Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
R. V.
25/01/2023

mancata voltura

Buongiorno in data 19/01 mia figlia Vinci Serena si è rivolta al sito volturacontratto.com per una voltura tra me e lei per una utenza luce con la società ESTRA luce e gas convinta di essere in contatto direttamente con Estra infatti appariva ingannevolmente il logo di ESTRA. Da una verifica con il servizio clienti ESTRA non risulta e non risulterà mai alcuna voltura, non solo mi comunicavano che questa poteva essere eseguita solo tramite il servizio clienti o nel loro store.Questo sito è stato già trattato per un altro caso risolto da Voi positivamente https://www.altroconsumo.it/reclamare/bacheca-dei-reclami/dettagli-bacheca-dei-reclami?referenceid=CPTIT01579279-22 inoltre questo sito è stato citato con un articolo dal giornale la nazione,https://www.lanazione.it/firenze/cronaca/estra-diffida-volturacontratto-com-1.7438157 con cui la stessa Estra li ha diffidati evidentemente senza risultato.Confido anche per per me una positiva risoluzione con il rimborso di quanto pagato 34,50, non mancherò poi di utilizzare questa cifra per diventare Vs. socio.Cordiali saluti Romolo Vinci

Chiuso
M. B.
25/01/2023

Mancato servizio

Non riesco più accedere da giorni alle mie informazioni personali che mi occorrono per lavoro

Chiuso
N. M.
25/01/2023

IMPOSSIBILE ACCEDERE CASELLA MAIL

Buongiorno,dal 23/01/2023 mi è impossibile accedere alla mia casella mail Virgilio gestita da Italia on Line.Sono una libera professionista ed essendo Virgilio la mia mail principale a cui sono associati tutti i contatti con i miei clienti sto accusando danni notevoli perchè non ho potuto essere contattata per nuovi contratti di lavoro, non ho potuto ricevere i link per svolgere la mia attività lavorativa online, sono in difficoltà nel recuperare le credenziali e gli accessi di alcuni account e dati di clienti, nonchè innumerevoli altri disservizi che se necessario elencherò in sede appropriata. È vero che si tratta di un servizio mail gratuito, ma questo non giustifica un disservizio così pesante e soprattutto protratto nel tempo. Ad oggi il servizio non è stato ancora ripristinato e si parla di dover attendere ancora 24/48 ore! Il disagio e il danno patito sono incommensurabili e inquantificabili! CHIEDO quindi l'immediato rispristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.

Chiuso
M. M.
25/01/2023

Impossibilità ad accedere al servizio da diversi giorni

Buongiorno, è da diversi giorni che non riesco ad accedere alla mia mail personale e a quella che uso per la ditta di mio marito, sulle quali ricevo bollette e diverse comunicazioni da istruzioni e banca, creando con il disservizio, notevoli danni.

Chiuso
M. B.
25/01/2023

Impossibilità accesso pec

Non riesco più ad accedere alla posta che mi è indispensabile per ogni attività

Chiuso
A. C.
25/01/2023

Email aziendale bloccata da 3 giorni

Buongiorno da tre gironi la mail aziendale legata a Libero.it è completamente bloccata con notevoli danni per lo studio.

Chiuso
M. B.
25/01/2023

Impossibilità di accedere al servizio email

Sono giorni che non posso accedere alla mail

Chiuso
R. Z.
25/01/2023

email

BuongiornoScrivo in merito al disservizio di Virgilio email, da domenica pomeriggio 22 gennaio.Ad oggi, mercoledì 25, ancora non funziona.Grazie.

Chiuso
M. B.
25/01/2023

Mancata esecuzione richiesta di finanziamento [nessuna notifica ricevuta]

Salve,In riferimento all'ordine effettuato presso l'Apple Store n. W1251043157, mi accorgevo il giorno dopo che lo stesso veniva annullato da Apple per motivi a me sconosciuti.Contattavo Apple e la stessa faceva delle verifiche interne con voi.Non ho saputo più nulla, premetto che Apple indica che per gli ordini per i quali non viene dato seguito può procedere all'annullamento e per questo non credo possa dire nulla nei loro confronti.Quello che vado a contestare è il fatto che avete evidentemente provveduto a rifiutare il finanziamento senza inviarmi alcuna notifica (email o telefonica).Il vostro sistema ha indicato invece che avrei dovuto ricevere una vostra comunicazione entro le successive 24h, questo NON è MAI avvenuto.Sono vostro cliente da anni.Pensate sia giusto trattare così un cliente?Pensate sia salutare vedersi annullare un ordine senza alcuna comunicazione e/o preavviso?Domandare è lecito, rispondere è cortesia, diceva qualcuno.Non si valuta un servizio per le tante cose buone fatte ma per una sola cattiva.

Risolto
L. L.
25/01/2023

Indisponibilità della mailbox

Buonasera, sono più di tre giorni che non è possibile accedere alla posta elettronica, dove mi vengono inviate tutte le comunicazioni da banca, società di servizi e altro.

Chiuso

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