Bacheca dei reclami

Spett. MERCATINO CORDISCO, In data 15/03/2024 ho acquistato presso il Vostro sito web una lavastoviglie marca Beko modello DFN05321W pagando contestualmente l’importo di € 160 a mezzo bonifico istantaneo. Le vostre istruzioni scritte garantivano la spedizione al ricevimento del pagamento, cosa che quindi sarebbe dovuta avvenire subito. Al contrario, invece, non ho più ricevuto nessuna vostra notizia e non avete più risposto ad alcun mio tentativo di contatto, sia via email che telefonico. La lavastoviglie non mi è stata più consegnata. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Distinti saluti, Marianna Manara

Buongiorno, come già riportato via mail, desidero annullare il contratto sottoscritto ad ottobre tramite una Vostra promoter nella Sede del centro commerciale di Arese. La ragazza, rivolgendosi a mia figlia di 5 anni, incuriosendola con un libro di favole, ha proposto a me di acquistare un libro scontato per poter avere in omaggio proprio quello che la bambina stava guardando. È stato riferito che NON C'ERA NESSUN VINCOLO DI ACQUISTO, MA ADERENDO ALLA TESSERA SI AVEVANO SCONTI SUI LIBRI (non sono state date altre informazioni comprensibili). Non ho mai ricevuto nessuna chiamata per avere spiegazioni esaustive ne cataloghi per posta, ad oggi ho ricevuto pacco con 2 libri mandati con un bollettino da pagare di €35 circa NON SU MIO ORDINE OVVIAMENTE.Ho proceduto a contattare il servizio Clienti e mi è stato risposto che il contratto non si può annullare. Chiedo gentilmente, vista la palese intenzione della promoter di omettere delle informazioni essenziali per acquisire un cliente in quel momento in difficoltà con la bambina di essere contattata da un/una Responsabile. Cordiali saluti Nadia

L’acquirente non spedisce in tempo il reso, vinted mi contatta scrivendo che mi avrebbero rimborsato. COSA SUCCEDE? RIMBORSANO L’ACQUIRENTE! È FOLLIA!occhio a scaricare questa app!

Buon Sera, ho acquistato dalla ditta DOUBLEFF PNEUMATICI il 28/03/2024, due pneumatici usati marca BRIDGESTONE TURANZA T005 MISURA 225/40/19 93W, Appena arrivati i pneumatici, non essendo presente in CASA ma a LAVORO, li ha ritirati un mio parente. DOPO AVER SPECIFICATO DI FARE CHIAMARE DAL CORRIERE PRIMA DELLA CONSEGNA appunto per non avere problemi, Ma hanno CONSEGNATO LO STESSO e prendendo i soldi del collo di 140€, senza però far controllare lo stato degli stessi al mio parente, infatti se li avessi ritirati io avrei rimandato la merce al mittente, perchè appunto non conformi da quello che avevamo trattato cioè di 2 PNEUMATICI AL 85/90% di Battistrada con dot fine 2021. Contatto il numero whatsapp dove ho eseguito l’acquisto e segnalo la difformità inviando delle foto sulla USURA DEI PNEUMATICI non conforme appunto da quello a me dichiarato su whatsapp (da buttare con dot 2020 SPALLE DELLA RUOTA TUTTE MANGIATE E CON RIPARAZIONI NELLA CARCASSA), Ma non c'è stata nessun alcun tipo di risposta ignorando completamente la richiesta di reso dei pneumatici inutilizzabili o di una soluzione per il problema. Quindi ho speso 140 euro con la ditta doubleff pneumatici, Vorrei il rimborso dei pneumatici totalmente inutilizzabili o la spedizione di altri 2 conformi a quello trattato. grazie. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Nivea, In data 11/02/2024 ho acquistato presso il pv Mercatò di Fossano (Cn) i prodotti come richiesto da vs promozione Cashback in quel periodo a volantino. I pv Mercatò, in seguito all'utilizzo fidelity card da parte dell'acquirente, non stampano più un vero e proprio scontrino, bensì lo conservano digitalmente sull'account di ogni cliente ove è possibile stamparlo e controllarlo in ogni momento. Inizialmente la promo alla quale ho correttamente aderito è stata invalidata a causa del suddetto scontrino digitale; ho allora inoltrato alla vs mail infocbnivea24@promotiempo.it tutte le comunicazioni avvenute via mail con il personale addetto del pv in questione nonchè l'allegato pdf dello scontrino da loro gentilmente inoltratomi. Non contenta, la società alla quale avete dato disposizione di seguire la promozione, mi ha liquidata dicendo che il benedetto scontrino riportava al fondo dei coupon generici scalati dall'ammontare totale pertanto non poteva esser accettato. Ora, i coupon in oggetto sono appunto generici, con codici che riportano a prodotti NON Nivea ma bensì presenti sull'account di ogni cliente che, passando la propria fidelity card, decide se sfruttare o meno. A questo punto sono conscia del fatto che abbiate tentato tutte le strade per invalidarmi scorrettamente una partecipazione alla vs promo "Tempo per noi, tempo di skincare". In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Eva Costamagna

