.
09/08/2025

Mancato rimborso

Spett. Talea Group S.p.A. In data 29/06/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio due prodotti pagando contestualmente l’importo di € 25,42. A causa di un errore di magazzino, i prodotti non sono stato consegnati, ma a distanza di tempo il rimborso non è ancora stato effettuato. Ho scritto più volte al servizio clienti senza mai ricevere risposta. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
M. T.
09/08/2025

Mancato rimborso

Buongiorno, il rimborso di 19.97 euro relativo alla fattura in oggetto non è ancora stato effettuato, nonostante solleciti. Con la presente chiedo di procedere al rimborso al più presto.

Risolto
A. M.
09/08/2025
wmcer

Azienda non affidabile

Spett. WCMER In data 4/8/2025 ho acquistato da voi un misuratore laser per la glicemia alla consegna del prodotto è risultato un altra cosa alla richiesta del rimborso l azienda non vuole piu restituire i soldi spesi I

Chiuso
G. F.
08/08/2025

Mancato rimborso di merce non ricevuta

Buonasera Le scrivo in merito al mio ordine #1018741778 effettuato su Farmaè il 29/06/2025. Non ho ricevuto tutti gli articoli da me ordinati quindi mi è stata inviata una mail da voi per comunicarmi che avrei ricevuto un rimborso. Non ho ricevuto 1pz. - Syform Vita Dk2 60 Compresse che ho pagato 12,37€. Ad oggi il rimborso di tale cifra non è ancora avvenuto. La prego di effettuarlo al più presto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allego foto degli articoli ordinati e della vostra mail che mi comunica il rimborso. Cordiali saluti

Risolto
R. C.
08/08/2025

Mancato rimborso

Spett. FARMAÉ In data 12/06/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio Cerave Detergente Controllo Imperfezioni 236ml (10,80€) e Aloevera2 Gel Primitivo D'Aloe 150ml - Idratazione Naturale (9,06€) pagando contestualmente l’importo di 18,95€. Ho chiesto il rimborso per questo ordine annullato, mi avete mandato un e-mail dicendomi che mi avreste rimborsato, ma il rimborso dopo più di un mese non è mai avvenuto. Vi ho contattato numerose volte senza ottenere risposta. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
E. R.
08/08/2025

MANCATO RIMBORSO PER CONSEGNA PARZIALE

Buongiorno, segnalo il mancato rimborso di due ordini da me effettuati e regolarmente pagati, n. 1018748702 del 01/07/25 per complessivi 71 euro e n. 1018748753 del 02/07/25 per complessivi 33,25 euro e consegnati solo parzialmente in data 7 luglio. Lo stesso giorno, con due distinte e-mail refunds@taleagroupspa mi informava che a causa di problemi dovuti all’aggiornamento sulla disponibilità a catalogo dei prodotti le consegne sarebbero state eseguite solo parzialmente e che avrei ricevuto il rimborso per quanto non consegnato, ma tali rimborsi, rispettivamente di 46,01 euro e 23,37 euro, per complessivi 69,38 euro non sono ad oggi pervenuti, nonostante i miei solleciti via e-mail del 16 luglio a refunds@taleagroupspa, rimasti senza risposta. Vi invito ad effettuare al più presto il rimborso di quanto dovuto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 17:00