Servizio Passpartout Plus Tim
Si tratta di un servizio attivato da Tim senza che poi sia facile poterlo disattivare. Nemmeno il cliente sa di cosa si tratti in realtà (forse un servizio x attivare internet su un nuovo dispositivo, come un nuovo tablet). Si trovano ogni mese addebiti sulla carta di credito e se si chiede di disdire questo misterioso servizio, perchè non si usa più Tim come gestore del servizio, non riescono ad andare all'origine rimbalzando la colpa sul gestore della carta di credito su cui è addebitato il servizio, quando invece il gestore della carta dice che la responsabilità di queste indagini è della Tim. Oltre a ciò bisogna inviare solo ed esclusivamente via fax tutti gli estratti conti dove appare l'addebito, non si può risolvere il problema via mail o per telefono. Veramente ai confini della realtà! A tutt'oggi non si è ancora riusciti a togliere il servizio.
Ricevo ogni mese un addebito di 10 Euro per il servizi Passe-partout e non so nemmeno a che numero telefonico si riferisca
Anche io ho un addebito mensile "TIM PASSPARTOUT PLUS RATE" ma nel mio caso sono a conoscenza del motivo: ho attivato la promozione "TIM NEXT" e questo è l'addebito mensile dello smartphone.
Sono anch'io rapinato tutti i mesi di un servizio che non ho mai rischiesto.
Proverò a farmelo non pagare dalla banca , se ci riesco.
Da 3 settimane non ho la possibilità di utilizzare il cellulare in uscita e per SMS. Tutto viene addebitato.su carta di credito vi ho chiesto aiuto ma io sono ancora senza linea ma cosa bisogna fare ? Vi ho inviato tutta la documentazione
Quindi oltre il pag.di pass.plus ho pure questo problema
L'ADDEBITO DI 10 EURO SULLA MIA CARTA DI CREDITO E' DEL 12 DICEMBRE 2020
IO NON HO MAI AUTORIZZATO L'ADDEBITO DI 10 EURO PER SERVIZIO PASSPARTOUT SERVIZIO ROMA PLUS TIM, CHIEDO AIUTO COME SOCIO ALTRO CONSUMO DI POTERMI CANCELLARE DA QUESTO ADDEBITO NON VOLUTO
Ciao l'unica cosa da fare è annullamento della carta di credito, anch'io ho avuto addebiti x oltre 48 mesi di euro 10,10, spero ti sia utile
mi associo alla richiesta.
Io mi sono accorta oggi dell'addebito sulla carta di credito di mio padre, che ahimè non controlla molto... sono pochi euro ma sommando tutti i mesi può venire fuori una somma importante. In ogni caso conta il principio, cioè che sta pagando un servizio che non usa (non è più con TIM da anni). Sapete come si può risolvere?
Ho avuto addebiti x oltre 48 mesi, fate annullamento della carta di credito tramite la vostra banca
mi sono accrto anche io di godere di prelievi di passpartout plus servizi roma con addebiti in carta di cerdito...cosa posasiamo fare?
Buongiorno.
Da dieci giorni circa cerco di risolvere il problema di addebiti che non riconosco su mia carta di credito Tim Passpartout Plus Servizi.Quasi 500 euro nell'ultimo anno solare .Non ho una linea consumer ma solo cellulare aziendale e non capisco come possano essere addebitatai su mia carta personale questi importi,.
Ho scritto due e mail agli indirizzi indicati dagli operatori Tim senza ricevere alcuna risposta.Ho fatto sei telefonate senza risolvere il problema
Pare nessuno possa dire a cosa si riferiscono gli addebiti poiche' sono relativi a servizi consumer .Tim mi suggerisce di rivolgermi ad una associazione di consumatori!
Credo sia fantascienza.
In buona sostanza se chiamo il servizio business 191 non sanno dire nulla trattandosi di un addebito su linea consumer, se chiamo il 119 non riconoscono la mia utenza trattandosi di linea business.Sembra una situazione kafkiana.
E intanto regolarmente vengono addebitati ogni sei/sette giorni su mia carta di credito le somme Tim Passpartout.
Qualcuno sa aiutarmi?
Buonasera, come voi subisco addebiti sulla mia carta di credito da passepartout tim, senza essere cliente tim. Stessa cosa, al telefono nessuno sa nulla...
Come è possibile che siano in possesso delle carte di credito di persone che non sono loro clienti??? Ho notato che i prelievi sono nelle stesse date del prelievo di amazon prime, ci può essere un nesso?
Domani mando PEC, e procedura della mia carta per addebiti non autorizzati
Si può fare qualcosa con la polizia postale? Qualcuno ha provato?
E fare una class action???
mi associo , se conta
Come fare per disattivare il prelievo che viene fatto regolarmente sulla mia carta di credito da TIM PASSEPARTOUT SERTORINO?
Ho lo stesso problema, avete risolto? Ditemi come vi prego, è una follia! Addebiti su carta di credito quando non sono mai stato cliente Tim e impossibilità a risalire all’addebito visto che non ho un numero con questi delinquenti!
Dopo aver parlato più volte con gli operatori Tim ed aver inviato più fax, perché non riescono a risolvere il problema x telefono, non si è ancora riusciti a cancellare questo servizio, anche con l'invio dei codici fiscali x annullare qualsiasi addebito Tim collegato con essi! Come è possibile un simile e incomprensibile disservizio?