Bacheca dei reclami

Spett. Scalapay. Sono titolare del contratto di iscrizione su app con il nome di di masi antonietta. Ho effettuato un acquisto tramite vostra app il 16 ottobre su negozii zooplus con totale 160€. Avendo creato una carta scalapay, volendo pagare in tre rate da 50€, mi è stato sottratto direttamente il totale a fronte dei soli 50€ della prima rata. Dato ciò ho annullato subito l ordine, volendo riavere e rivedere l intero importo dei miei 160€ sulla mia postepay. Per email non ricevo riscontro, non avete un numero di telefono, stamattina vedo rimborsata su app postepay solo 50€, pretendo gli altri 110€ che vi siete trattenuti illecitamente. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti, insieme ad altri consumatori.

Buongiorno sto combattendo con la Fly go dal 18 luglio giorno in cui ho pagato i biglietti ma non li ho mai avuti ,dopo sono stato costretto a farne dell'altri perdendo soldi e tempo, dopo vari solleciti mi hanno detto che rimborsavano i biglietti ma a tutt'ora non ho visto niente, vi prego di gestire la situazione perché è un'ingiustizia, grazie

Buongiorno , a distanza di anni (2016-2018) Tim cede il credito (di € 235), vantato nei miei confronti, nonostante disservizi e aumenti di bollette ingiustificate, pensavo che la cosa fosse finita lì

Il 2 Settembre 2024 ho acquistato 4 biglietti a/r Cagliari Palermo. Ho ricevuto una mail con numero di prenotazione in attesa 108226695 in cui venivo informato che a causa dell’eccezionale numero di richieste del periodo, le conferme finali sarebbero state elaborate automaticamente nell’ordine cronologico di partenza. Dopo 40 giorni non ho ricevuto alcuna mail di conferma, né tantomeno i biglietti. Non rispondono alle mail, men che meno al telefono. Bisogna fare una trafila con il risponditore automatico ma quasi sempre non si riesce a prendere la linea. Una volt, dopo 47 minuti di attesa, sono riuscita a parlare con un’operatrice che mi assicurava che in 2 giorni avrei ricevuto tutto e sono passati altri dodici giorni di silenzio. Ho riprovato allora a contattare l’ azienda e dopo un’altra odissea di quasi un’ora in attesa, mi ha risposto un operatore che mi ha propinato la stessa risposta. Ovvero che entro due giorni mi avrebbero inviato i biglietti. Quando gli ho fatto notare che me lo aveva già detto la sua collega dodici giorni prima e che non era modo di comportarsi quello di lasciare le persone nel limbo senza certezze a ridosso della partenza e con prenotazioni già fatte di albergo e auto, è diventato scontroso e arrogante dicendomi che quella era la sua risposta e non aveva altro da dirmi. Chiusa la telefonata, sono andata a leggere le recensioni fatte a FlyGo da centinaia di onesti utenti come me e ho potuto appurare che il modus operandi era sempre lo stesso, le lamentele identiche alle mie e in tanti non avevano mai ricevuto i biglietti. È chiaro ormai che sia una truffa, pertanto chiedo il rimborso immediato della cifra da me pagata (€ 365,76) senza che vengano tratteniate le spese di agenzia per il lavoro che non hanno mai svolto! Inoltre, avendo dovuto riacquistare i biglietti (perché ho necessità di partire) e pur avendo trovato su Ryanair gli stessi voli ai medesimi orari, l’offerta presa a Settembre non era più disponibile, per cui lo stesso prodotto alle medesime condizioni mi è costato € 559,56 Chiedo pertanto che la maggior spesa di € 193,80 da me affrontata esclusivamente per un comportamento scorretto dell’operatore Fly-go, vada a sommarsi al rimborso dei biglietti acquistati il 2 Settembre 2024, per un risarcimento complessivo di € 559,56 Se ci fosse la possibilità chiederei anche i danni morali, per lo stress, l’ansia e il tempo infinito passato al telefono a cercare di comunicare con loro.

Amicafarmacia Chiedo immediatamente il rimborso per gli ordini nr.0614229415 e 0614250217 In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno In data 2 Ottobre ho prenotato biglietto aereo con Fly Go, biglietto di andata e ritorno da Roma Ciampino a Londra Stansted per il mese di Febbraio. Hanno mandato mail di conferma prenotazione dicendo che usano AI e quindi ci vuole più tempo. Ad oggi non ho visto neanche l'ombra dei biglietti. Ho chiesto il rimborso

In data 22/09/2024 ho acquistato 1 biglietto aereo Torino - Londra per il 22 Dicembre 2024e, nonostante il pagamento effettuato con successo tramite carta di credito pari a 114,47 euro, ad oggi non ho ricevuto la conferma della prenotazione con i dati del biglietto. Chiedo gentilmente un rimborso.

Reclamo già inviato. Allego documenti

A seguito di annullamento dell'ordine da me effettuato in data 3 settembrre (#11455139) in relazione al quale non è stato da voi emesso nessun biglietto, ricevo da voi email del 3 settembre con cui avete dichiarato e promesso che avreste proceduto al riaccredito sul conto della mia carta di credito dell'importo che avevo versato (in allegato trovate la vostra email con cui avete dichiarato e promesso il rimborso). Il termine di 30 giorni lavorativi indicato da voi come termine entro il quale avreste proceduto al riaccredito è decorso e non ho ricevuto nessun riaccredito, nè tanto meno un aggiornamento da parte vostra. Ho provato a contattarvi sia ai vostri numeri di telefono che via email ma senza risposta essendo canali evidentement non attivi. Ho provato anche a scrivervi sulla chat del vostro sito ma non avete saputo rispondermi. Vi intimo a darmi imemdiata conferma ed evidenza di aver proceduto al riaccredito come da vostra email del 3 settembre qui allegata, altrimenti sarò costretta ad adire le sedi competenti per la tutela dei miei diritti.

Spett. Web aiuto.com Sono titolare del contratto di postepay specificato in allegato. Controllando alcuni pagamenti scopro ieri che dai 2021 la vostra azienda preleva illegalmente un importo di 44,90€ al mese, anche più volte in un mese, per un contratto da me non sottoscritto, per un totale di 1032,70€, con prova dei vostri prelievi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.