Bacheca dei reclami

Buongiorno. In data 23/12/2023 mi sono stati addebitati sulla mia carta di credito euro 242,78 per un abbonamento annuo da parte della MY Heritage ltd senza nessun preavviso di scadenza dell'abbonamento, per darmi modo di disdire il servizio. Chiedo il rimborso da parte della società non riesco a contattarli telefonicamente ne tramite mail.

Buongiorno mi sono stati addebbitati due canoni abbonamento gennaio

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho sottoscritto il contratto per [DESCRIZIONE DEL SERVIZIO] concordando un corrispettivo pari a [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In data 16.01.2024, sul sito web https://myalpins.com dopo aver visionato attentamente la descrizione e le foto relative al seguente articolo: ugg ultramini originali, si procedeva all’acquisto, con riferimento ordine “EYOSSKOSQ”.In data 08.02.2024, non avendo ricevuto niente, si chiedeva informazioni sulla spedizione. Ancora ad oggi non so il numero di tracking. Precisando che si è già pazientato molto per il tempo trascorso, si è già chiesto il rimborso integrale delle spese sostenute, in quanto il prodotto non mi è mai stato consegnato.In virtù di quanto sopra, sembra essere in presenza di mera truffa ai danni del consumatore in quanto sul sito web viene pubblicizzato un prodotto autentico e successivamente non viene nemmeno spedito.

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho sottoscritto il contratto per [DESCRIZIONE DEL SERVIZIO] concordando un corrispettivo pari a [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Ho prenotato un volo per tre persone, mi mandano la mail dove si comunica che la prenotazione è andata a buon fine e che i biglietti arriveranno (attesa da 20 minuti a 7 giorni, ma i soldi se li sono presi subito), attendo fiduciosa. In realtà la prenotazione non esiste (ho contattato la compagnia aerea), chiamo fly go, sempre occupato. Scrivo, ma dai feedback che leggo (tardi purtroppo) sembra che l'indirizzo email nemmeno esista. È una truffa bella e buona, ma non voglio perdere 240€ così! Farò denuncia a chi di dovere! Possibile che questi possano agire indisturbati così?!

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