Bacheca dei reclami

Buongiorno, in riferimento alla Vs. risposta del 09/04/2024, riferimento Numero Pratica 05843220, con la presente sono a richiedere ulteriore verifica sul rimborso richiesto in quanto l'auto risultava, al momento dell'intervento di sostituzione, in garanzia legale di 1 anno. (acquisto autovettura il 02.05.2022) Chiedo pertanto il rimborso delle spese sostenute al 100%, per l'importo indicato nella fattura num. 149 del 23 febbraio 2023. Allego alla presente Vs. risposta ricevuta e carta di circolazione. Resto in attesa di un Vs. riscontro in merito. Cordiali Saluti Luca Redaelli

Good morning, i tried to end my sub through you site, but it tell's me to contact your support.I need to end this sub for multiple reasons. it's very expensive and I’m not really into subscription services. Besides i din't received the free shirt (i still paid the 5$ for the shipping) and it's very disappointing. There 's no tracking available too. Please, send me the paid shirt and end NOW my sub. Best regards  Francesco Pedersoli Ps. do it quickly or I will contact a lawyer

Buongiorno, la sottoscritta Floriana Bellandi (codice socio 0254450422) richiede la recessione del contratto ad Euroclub prima del termine per i fatti che racconta di seguito. Una promoter Mondadori, nel centro commerciale di Arese, mi ha fermata per propormi un’indagine di mercato. Alla fine di tale indagine, fatta molto di fretta mi ha proposto come premio, senza MAI fare riferimento ad obbligatorietà nell’acquisto di libri, la vostra carta. E' successo a ottobre o novembre del 2023 ma non mi è possibile indicare la data con precisione perchè io vado ad Arese quasi tutti i sabati. Riassumendo, la spiegazione della vostra promoter è stata indubbiamente INGANNEVOLE e per nulla TRASPARENTE, e NON è stata fatta una CORRETTA INFORMAZIONE CONTRATTUALE specificando i vari VINCOLI ed OBBLIGHI. Ad oggi mi ritrovo con due libri che mi sono stati recapitati a casa, A MIA INSAPUTA, e che rispedirò prontamente al mittente. Sono pronta a rifiutare qualsiasi pacco mi verrà recapitato in futuro. Saluti Floriana Bellandi

Contratto stipulato il 20/01 per una spesa di 15.600 euro, versato acconto di 6000 euro con promessa di installazione per fine marzo 2024. Dopo 40 giorni mi dicono che le tende delle misure che mi hanno venduto non esistono e mi propongono altre soluzioni inaccettabili e antiestetiche. Dico che allora voglio recedere dal contratto perché non è quanto abbiamo scritto e firmato. Da due mesi dopo varie mail e telefonate sono spariti tutti, non riesco a farmi restituire i miei 6000 euro e vengo presa in giro continuamente con la promessa di venire richiamata presto. Mi rivolgerò ad un legale, l’azienda che si pubblicizza così seria e’ in realtà una truffa su tutti i fronti a partire dai venditori che vendono articoli inesistenti!!! Non so più cosa fare, devo rivolgermi ad un legale?

Buongiorno ho acquistato 4 condizionatori Electroline modello base da 9000 btu All’acquisto non era visibile l’indicazione di distanza minima tra motore e split e nel libretto c’è scritto ‘inferiore si 5 m’ per cui non funziona il condizionatore istallato e neppure potrei mai installare gli altri 3 perché 5 metri e’ nettamente inferiore alla media standard della distanza soprattutto dovendo sostituire condizionatori già installati con le loro distanze. Desidero il totale rimborso dei 4 importi da 279,90€ ciascuno più la garanzia 3 acquistata per l’estensione + i 500€ spesi per l’installazione inutile. In fede

