Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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A. B.
01/01/0001

fattura non corretta

Spett. Wind Tre s.p.a. Ero titolare del contratto per la linea telefonica e internet ADSL specificato in allegato. Il [DATA] ho richiesto la migrazione della mia utenza presso altro operatore. La fornitura del servizio da parte Vostra è stata pertanto interrotta il [DATA]. Nonostante ciò, ho continuato a ricevere bollette relative al servizio sopra citato, una sim dati gratuita cui avete cambiato profilo senza avvisare e senza motivo, dato che non la utilizzo più da quando ho chiesto il suo annullamento. Richiedo pertanto lo storno di tutti gli importi fatturati successivamente al [DATA – 30 gg dopo la ricezione della disdetta da parte dell’operatore] . In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto della Delibera 182/02/CONS e 173/07/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. Allegati: Copia bolletta contestata Copia documento d’identità

Risolto
C. T.
01/01/0001

Rimborso mai pervenuto

Ho allegato gli screenshot in cui servizio clienti REC ENERGY mi comunica il rimborso delle fatture 2026E000181290 di € 90,96 e 2026E000157778 di € 90,53 da me già pagate e mi comunicavano lo storno di fattura 2026E000217802 di € 108,59 Io ad oggi non so più nulla Non è bastato segnalazione al garante AGCM per non andare incontro ad un eventuale CMOR in futuro devo fare ricorso al servizio conciliazione di Arera Non ti puoi mai fidare.... Ma è mai possibile? ALLEGO SCREEN SHOT

In lavorazione
S. C.
01/01/0001
Intesa Sanpaolo

interessi pagati sui mutui a tasso Euribor nel periodo tra il 2005 ed il 2008

Sono stato titolare del contratto di mutuo numero CF5941026001. Con sentenza 34889 del 13/12/2023 si ha diritto al rimborso degli interessi pagati sui mutui a tasso Euribor nel periodo compreso tra il 2005 ed il 2008. Chiedo quindi il diritto al mio rimborso sugli interessi pagati. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
M. C.
01/01/0001

SIM 3282298738 sospesa in data 23.02.2022

Spett. Wind-Tre, Ero titolare del contratto per linea dati mini router numero Tel. 3282298738 specificato in allegato. Il [DATA] [vi ho inviato disdetta ai sensi della Legge n. 40/07 tramite la comunicazione qui allegata/ho richiesto la migrazione della mia utenza presso altro operatore]. La fornitura del servizio da parte Vostra è stata pertanto interrotta il [DATA]. Nonostante ciò, ho continuato a ricevere bollette relative al servizio sopra citato, alcune delle quali risultano già pagate tramite accredito automatico. Richiedo pertanto lo storno di tutti gli importi fatturati successivamente al [DATA – 30 gg dopo la ricezione della disdetta da parte dell’operatore] nonché il rimborso della somma indebitamente addebitata pari a [€]. In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto della Delibera 182/02/CONS e 173/07/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. Allegati: Copia comunicazione di disdetta + ricevuta Copia bolletta contestata Prova del pagamento di importi non dovuti Copia documento d’identità

Chiuso
P. L.
01/01/0001
Juice.it
N. M.
01/01/0001

MyDraft_240104_124433

Spett. WIND TRE S.P.A. Sono titolare del contratto per [OGGETTO DEL CONTRATTO] n° [CODICE CONTRATTO] [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
O. C.
01/01/0001
TERMOCLIMA
G. B.
01/01/0001
ACM s.r.l.

diritto di ripensamento

Spett. ACM SRL In data 15/02/2024 ho sottoscritto presso la mia abitazione ad Aicurzio (MB) in via Beneficio, 11 un contratto per la fornitura di un servoscala con piattaforma, modello ARIS rettilineo, per un importo complessivo di Iva di € 8205.60. Come da Vs richiesta, ho versato il 40% di tale somma, tramite bonifico parlante effettuato il 19/02/2024, fattura n. 63/2024. In data 29/02/2024, ho inviato tramite PEC comunicazione di diritto di ripensamento, ai sensi dell’art. 52 e ss. del D.Lgs. 206/05, chiedendo la restituzione della somma versata. Ad oggi non ho ricevuto risposta alla comunicazione sopra citata e neppure l'accredito dell'acconto versato. Sono a chiederVi, quindi, l'immediata restituzione della somma di € 3282.24 In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto Gestito dagli avvocati

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