Spett. DR Automobiles In data 17/01/2024 ho acquistato presso il Vostro rivenditore ufficiale Rino Berton di Padova una Dr F35 pagando contestualmente l’importo di 23600 €. Nel frattempo ho riscontrato un problema di infiltrazione di sporco acqua e fango dal sottoporta dovuto alla mancanza di un guarnizione che nel progetto originale è contemplata in quanto nella Chery Tiggo7, perché sappiamo benissimo che la producete in Cina su licenza Chery, dalla quale deriva c'è e in alcune vostre produzioni c'è e di cui non avete mai voluto ammettere il vizio di produzione con svariate motivazioni senza nessun senso. Poi tutte le vostre autovettura di omologazione dal 2020 compresa la mia sono prive di autoradio con sistema Dab e sistema eCall abbligatori rispettivamente dal 2020 la prima e dal 2018 la seconda cosa che il vostro rivenditore non mi ha mai segnalato e che ho piu volte segnalato al Sig. Berton già dal febbraio 2022 e anche a voi tramite il mio legale, e mai risolte. Mi vedo ora nuovamente costretto visto che anche altroconsumo si sta interessando a riproporre nuovamente il mio caso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buonasera ho ordinato un paio di scarpe su vinted . il pacco spedito non è mai arrivato a destinazione il traking fornito dal venditore è fermo al 22 marzo. il limite per la richiesta del reso era fissato al 4 di aprile. il 2 io ho segnalato la mancata ricezione del pacco chiedendo il rimborso ma vinted ha chiuso la pratica senza rimborsare e ha fatto incassare quanto io ho speso al venditore che nel frattempo non risponde ai miei messaggi e risulta utente bloccato. vinted ha chiuso la transazione senza darmi risposte esaustive, nonostante le loro mail nelle quali si parla di pacco smarrito e si fissi il 4 aprile come termine ultimo per richiedere il rimborso. Loro affermano che il pacco è stato consegnato ma così non è. Cosa posso fare? Grazie

Mi rivolgo a voi riguardo a una recente transazione che ho effettuato sulla piattaforma. Ho venduto un articolo a un acquirente che, dopo aver ricevuto il prodotto, ha sollevato delle lamentele senza fornire alcuna prova, né immagini che documentassero lo stato dell'oggetto. Inoltre, l'acquirente ha manifestato la sua intenzione di non voler effettuare il reso. In risposta a questa situazione, mi sono messo in contatto con il servizio clienti di Vinted, il quale mi ha indicato che l'acquirente era tenuto a effettuare il reso entro 48 ore e che, in caso contrario, sarei stato rimborsato. Tuttavia, è passata più di una settimana e non ho ancora ricevuto alcun rimborso. Desidero pertanto chiedere il vostro intervento per risolvere questa questione nel più breve tempo possibile. Vi prego di verificare lo stato della mia richiesta e di procedere con il rimborso come concordato.

BUONGIORNO, HO ACQUISTATO PAGANDO IL 20 FEBBRAIO CON BONIFICO 483 EURO DUE SANITARI PRESSO LA DITTA ITALIABOXDOCCIA. LA MERCE NON E' MAI STATA CONSEGNATA E NON E' MAI ARRIVATO IL RIMBORSO

Spett click store In data 29atzo 2024 ho acquistato attraverso Facebook una gelatiera e dopo essere stata contattata telefonicamente da una Vostra incaricata anche una friggitrice ad aria pagando oggi al corriere Bartolini l’importo €141,89 alla consegna di un pacco che però conteneva una gelatiera ridicola e non conforme assolutamente a quella pubblicizzata sul social e nessuna friggitrice ad aria In mancanza di un riscontro e rimborso entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali Michela Fulle Croveri Pino Torinese