Spett. Nespresso In data 10 aprile 2024 ho aderito alla promo Yep2023 per avere 40€ di capsule di caffè Nespresso in regalo in quanto avevo acquistato una macchina del caffè. Nespresso mi ha cancellato l'ordine nonostante avessi il codice promozionale avuto tramite la mia email. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Nespresso In data 09-04-2024 ho aderito alla promozione di 40€ avendo acquistato una macchina del caffè Nespresso che indicava che avessi un buono di 40€ sull'acquisto di caffè una volta registratomi al vostro sito. Ho ricevuto successivamente alla mia email il codice promozionale ed usandolo sul sito promozioni.nespresso.it insieme al seriale della macchina acquistata su Unieuro, ho effettuato un'ordine presso il vostro negozio online Nespresso.com/it di 15 astucci di caffè original Ristretto da pagare con contrassegno per l'importo di € 24,50 [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] ordine successivamente cancellato, non mi ridanno il codice promozionale e quindi pubblicità ingannevole in quanto non danno i 40€ di caffè promesso.

Spett. click store s.r.l. Via Carlo Botta, 80, 47891 Dogana, San Marino In data 07/04/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio parlando telefonicamente con un vostro addetto due set sistemi bioverde in sconto del 50 % dove erano inclusi 6 omaggi per ciascun set al prezzo pattuito di 59 euro più 29 euro per il secondo set con con invio gratuito al.prezzo complessivo di 89 euro come specificato da fattura e come sponsorizzato su facebook. All'arrivo della merce ho dovuto pagare in contrassegno 102 euro per spese postali che non avrei dovuto pagare in quanto dovevano essere gratuite. una volta aperto il pacco ho scoperto che mancavano tutti i prodotti in regalo di complessivi 4 sacchetti di sementi e 6 bottiglie di liquido per concime come pubblicizzato su facebook e come confermato e specificato al telefono con l'addetto dell'azienda. mi sento veramente truffato. e come me molte altre persone avendo poi visto su internet tutti i reclami nei vostri confronti. ho tutto gli screenshots che confermano quanto dico. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, nel mese di Marzo sono stata contattata da questa azienda che mi proponeva una tessera sconto per l'acquisto dal loro catalogo. Successivamente il giorno 21 Marzo si sono presentati con il catalogo e mi hanno fatto firmare un foglio “SONDAGGIO INFORMATIVO”. Lasciato passare circa 15 giorni , nel mese di Aprile, quindi il giorno di oggi 10 Aprile 2024, si sono presentati per la consegna della tessera sconto e solo allora ho capito che mi era stato fatto firmare un contratto vero e proprio con tanto di obbligo d'acquisto. Pertanto chiedo l'annullamento dello stesso in quanto sono stata indotta alla firma in maniera ingannevole. Aggiungo che sia quando mi contattava la ragazza del call-center per prendere appuntamento sia al rappresentante il giorno del primo appuntamento ho esplicitamente comunicato "Che non avevo intenzione di acquistare nulla" entrambi mi hanno assicurato che non avevo nessun vincolo e/o obbligo d’acquisto. Al contrario della persona che si è presentata oggi, 10 Aprile 2024, che mi ha comunicato che ero obbligata ad acquistare per almeno un ordine di importo minimo di € 2000,00 e che se non l’avessi fatto mi ha minacciato che si sarebbero mossi per vie legali richiedendomi una penale del 30% del contratto, specifico che non era scritto nessun valore di commissione perché il foglio si presentava solo come un semplice sondaggio per una carta acquisti che ti avrebbe dovuto assicurare una scontistica preferenziale per l’acquisto dei loro beni (es. kit pentole, servizio piatti, materassi, poltrone, divano, ecc.) In allegato vi invio modulo che mi hanno fatto firmare. Richiedo di recedere immediatamente da questo contratto.

Buongiorno, ho acquistato presso un punto vendita MD una confezione delle vostre ARMONIE FRAGRANTI, il cui claim recita - molto in grande - PIADA INTEGRALE. Come riporta l'elenco ingredienti, però, la farina integrale utilizzata per il prodotto è pari solo al 31% del totale; il restante 69% (cioé due terzi del totale) è normale farina di grano tenero. Mi chiedo come possiate onestamente pubblicizzare come "integrale" un prodotto che è integrale solo per un terzo. Personalmente non acquisterò più i vostri prodotti, ma vi esorterei a una maggiore trasparenza. Distinti saluti